Обязанности и достижения:
Приём и обработка входящих звонков, предоставление информации клиентам о товарах и услугах банка, составление заявок по результатам обработки;
достижения: общение с клиентами на уровне понимания, даже если выражается сильное недовольство, работа в команде, инициативность