Операционный директор

Был больше месяца назад

По договорённости

62 года (родился 01 декабря 1962)

Москва, готов к переезду

Верхние Лихоборы

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 9 месяцев

- Июль 2018 – июль 2019
- 1 год и 1 месяц
Операционный директор
ООО "Интернет Бутик" Bosco
http://bosco.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Подчинение генеральному директору. Руководство операционными подразделениями интернет магазина: складом (fulfilment), собственной службой курьерской доставки, транспортным отделом, региональной доставкой (включая PickPoint и доставку за рубеж), собственными пунктами самовывоза, контакт-центром, складами в торговых центрах, отделом качества, отделом претензий, хозяйственным отделом и складом ответственного хранения аутлетов Bosco (5 000 м2). Экономический анализ операционной деятельности, обоснование принимаемых решений, перевод подразделений на сдельную оплату труда, расчет KPI, мотивация и обучение персонала, подготовка регламентов и инструкций, выстраивание процессов, сокращение затрат, запуск работы с новым сайтом gum.ru, открытие пунктов выдачи заказов, подготовка технических заданий для доработок программы 1С и TradeX, внедрение доработок, переход на автономные терминалы сбора данных, аналитическая работа, изучение причин отказов, сокращение не выполненных заказов.
- Март 2016 – июль 2018
- 2 года и 5 месяцев
Операционный управляющий
Интернет-магазин ОАО "ТД ЦУМ", Москва
http://www.tsum.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Интернет магазин "ТД ЦУМ" - бурно растущий интернет-магазин, предлагающий товары нескольких сотен люксовых и премиальных марок: обувь, одежду, аксессуары, бижутерию, но так же электронику и товары для дома. Магазин занял первое место в России по темпам роста в 2017 году. Объемы продаж ежегодно удваиваются. Магазин также является маркетплейс. Функционал. Подчинение непосредственно генеральному директору. Организация операционной деятельности компании, включая, бюджетирование с горизонтом планирования два года, организация работы собственного склада в Москве и СПБ, собственной службы доставки в Москве и СПБ, интеграция информационных систем внутри компании, управление логистикой интернет магазина, курьерская доставка во все регионы России, Казахстан и Армению, открытие пунктов выдачи заказов, работа с претензиями покупателей и возвратом товара. Было выполнено несколько проектов по повышению уровня сервиса, снижению процента отказов, оптимизации операционных расходов, по реорганизации и автоматизации склада, я участвовал в проекте по внедрению WMS, мною полностью разработана новая топология склада и технологический процесс, внедрена система мотивации на складе и на курьерской доставке, разработана и внедрена технология Click&Collect, проведена большая аналитическая работа с последующей реализацией решений, связанная с оценкой операционной деятельности, выработки рекомендаций по дальнейшему развитию бизнеса, сокращением всех операционных издержек, согласовано SLA с внешними перевозчиками.
- Январь 2014 – февраль 2016
- 2 года и 2 месяца
Операционный директор
ООО "ЗАПАТО.РУ" (Ozon Holdings), Москва
http://www.sapato.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Sapato.ru - крупный интернет-магазин и маркетплейс, входивший в холдинг Ozon, с фокусом на продажу модной обуви, одежды, аксессуаров, бижутерии. Функционал. Подчинение непосредственно генеральному директору. Организация операционной деятельности компании, включая, бюджетирование с горизонтом планирования пять лет, ВЭД, импорт товара, таможенная очистка, сертификация, доставка товара от отечественных поставщиков, координация работы склада (3PL, 30 000 м2, Тверь), интеграция информационных систем внутри холдинга, управление логистикой интернет магазина, курьерская доставка во все регионы России, открытие пунктов выдачи заказов (650), внедрение платежных систем (эквайринг), работа с претензиями покупателей и возвратом товара. Было выполнено несколько проектов по повышению уровня сервиса, снижению процента отказов, оптимизации операционных расходов, по выбору лучших компаний применительно к требованиям конкретного бизнеса, проведена большая аналитическая работа с последующей реализацией решений, связанная с оценкой операционной деятельности, выработки рекомендаций по дальнейшему развитию бизнеса, сокращением всех операционных издержек; успешно выполнен стартап проекта по прямому импорту (впервые в истории Ozon Holding), поставки не только из Азии и Европы, но и из Бразилии, разработана и запущена мотивационная программа для курьеров в нескольких привлеченных компаниях. Выполнен ряд масштабных проектов а рамках холдинга, в компании Ozon Delivery. Акционеры продали Sapato.ru в 2015 году. Новый владелец, компания KupiVip, имеет собственный развитый операционный блок. Этим объясняется смена работы.
- Декабрь 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 1 месяц
Директор по логистике
ООО "Марка Рус" (Fiba Retail), Москва
http://marks-and-spencer.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Руководство департаментом. Организация импорта и дистрибуции одежды, обуви, аксессуаров, бижутерии марок Marks & Spencer, GAP, Banana Republic в России (57 магазинов большого формата, до 40 000 SKU в каждом бренде, одежда для взрослых и детей, обувь, косметика, аксессуары). Построение цепочек поставок, выбор перевозчиков, таможенных постов, брокерских компаний; планирование поставок, бюджетирование, составление и реализация планов развития и оптимизации, контроль работы аутсорсингового склада (Itella, 6 500 м2, 3,5 млн. единиц хранения), проведение переговоров, заключение контрактов, проведение детального анализа и осуществление мероприятий по снижению операционных расходов, сертификация, внедрение системы подсортировки и доставки товара в магазины торговой сети, создание конкурентного преимущества компании за счет оптимальной системы логистики, проведение работ по запуску проекта электронной торговли, подготовлен детальный отчет по технологии складских процессов и план переезда склада на новую площадку.
- Январь 2007 – ноябрь 2011
- 4 года и 11 месяцев
Дирктор по логистике
ОАО "БНС Груп"
http://bns-group.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Руководство департаментом. Организация импорта и дистрибуции одежды, обуви, аксесcуаров, бижутерии марок МЕХХ, Calvin Klein, Top Shop, Top Man, Miss Selfridge, Dorothy Perkins, Pinko, Jenyfer, Firetrap, Oviesse в России и Украине (180 магазинов, 200 оптовых клиентов). ВЭД, переговоры с поставщиками, подписание контрактов, построение цепочек поставок от поставщиков в Европе и Китае, организация перевозок, оформления транспортных документов и таможенного экспортного оформления за границей, выбор консолидационных складов, перевозчиков, таможенных постов, брокерских компаний; организация таможенной очистки силами собственных специалистов, получение электронных печатей, сертификация товаров, дистрибуция в собственную розницу, планирование поставок, бюджетирование, составление и реализация планов развития и оптимизации, автоматизация и модернизация склада, проведение переговоров, заключение контрактов, сертификация, внедрение системы подсортировки и доставки товара в магазины торговой сети, создание конкурентного преимущества компании за счет оптимальной системы логистики, осуществление мероприятий по снижению операционных расходов, создание конкурентного преимущества компании за счет оптимальной системы логистики. Большой опыт в открытии новых магазинов (оклоло 20 ежегодно) и запуске "с нуля" новых брендов.
- Февраль 2006 – январь 2007
- 1 год
Директор по логистике
Moneks Trading
http://www.moneks.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Руководство департаментом. Импорт, реэкспорт и дистрибуция товаров, одежды, обуви, аксессуаров, косметики марок Mothercare, NEXT, The Body Shop, Claire's (70 магазинов в России), осуществление start-up проекта по открытию 60-и магазинов и строительству соответствующей системы логистики, организация цепочек поставок от поставщиков (ex-works) в Европе и Китае до магазинов, выбор консолидационных складов, распределительных центров, 3PL операторов, перевозчиков, таможенных постов, брокерских компаний, организация, зонирование, автоматизация, перестройка работы склада, внедрение адресного хранения, системы подсортировки и доставки товара в магазины торговой сети, бюджетирование.
- Июль 2004 – январь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Директор по логистике (сектор b2b)
ОАО "Мап Пейпер" (M-Real - крупнейший европейский поставщик бумажной продукции в России)
http://www.mappaper.ru
Несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
Руководство логистикой. Построение цепочек поставок, организация закупок бумажной продукции - около 4000 артикулов (самый известный бренд – Data Copy), определение ассортимента товаров, объема закупок, расчет складских запасов с учетом обеспечения оборачиваемости в строгом диапазоне и степени удовлетворения заказов клиентов не менее 98%. Определение гарантийных запасов на базе статистических и прогнозных методов, контроль остатков на всех складах, обеспечение заданных параметров оборачиваемости. Компьютерный расчет маршрутов доставки и загрузки машин с целью минимизации количества занятых грузовиков. Строительство собственного склада площадью 5700 м2, его оснащение, организация адресного хранения, открытие склада в СПБ, внедрение KPI. Общее управление складскими запасами, доставка товара клиенту в день обращения, организация работы с вендорами, контрактная работа, формирование системы логистики, адаптированной под конечного покупателя, планирование, анализ продаж и их прогнозирование.
- Май 1998 – июль 2004
- 6 лет и 3 месяца
Начальник отдела логистики (сектор b2b)
Trane Technologies
http://trane-trade.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
Филиал крупной международной компании занимается поставками собственного промышленного и бытового холодильного оборудования с заводов в Европе и США, а также сопутствующее оборудование от иностранных поставщиков. Кроме того, компания выполняет ремонт и обслуживание поставленного оборудования на территории заказчика, монтаж, запуск проектов "под ключ" с использованием оборудования партнерских компаний. Отдел логистики отвечает за ВЭД, организацию поставок оборудования и запасных частей клиенту. В зону моей ответственности входили также участие в переговорах, планирование, заказ оборудования у поставщиков, организация работы консолидационного склада в Европе, доставка в Россию, таможенная очистка, управление собственным складом, транспортировка товара клиенту по России, обеспечение сервис-центра всем необходимым оборудованием и запасными частями. Известные осуществленные проекты поставок оборудования: управление делами президента РФ "Кремль", Храм Христа Спасителя, резиденция президента Ельцина Б. Н., резиденция мэра Москвы Лужкова Ю. М., спутниковый центр телекомпании НТВ "Бонум", отели Балчуг Кемпински, Мариотт, Редиссон Славянская, табачная фабрика "Лиггетт-Дукат", завод "Шихан" в Стерлитамаке, другие пивные заводы, заводы удобрений и т. д.
- Июль 1996 – май 1998
- 1 год и 11 месяцев
Начальник отдела логистики (сектор b2b)
LG Alina Electronics
http://www.lg.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Организация сервиса по ремонту бытовой техники LG в СНГ. Отдел отвечал за финансовое и материальное обеспечение ста пятидесяти сервис-центров СНГ, которые были открыты при моем активном участии. Я работал в компании со дня открытия. Организовал систему сбора заказов от сервис-центров и размещения их на фабриках в Корее и Италии, работу склада с WMS и адресным хранением, мультимодальные и авиационные перевозки, таможенную очистку, дистрибуцию со склада по центрам, учет товародвижения по всей цепочке поставок с момента получения заказа по электронной почте до его физической передачи. Я готовил ежемесячные финансовые отчеты для головного офиса в Корее по всем сервис-центрам.
- Ноябрь 1995 – июль 1996
- 9 месяцев
Начальник отдела закупок (сектор b2b)
ABB Uniturbo
Передача, распределение электроэнергии
Обязанности и достижения:
Я работал в одном из крупнейших мировых энергетических концернов. Наша компания занималась научным проектированием, производством и продажей жаропрочных лопаток для газовых турбин газо- и нефтеперекачивающих станций. В мои должностные обязанности входила организация всей закупочной деятельности компании, поставок от более, чем трехсот поставщиков, как в России, так и за рубежом, экспорт научных разработок конструкторского бюро. Я участвовал в сертификации компании по ISO, готовил регламенты, процедуры, инструкции, положения, занимался бюджетированием, составлением планов снабжения производства на базе годовых производственных планов, графиком поставок, расчетом складских запасов сырья. Я организовал поставки сырья в Англию для производства на местном заводе сверхчистого сплава по собственным рецептам компании, с последующей доставкой прутков на московский завод лопаток.

Образование

- Высшее образование
- 2012
ВШБ при ГУУ
Факультет: МБА - Логистика и управлекние цепями поставок
Специальность: Мастер делового администрирования
- Высшее образование
- 1994
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва
Факультет: Экономический
Специальность: С отличием
- Высшее образование
- 1986
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Летательные аппараты
Специальность: С отличием

Обо мне

Дополнительные сведения:

Руководство департаментом около 300 человек, знание инновационных технологий, деловые связи за рубежом и в России. Опыт работы в космической отрасли (9 лет) и иностранных компаниях (с 1995 года). Высшее инженерное, второе экономическое образование в области организации производства, третье образование - МБА в области логистики. Имею уникальный опыт нескольких стартапов, повышения эффективности и отдачи за счет грамотной организации и сопряжения всех участков системы логистики, обучения персонала, а не только путем повышения дисциплины. Работал с аналитическими программами Crystal Report by SAP SE, OLAP, Quick View. Могу оценить эффективность инвестиций, рассчитать P & L, Unit Economics, Cash flow, Break - evenpoint, другие показатели. Обладаю интуицией и аналитическими способностями. ВЭД, Управление цепочкой поставок, Складская логистика, Операционный менеджмент, Таможенное оформление, Мотивация персонала, Оптимизация логистических процессов, Планирование запасов, Оптимизация затрат, Start-up project, Транспортная логистика, Управление проектами, Ведение переговоров, Импортные операции, Бюджетирование, Управление запасами, Управление персоналом, Оптимизация закупок, Управленческие навыки, E-Commerce, Формирование управленческой отчетности, Прогнозирование, Логистический менеджмент, Международные перевозки, Деловая коммуникация, Планирование, Распределительная логистика, Управление процессами, Обучение персонала, Организаторские навыки