Оператор call-центра

Была больше месяца назад

25 000 ₽

34 года (родилась 11 апреля 1991), не состоит в браке, детей нет

Жуковский

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Август 2011 – февраль 2012
- 7 месяцев
Оператор на телефоне
ООО "ВЗВ", Москва
Обязанности и достижения:
- Исходящие вызовы по клиентской базе - Приём входящих звонков - Консультирование клиентов по продукции компании
- Август 2010 – февраль 2011
- 7 месяцев
Официант
ЗАО "Рестланд", Ресторан "IL Patio", Жуковский
Обязанности и достижения:
Официант (опыт прямых продаж)
- Апрель 2010 – июнь 2010
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОАО "Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Продажа банковских продуктов, полное консультирование клиентов по продуктам банка, проведение промо-акций, ведение клиентской базы, внесение в базу данных сведений по кредитным заявкам, формирование входящей и исходящей корреспонденции, регистрация документов в учетной форме и отправка через экспедиционную служба, разовые поручения руководства.
- Сентябрь 2009 – декабрь 2009
- 4 месяца
Секретарь управления
УК "Кузьминки", Москва
Обязанности и достижения:
Документоведение: - прием посетителей - прием входящих телефонных звонков - прием и отправка факсограмм - прием, учет и регистрация входящей корреспонденции - хранение документов - выдача документов для исполнения - регистрация исходящей корреспонденции - формирование исполненных документов в дела - подготовка документов (письма, приказы, служебные записки) - работа с базами данных - подготовка планов и отчетов подразделений, подчиненных руководителю - начальное ведение кадрового делопроизводства (передача документов в головной офис, ведение табеля рабочего времени, подготовка трудовых договоров) - заказ канцелярских и хозяйственных товаров для нужд офиса - исполнение разовых поручений руководства
- Май 2009 – июнь 2009
- 2 месяца
Производственная практика в отделе кадров
ОВД, Жуковский
Обязанности и достижения:
Документоведение: - прием, учет и регистрация входящей корреспонденции - хранение документов - выдача документов для исполнения - регистрация исходящей корреспонденции - формирование исполненных документов в дела - выверка личных карточек сотрудников - поиск и подготовка информации для макета памятки сотрудникам - исполнение разовых поручений руководства

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Московский гуманитарный университет
Факультет: Менеджмент предприятия, пройден 1 курс по сокращенной программе на базе профильного специального образования, очное обучение по выходным дням.
Специальность: Менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Жуковский государственный авиационный техникум
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Специалист по государственному и муниципальному управлению

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аккуратность, работоспособность, коммуникативные навыки, настойчивость, ответственность, инициативность, стремление к приобретению новых и совершенствованию своих знаний и навыков. Увлекаюсь современной музыкой, посещаю театральные постановки и концерты, путешествую с друзьями и родителями, люблю верховую езду. Компьютерные навыки: Word, Exel, Internet, OutLook, Lotus Notes (8), ПО банка.