Москва
Резюме № 46880640
Обновлено в 11:41
no-avatar

Оператор горячей линии / Оператор колл-центра / менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 11:41
40 000 ₽
51 год (родилась 13 июня 1974)
Жуковский
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Январь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 11 месяцев

    Делопроизводитель

    в ООО «Автомэджик» Автоцентр на Таганке и в Люблино. Официальный дилер NISSAN. INFINITI. MAZDA, Москва
    Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности и достижения:

    - Оформление полного комплекта документов на автомобили (физические, юридические лица); - Ведение отчетности, в том числе первичная бухгалтерия; - Подготовка комплектов документов на постановку на учет в ГИБДД; - Работа в программах: «1С Предприятие 8.3». Auto-Master. Alfa Auto 5.1; Customer360.
    • Ноябрь 2011 – июнь 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    Оператор-телефонист

    ООО «Дикси-Трейд» Автоцентр на Таганке и в Люблино. Официальный дилер NISSAN. INFINITI. MAZDA, Москва
    Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности и достижения:

    - Прием входящих звонков клиентов; - Внесение информации в рабочую базу; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы; - Урегулирование конфликтных ситуаций.
    • Февраль 2005 – ноябрь 2008
    • 3 года и 10 месяцев

    Кладовщик

    ЗАО «ИНКО»

    Обязанности и достижения:

    - Учет и отслеживание перемещения товара; - Проверка соответствия принимаемого товара сопроводительным документам; - Рациональное размещение товара на складе с учётом специфики хранения, рационального использования складских помещений.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Семейное положение: Не замужем (в разводе), сын 2001 г. р., дочь 2009 г. р. Увлечения: Животные, рукоделие Дополнительно: Отсутствие вредных привычек Личностные качества: Пунктуальна, целеустремленная, легко обучаема, умею работать в коллективе, стрессоустойчивая. Проведение опросов клиентов, Консультирование клиентов по телефону, Работа с претензиями, Техническая поддержка, Прием и распределение телефонных звонков, Делопроизводство
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 197 похожих резюме
Обновлено 1 июняПоследнее место работы (7 лет и 12 мес.)Продавец-консультантДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 28 июня
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (9 лет)Менеджер отдела кадровМарт 2015 – март 2024
Обновлено 26 июля
Обновлено 19 ноября
Обновлено 25 мая 2016Последнее место работы (4 мес.)Продавец-кассирНоябрь 2015 – март 2016
Обновлено 25 октября 2023Последнее место работы (4 года)Администратор колл-центраНоябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 7 февраля 2020
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Агент по организации обслуживания пассажирских перевозокАвгуст 2007 – апрель 2009
Обновлено 6 апреля 2012Последнее место работы (6 мес.)Оператор на телефонеАвгуст 2011 – февраль 2012
Обновлено 2 февраля 2012
Обновлено 14 марта 2012Последнее место работы (4 мес.)Оператор call-центраНоябрь 2011 – март 2012
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами (колл-центр)

Смотрите также резюме