Москва
Резюме № 53253617
Обновлено 16 августа 2022
Превью фото соискателя

Оператор чат-поддержки

Был больше месяца назад
45 000 ₽
31 год (родился 21 сентября 1994)
Волгоградудаленная работаготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

    • Ноябрь 2020 – май 2022
    • 1 год и 7 месяцев

    Координатор POS

    praid

    Обязанности и достижения:

    Анализ и модернизация методик производства рекламных материалов. Распределение задач между сотрудниками отделов производства. Инструктаж и стажировка сотрудников, проведение планерок. Контроль качества выполненных работ.
    • Апрель 2021 – июнь 2021
    • 3 месяца

    Главный специалист отдела закупок и снабжения

    Госкорпорация Росатом
    Производство и ремонт военной техники, оборудования и вооружения, Государственные организации, Управляющая компания группы, холдинга, штаб-квартира, Атомная энергетика (генерация электроэнергии, АЭС)

    Обязанности и достижения:

    Индивидуальный поиск закупочных процедур, регистрация в Единой информационной системе (ЕИС). Анализ документации закупки, подготовка заявки на участие, экспертиза технического задания закупки, отбор поставщиков, подготовка спецификации товаров. Расчет стоимости товаров (работ, услуг), составление локальных смет, аналитических записок.
    • Ноябрь 2019 – сентябрь 2020
    • 11 месяцев

    Инженер пуско-наладочных работ

    КТВ

    Обязанности и достижения:

    Пуско-наладочные и аварийно-восстановительные работы сетей СКУД, ВОЛС, интернет, телефонии, кабельного тв.
    • Июль 2019 – октябрь 2019
    • 4 месяца

    Оператор call-центра

    BEEPER
    Колл-центры, диспетчерские службы

    Обязанности и достижения:

    Основной объем работ был во входящей линии и чатах. использовали ZyXEL
    • Январь 2019 – май 2019
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с сетевыми клиентами

    ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО
    Интернет-провайдер, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Формирование холодной и теплой базы клиентов. Составление кп, работа с первичной документацией. Назначение встреч и проведение оффлайн/онлайн переговоров. Продажа телекоммуникационных услуг в сегментах B2B, B2G, B2F.
    • Июль 2018 – январь 2019
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Mail.ru group

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов (B2C) по работе сервиса, решение сложных кейсов. Работа в чат-поддержке до 20 чатов одновременно, на входящей линии автоприем, исходящие, почта. Основные инструменты 3CX и zendesk
    • Август 2017 – июль 2018
    • 1 год

    Администратор/Ведущий/Актер квестов

    Квест-хилл

    Обязанности и достижения:

    Ведение соцсетей (VK, Instagram), управление аккаунтами. Размещение и разработка контента, взаимодействие с подписчиками. Запуск рекламы в VK, Instagram. Поиск сообществ для размещение рекламы, разработка новых идей по привлечению аудитории, планирование бюджета, составление отчетов. Разработка сценариев для квестов. Проведение мероприятий. Управление локациями реалити-квестов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в поддержке около года: - чаты (обработка до 20 обращений единовременно), скорость печати 280 символов в минуту. - входящая с автоприемом; - обработка отказов; - почта. Ps, HTML5, CSS3, Основы js, Консультирование, Деловая переписка, Документальное сопровождение, Педагогическое образование, Обучение

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 79 похожих резюме
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Оператор чат-поддержкиАпрель 2024 – июль 2024
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Координатор курьеров в чатеМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 5 июляПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Оператор call-центраМай 2022 – сентябрь 2024
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Оператор чатаАвгуст 2022 – ноябрь 2024
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Удалённый сотрудник Яндекс БанкНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Оператор входящих обращенийМай 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоОператор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob