Операционный директор E-commerce / Директор по развитию / Директор по логистике / IT директор

Был больше месяца назад

По договорённости

50 лет (родился 02 сентября 1975), cостоит в браке, есть дети

Москва

Ясенево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 7 месяцев

- Январь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 11 месяцев
Операционный директор / IT директор
OOO "ИНВС-Логистика" бренд ЯмБокс (StartUp) фулфилмент логистический оператор, Москва
Обязанности и достижения:
Подчинении 4 подразделения компании - Служба поддержки клиентов, служба разработки ПО служба системного администрирования, склад Задачи • Эффективное управление технологическими процессами. • Реализация планов по модернизации производственных активов, повышению производительности, снижению себестоимости, повышению качества обслуживания клиентов • Формирование технической стратегии развития департамента ИТ и группы разработки ПО разработка KPI и мотивации • Управления проектами по методологиям Agile / Scrum разработчиков и административных подразделений. • Подключение автоматической проверки юридических лиц через сайт nalog.ru c автоматическим занесением данных в CRM • Обеспечение технологической и производственной готовности к посадке новых Клиентов Достижения: Апрель 2015 с- В рамках создания стратегии "Yambox" были выполнены мероприятия: - Запуск нового складского фулфилмент комплекса на 3000 м2, 31 тыс. ячеек "с нуля" - Расчет необходимого оборудования - Организация тендерных закупок на поставку стеллажного оборудования полочного хранения - Поиск сетевого, видео, и компьютерного оборудования с последующем монтажом. - Организация адресного хранения, зонирование склада, процессов приемки, размещения, хранения, пополнения, отбора, упаковки, фасовки, отгрузки и.т.д. - Оптимизация товаропотока и бизнес-процессов.(вышли на показатель подбора на человека в 2500 SKU в смену 12 часов.) - Внедрена WMS системы которая позволила делать 130 тысяч пикингов в сутки (25 тысяч заказов со средним вложением 10 SKU) В рамках моей стратегии позволил сэкономить порядка 10 миллионов от плана бюджета. Июль 2015 создан личный кабинет пользователя (PHP). - создан дизайн и функциональная модель - написаны интерфейсы взаимодействия с WMS - написаны интерфейсы для загрузки данных пользователями в ручную и с использованием файлов загрузки. - создан калькулятор предварительного расчета тарифов по курьерским службам и Почте России - созданы отчетные модули для информирования клиентов о состоянии заказов. - создан географический справочник и система проверки валидности адреса. Данное внедрение повысило скорость поступления заказов в систему на 25% и позволило начать работать с "маленькими интернет магазинами" тем самым увеличив на 50% количество клиентов. Август 2016 настроена билинговая система по автоматическому выставлению счетов клиентам. (Виджиты для CMS, конструктор отчетов, SMS- информирование, выгрузка счетов и отчетов клиентов по E-mail и в личный кабинет) Это позволило сократить количество ручных операций на 80% уменьшило количество сотрудников вовлеченных в данный процесс что позволило уменьшить ФОТ на 5 %
- Апрель 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 8 месяцев
IT-директор
Студио Модерна, ООО (телеканал ТОП-ШОП) крупнейший европейский холдинг по продаже ТНП, Москва
Обязанности и достижения:
• Организация работы ИТ службы, выделение в самостоятельную бизнес единицу. В подчинении 2 службы, общая численность подразделения 12 человек. • Поддержка 1000 рабочих станций и 500 операторов Call- центра на базе Asterisk. • Создание круглосуточной службы технической поддержки 24/7. • Написание инструкций для администраторов и сотрудников ТП. • Составление и защита бюджета ИТ службы. • Проведение тендеров на закупку офисной техники и материалов. • Контроль и управление корпоративной Web ERP системой • Контроль за работой серверного оборудования на базе VMware Esxi. (linux, Windows Server) Достижения: июль 2012 г - внедрение отказоустойчивого интернет узла MPLS с отказоустойчивостью 999 на базе Cisco и Juniper декабрь 2013 внедрение складской WMS системы июль 2013 внедрение новой системы для Call-центра на базе Asterisk
- Январь 2014 – декабрь 2014
- 1 год
Директор ИТ
ООО "Бета-продакшн" , betapro.ru, Москва
Обязанности и достижения:
Организация с "0" ИТ подразделения. Состав 12 человек. - группа разработки ПО (2 программиста Oracle, Программист 1С-2 чел, Технический Писатель, WEB- программист) Группа системного администрирования (Системные администратор, старший специалист технической поддержки 4 технических специалиста) и инженер по обслуживанию оргтехники Задачи подразделения: Обслуживание серверного оборудования класса ЦОД с облачным решением на базе серверов HP Blade c7000. Обслуживание в режиме 24/7 работы склада и оргтехнике Kyoсera и НР. Доработка По на базе Орасле. Доработка и обновление 1С УПП 1.3. Поддержка сайта компании и различных WEB сервисов. Достижения: Февраль 2014 Вывод сайта компании на 8 строчку по поисковым запросам в Яндекс Март 2014 Создание собственного ЦОД на ESXi 5.5 с примененимем оборудования HP Blade c7000, HP MSA, Cisco 7200 и т.п. Март 2014 Переход на собственную платформу 1С УПП 1.3 с применением расширенной аналитики учета Июнь 2014 Завершен проект по созданию дропшипинг платформы. Сентябрь 2014 внедрена система управления изменениями на основе RedMine Октябрь 2014 Начат проект по переводу склада на новую WMS систему на базе разработки ТопЛОГ WMS. Декабрь 2014 Внедрена CRM ситсема управления заказами и звонками Call центра причина ухода- переход команды в новый проект.
- Октябрь 2005 – ноябрь 2011
- 6 лет и 2 месяца
Начальник отдела ИТ
Торговый дом "Европейская Подшипниковая Корпорация", Москва
Обязанности и достижения:
• Организация работы IT подразделения с 0 в головном офисе и филиалах; • Организация процессов управления ИТ-подразделений на основе стандартов: контроля качества программного продукта, управления ИТ-сервисами, внутреннего контроля и ИТ-аудита, информационной безопасности и антивирусной защиты (ISO 9001:2008, ITIL, COBIT, CMMI, ISO 27001, ISO 27002). • Управление IT подразделениями на филиалах и дочерних предприятиях в России, СНГ и зарубежье; • Составление, защита инвестиций и бюджетов; • Организация и подготовка материалов для проведение тендеров на закупку и поставку оборудования; • Разработка среднесрочный и долгосрочной стратегии IT; • Настройка защищенных каналов связи, удаленного доступа и единого центра хранения и обработки информации; • Разработка нормативных документов (создание должностных инструкций сотрудников ИТ подразделения, процедур взаимодействия между отделами, регламенты работы внутри отдела) согласно бизнес процессам и требованиям системы управления; • Обследование объектов автоматизации, описание бизнес-процессов, техническая экспертиза заявок и требований на автоматизацию; • Руководство проектами по внедрению новых информационных систем и модулей с целью устранения "узких" мест и повышении эффективности в бизнес процессах корпорации, повышению информационной безопасности на филиалах, производстве и складах; • Создание технической документации для программного обеспечения (Т3, ТР3, руководство пользователя, сценарий тестирования); Достижения: • Внедренный проект CRM системы • Сокращен на 80% бумажный документооборот с помощью автоматизации делопроизводства и документооборота на базе OPTIMA-WorkFlow Внедренный проект WMFсистемы оптимальной складской логистики на базе 1С -Логистика на основном предприятии и филиалах; • Внедренный собственными силами проект ERP на базе 1С 8.0 УПП в настоящий момент осуществлен перевод на 1С 8.2; • Активное участие в системе управления предприятием по ISO 9001:2008, создание нормативных документов, проведение внутренних аудитов. • Внедрена система KPI для оценки эффективности деятельности подразделения и сотрудников. • Создана с «нуля» служба технической поддержки пользователей (HelpDesk). 7*24*365. • Построена корпоративная система управления информационной безопасности. • Проведена стандартизация ПО и парка технических средств.
- Январь 2004 – октябрь 2005
- 1 год и 10 месяцев
Начальник IT отдела
ООО "Витро-Корм, Москва
Обязанности и достижения:
* Составление бюджетов закупок офисной техники и расходных материалов. * Разработка нормативных документов: создание должностных инструкций сотрудников ИТ подразделения. * Создание технической документации для программного обеспечения (Т3, руководство пользователя) * Обучение персонала. * Осуществление переходов на новые версии ПО (1с 7.7 на 1С 8.0) *Организация маршрутизируемой сети и удаленного доступа на филиале г. Лакинск. * Управление парком из 60 рабочих станций и 6 серверов Windows Server 2003, Exchange 2003, ISA 2000, VPN, удаленный доступ

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова
Факультет: Енф
Специальность: Жидкие кристаллы и твердые электролиты

Обо мне

Дополнительные сведения:

Робототехника, рыбалка, собаки УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ. • Разработка и реализация стратегии развития информационных технологий; • Автоматизация бизнес-процессов в регионе Россия и СНГ; • Ведение всего цикла работ по конкурсному отбору стороннего поставщика ИТ-услуг; Ведение договоров с внешними поставщиками: операторами связи и Интернет-провайдерами, поставщиками компьютерной техники и расходных материалов и т.д.; • Постановка задачи на разработку/доработку, внедрения программного обеспечения; • Контроль всех этапов работ аутсорсерами и вендорами; • Организация работы по поддержанию в рабочем состоянии ИТ-средств (компьютерного парка, серверного парка, СКС, КМА, презентационного оборудования, средств связи и другой офисной техники); • Финансовое планирование. Составление бюджета, согласование; • Организация и участие в обучении персонала работе со средствами вычислительной техники и программным обеспечением. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. • Опыт более 20 лет в области информационных технологий; • Активное внедрение в основной бизнес компании инновационных подходов и методик; • Разработка клиент/серверных приложений, использующих СУБД, MS SQL Server 2005-2008; • Обеспечение бесперебойной работы информационных систем в режиме 24/7; • Поддержка пользователей: как сотрудников, так и клиентов (Help-Desk). • Опыт работы в администрировании серверов на базе Windows 2003, 2008 работа с ролями такими как:Domain Controller, Application Server, Exchange Server, Terminal Server, Backup Server, шлюзование, Blackberry. Построение территориально распределенных сетей на базе VPN и MPLS • Опыт работы с виртуальными машинами Windows Hyper-V, VMware • Опыт работы с коммуникаторами и маршрутизаторами Cisco, Nortel • Знание АТС- Panasonic TDA 100,200, Awaia. Знания IP- телефонии на базе SiP, H.232 • Готовность к командировкам; • Умение быстро решать все возникающие вопросы; • Целеустремленность и работоспособность на высоком уровне. Компьютерные навыки: • Знание основных протоколов стека ТСР/IP. • Знание организации и администрирования гетерогенных сетей на базе продуктов Microsoft, Linux OC. • Знание организации и администрирования NAS, vmware ESX. • Знание организации OC Linux/FreeBSD (установка, настройка, удаленное управление, командная строка). • Знание основных сервисов на базе Linux (squid, bind, postfix, apache, ftpd, samba, iptables, ipfw). • Английский язык на уровне чтения технической документации. • Знание принципов ITIL/ITSM.