Оператор колл-центра / Оператор чат поддержки

Была вчера в 6:21

30 000 ₽

35 лет (родилась 20 сентября 1990)

Серебряные Пруды, удаленная работа, готова к переезду: Нижний Новгород, Санкт-Петербург и ещё 16 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Грамотная устная и письменная речь
Обслуживание клиентов
Удаленная работа
Телефонные переговоры
Колл-центр
Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость
Консультирование
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Март 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Координатор курьеров в чате
Х5 Digital group, Серебряные Пруды
Курьерская доставка
Обязанности и достижения:
Координация курьеров в чате. Отмена и проставление смен, смена полигона, смена номера телефона, консультация по выплатам и многое другое.
- Январь 2023 – март 2023
- 3 месяца
Оператор колл-центра
Международная Академия Медицинской Реабилитации, Москва
Курсы по повышению квалификации
Обязанности и достижения:
Удаленная работа, Консультация и квалификация клиентов, передача на менеджера по продажам
- Август 2022 – январь 2023
- 6 месяцев
Директор магазина
Сеть магазинов КрасноеБелое
Обязанности и достижения:
Набор сотрудников, участие в ревизии, организация работы, работа с документацией, распределение обязанностей сотрудников
- Май 2022 – декабрь 2022
- 8 месяцев
Оператор call-центра
Сеть спа салонов ТайРай, Серебряные Пруды
Услуги
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по услугам салона. Запись и отмена сеансов
- Март 2021 – март 2022
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО СЕТЬ СВЯЗНОЙ, Серебряные Пруды
Розничная продажа
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, прямые продажи с использованием техник продаж, участие в интентаризации, продажа доп товаров и услуг. Доросла до директора магазина.