Операционный директор

Была больше месяца назад

135 000 ₽

31 год (родилась 28 декабря 1993)

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Работа с дебиторской задолженностью
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
Навыки переговоров
Ориентация на результат
Деловая переписка
Контроль оформления документов
Руководство коллективом
Анализ бизнес показателей
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

- Июнь 2022 – январь 2024
- 1 год и 8 месяцев
Исполнительный директор
ООО Крит-Энерго, Ростов-на-Дону
https://krit-energo.ru
Оборудование и станки для добывающей, энергетической, нефтегазовой и химической отрасли (продвижение, оптовая торговля), Оборудование и станки для металлургии и металлообработки (продвижение, оптовая торговля), Оборудование и станки для отраслей легкой промышленности (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- самостоятельное осуществление оперативного управления компанией в рамках предоставленных полномочий; - осуществление контроля за выполнением внутренних регламентов, инструкций и технологий всеми сотрудниками компании; - контроль соблюдения сотрудниками стандартов качества, технологий, регламентов и правил при выполнении работ с клиентских проектами и задачами. - разработка и усовершенствование методов управления организацией; - анализ рынка, конкурентов, каналов продаж, эффективности маркетинговых мероприятий, рекламных кампаний и каналов продвижения; - участие в разработке рекламной стратегии; - отработка гипотез по повышению прибыли и масштабирование наиболее эффективных из них; - решение организационно-технических, экономических, кадровых проблем компании; - решение задач по повышению эффективности труда, в том числе, мотивации персонала, принятие решений по назначению и увольнению сотрудников; - ведение учета по исполнению плановых заданий; - осуществление ежедневного контроля за деятельностью компании посредством личных инспекций подразделений и производственных объектов. - планирование и контроль финансовых показателей компании.
- Февраль 2021 – октябрь 2023
- 2 года и 9 месяцев
Маркетолог
ООО Крит-Энерго, Ростов-на-Дону
https://krit-energo.ru
Обязанности и достижения:
- организация и проведение исследований рынка; - проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организаций, продуктов и т. д.); - разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий; - работа с подрядчиками; - анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности; - консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами; - сотрудничество с рекламными агентствами; - оценка позиций компании на рынке. Достижения: спустя год повышена до Руководителя отдела квалификации, ещё через 5 месяцев до Исполнительного директора компании.
- Март 2018 – октябрь 2023
- 5 лет и 8 месяцев
Директор
ООО Страна чудес, Ростов-на-Дону
https://www.instagram.com/kids_in_style_official/
Издательская деятельность
Обязанности и достижения:
Открытие редакции с 0 без вложения: - составление концепции бизнеса (самостоятельная разработка бизнес-процессов, составление инструкций, регламентов, договоров, соглашений, разработка логотипа, дизайна макета журнала и полиграфической продукции и пр.) - составление годовых планов издания и перспективных проектов с учетом запросов потребителей и конъюнктуры рынка - разработка стратегии по управлению персоналом (построение с 0 отдела продаж удаленно) - обучение и адаптация персонала (разработка обучающих материалов, внедрение, корректировки) - разработка и внедрение маркетинговых стратегий развития компании на основании аналитических отчетов (предварительный анализ конкурентов, выявление ЦА, портретов клиентов, составление гипотез) - организация и проведение Event - мероприятий, проектов, направленных на развитие компании. - разработка служебной документации, контроль ведения отчетности. - контроль своевременной сдачи отчетов и материалов, сроков подачи в типографию, сроков отгрузки печатных экземпляров - поиск подрядчиков, составление и подписание договоров, контроль работы - работа с ВИП клиентами (личные переговоры, продажа, ведение до оплаты, Retention-маркетинг) - финансовое планирование, бюджетирование БДДС, БДР - разработка и реализация мер по снижению издержек и увеличению доходности компании
- Сентябрь 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 4 месяца
Маркетолог
Гк Ростехно, Ростов-на-Дону
http://gkrostehno.com
Оборудование для пищевой промышленности, упаковки и хранения (производство)
Обязанности и достижения:
- анализ конкурентов и изучение рынка выпускаемой продукции - исследование эффективности продаж, выявление целевой аудитории - разработка маркетинговой стратегии развития на месяц/квартал /год - прогнозирование развития целевых показателей, разработка практических рекомендаций - разработка рекламных компаний - создание и ведение рекламных компаний в Яндекс и Гугл - аналитическая отчетность - взаимодействие с рекламными агентами, СМИ, типографиями
- Ноябрь 2016 – февраль 2018
- 1 год и 4 месяца
Коммерческий директор
ООО Цветы нации, Ростов-на-Дону
Издательская деятельность, Продюсерский центр, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса сотрудников; Обучение новых сотрудников, наставничество; Выполнения плана продаж; Организация мероприятий, фотосъемок; Организация показов; Контроль оплаты и дебиторской задолженности; Отчетность.
- Май 2016 – ноябрь 2016
- 7 месяцев
Ведущий специалист отдела корпоративных финансов
Финансовая корпорация Открытие, Ростов-на-Дону
http://www.open.ru
Страхование, перестрахование, НПФ, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк
Обязанности и достижения:
Выезд на предприятия; Осуществление процесса продажи розничных банковских продуктов; Продажа доп. продуктов банка; Выполнение плана продаж, KPI; Активный поиск и привлечение клиентов; Продажа полного спектра банковских продуктов/услуг; Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
- Август 2015 – апрель 2016
- 9 месяцев
Ведущий специалист отдела развития сети
Ооо глобал финанс, Ростов-на-Дону
Страхование, перестрахование, НПФ, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Продажа и оформление займов Консультирование Клиентов в отделении и по телефону, активная продажа займа, отработка возражений Клиента, Своевременное и качественное оформление заявки Клиента в программное обеспечение согласно правил оформления и штрафной сетке, Оценка рисков по Клиенту, принятие решение о выдаче займа согласно действующим правилам и регламентам, (андеррайтинг). Подготовка, оформление документов займа, формирование досье заемщика, Выполнение ежедневных и ежемесячных планов по выдаче займов, Ведение ежедневной и ежемесячной документации. Должность заключала в себе обязанности руководителя, кассира и бухгалтера. Причина увольнения - отсутствие карьерного роста, низкая з/п, график 2\2

Образование

- Высшее образование
- 2025
Ростовский юридический институт (филиал Российской правовой академии Министерства юстиции Российской Федерации), Ростов-на-Дону
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция (юрист)
- Высшее образование
- 2019
ООО ЮФУ
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция (юрист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

И я обожаю помогать людям в достижении своих целей и повышении мотивации для изменения своего поведения и мышления. Люблю делиться знаниями и думать о результатах других, хочу, чтобы они были успешными. Опыт выстраивания маркетинговой стратегии (кейс: увеличила количество лидов на 76%, уменьшив стоимость заявки с 2700 до 300 руб) за полгода. Опыт подбора, обучения, адаптации персонала (кейс: с 0 построила удаленный отдел продаж, который начал приносить чистую прибыль со 2го месяца работы). Опыт управления людьми (кейс: под моим руководством чистая прибыль компании увеличилась на 36% за год). Сильные стороны: Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение контролировать. Умение планировать и прогнозировать. Умение убеждать. Высокие аналитические способности, системность, понимание «языка цифр». Слабые стороны: Амбициозность Прямолинейность Завышенное чувство ответственности Имеются сертификаты о прохождении курсов: "мотивация персонала", "менеджмент", "психология общения", "управления персоналом". Признана человеком года по версии журнала "Time" в 2006 году Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений. Наличие вредных привычек: нет Организаторские навыки, Работа с дебиторской задолженностью, Клиентоориентированность, Работа с большим объемом информации, Навыки переговоров, Ориентация на результат, Деловая переписка, Контроль оформления документов, Руководство коллективом, Анализ бизнес показателей, Стратегическое планирование, Подбор персонала, Мотивация персонала, Разработка маркетинговой стратегии, Бизнес-анализ, Разработка стратегии продвижения продуктов, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Стратегическое мышление, Маркетинговая стратегия, Стратегический маркетинг, Оптимизация бизнес процессов, Бизнес-планирование, Стратегический анализ