Операционный директор, Директор по развитию, Директор дивизиона, Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 27 января 1988), cостоит в браке, есть дети

Москва

Новослободская

Проспект Мира

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

- Февраль 2019 – декабрь 2020
- 1 год и 11 месяцев
Операционный директор / Директор по развитию
ООО "ОЛДСКУЛ ГРУПП", Владикавказ
Сеть ресторанов быстрого питания состоящая из двух брендов и 8 подразделений (4 ресторана; Фабрика-кухня; РЦ; Подразделение по хозяйственной части; Офис).Занимает 65% рынка по РСО-Алании.Кол-во сотрудников на декабрь 2020 г. насчитывается 214 человек.
Обязанности и достижения:
Разработка методологии для более эффективной работы с персоналом; Разработка стандартов и формирование системы компании; Внедрение стандартов "ХАССП"; Проведение собеседований с соискателями на позиции высшего управленческого звена; Проведение тренингов для персонала; Формирование капсулы франшизы; Разработка и контроль новых должностей в компании связанных с управлением подразделений; Управление пятью (5-ю) подразделениями компании (147 сотрудников включая управленческое звено); Разработка и внедрение графиков работы персонала; Формирование системы рабочего табеля; Разработка и внедрение штрафов; Разработка и внедрение мотивационных/демотивационных программ; Формирование структуры компании; Принятие решения по повышениям сотрудников; Принятие решений по увольнению сотрудников; Разработка системы обучения новых сотрудников, их интеграции в компанию; Взаимодействие с компаниями по обслуживанию хозяйственной части подразделений; Внедрение и контроль новых стандартов; Проведение переговоров по маркетинговой политики с аутсорсинговыми компаниями; Разработка и внедрение стандартов работы "Распределительного центра"; Разработка и внедрение стандартов для подразделения "Фабрика-кухня"; Разработка форматов отчетов и метрик для подразделений; Разработка должностных инструкций; Проведение аудитов; Формирование чек-листов; Разработка и внедрение аудиторскго подразделения; Разработка и формирование call-center (операторская деятельность по приему заказов по телефону/служба доставки); Аналитика продаж, списаний всех подразделений компании; Анализ и моделирование бизнес процессов; Выявление, анализ и утверждение требований к изменениям бизнес-процессов, анализ корпоративных политик и информационных систем; Подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов; Разработка регламентирующей документации; Постановка технических заданий аутсорсинговым компаниям; Аудит разработанных и внедренных процессов; Презентация результатов оптимизации бизнес-процессов. Стандартизация всех бизнес процессов в компании. Разработка методики по повышению квалификации сотрудников. Разработка KPI и успешное внедрение. Увеличение доли компании в сфере ресторанов быстрого питания. Проведение регулярных квартальных тренингов. Подготовка к франшизе
- Июнь 2018 – февраль 2019
- 9 месяцев
Комерческий директор/Руководитель торгового отдела
ООО "ЭкоМит", Владикавказ
Официальный представитель бренда "Семидаль", занимающегося производством и продажей мяса свинины в вакууме. Компания непосредственно являлась филиалом компании в РСО-Алания.FMCG; B2B.
Обязанности и достижения:
Долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли; Эффективное управление и контроль за выполнением KPI отделом продаж; Ежемесячная аналитика рынка мясной продукции; Выставление KPI задач для подразделений компании; Мониторинг показателей деятельности руководителей подразделений; Разработка совместно с аутсорсинговыми компаниями маркетинговой политики организации; Общение с ключевыми клиентами на уровне первых лиц; Взаимодействие с советом директоров; Координация работы подразделений; Мониторинг дебиторской задолжности компании; Планирование работы отдела логистики; Участие в подборе и обучение персонала; Создание методологии по оптимизации процессов и стандартизации; Проведение аудитов; Участие в открытие кросс-проектов с компанией "Магнит" Формирование системы контроля и развития кросс-проектов. Оптимизация бизнес процессов во всех подразделениях компании. Увеличение АКБ на 65%. Увеличение ассортиментных групп в точках розницы. Заключению сделок с крупными мясоперерабатывающими предприятиями. Построение и развитие отдела продаж с 0. Разработка долгосрочной стратегии.
- Октябрь 2017 – май 2018
- 8 месяцев
Территориальный директор филиала
ООО"Media Markt", Владикавказ
Немецкая сеть магазинов электроники и бытовой техники.В 2018 году ушла с рынка России, продав все свои подразделения и товар компании М-Видео.
Обязанности и достижения:
Обеспечение рентабельную, безубыточную деятельность вверенного филиала; Осуществление рационального распределение обязанностей между работниками Филиала; Контроль за выполнением KPI задач; Проведение аудитов по стандартам компании в сфере обслуживания клиентов и мерчандайзинга; Организация эффективной работы складских помещений; Проведение тренингов с персоналом филиала; Проведение переговоров с клиентами на уровне первых лиц; Организация обучения персонала по работе в сфере кредитования; Контроль правильности и своевременности отгрузки товара в адрес клиентов; Изучение спроса на технику по региону; Формирование предложений по ассортименту территориальному менеджеру; Проведение еженедельных и ежеквартальных инвентаризаций; Контроль за наличием и исправностью противопожарных систем; Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением стандартов компании и техники безопасности; Представление интересов компании в государственных органах. Оптимизация всех процессов подразделения. Увеличение постоянных клиентов Трижды получал филиал награду за лучший филиал по мерчендайзингу и выполнению kpi в СКФО.
- Сентябрь 2014 – сентябрь 2017
- 3 года и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО"Фроствей", Владикавказ
http://www.frostway.ru
Компания «Фроствей» является крупнейшей компанией на рынке замороженных продуктов питания, мороженого, бакалеи, пивной продукции "Сан инбев", рыбных и молочных продуктов в Северной Осетии.
Обязанности и достижения:
Управление торговой командой в количестве 78 сотрудников; Участие в разработке и внедрение новых форматов работы с клиентами, совершенствовании старых; Проведение аудитов по торговым точкам, для оценки работы торговых представителей; Распределение территории между торговыми командами, а так же торговыми представителями в самих командах; Выставление ежемесячных KPI задач; Контроль выполнение торговыми представителями, мерчандайзинга; Проведения аудита по работе с ключевыми клиентами, сетевыми организациями; Контроль за изменениями статуса, платежеспособности и других изменений клиентской базы; Рассмотрение просьб и жалоб клиентов, в случае необходимости – участие в переговорах; Анализ и контроль дебиторской задолженности команды; Разработка и внедрение мероприятий по сокращению дебиторской задолженности; Обучение торговых представителей технологии продаж, методам ведения переговоров и заключения договоров; Ответственность за выполнение планов продаж; Развитие и увеличение количественной и качественной дистрибуции на закрепленной территории. Расширение АКБ на 80% Выход дистрибьюции за пределы РСО-Алания (Республика Южная Осетия; КБР; Республика Ингушетия; Чеченская республика) Увеличение экономических показатель Оптимизация работы торговых представителей.
- Октябрь 2013 – январь 2014
- 4 месяца
Менеджер франчайзинговой сети
ИП Хрусталева ,"Дизайнерская одежда от Александра Конасова", Москва
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров по продаже франшизы; Подготовка магазина под открытие (под 0); Развитие франчайзинговой сети; Увеличение объема продаж в текущие магазины; Проведение презентаций по новым коллекциям в формате презентаций и скайп конференций; Выезд на открытие новых магазинов с "Open team". Проведение тренингов по подбору персонала для франчайзи; Разработка планограмм по правильному размещению коллекций и типов товара; Мерчандайзинг; Контроль за дебиторской задолженностью; Работа с возражениями/жалобами по обслуживанию; Взаимодействие с отделом логистики; Взаимодействие с внутренними отделами компании (бухгалтерия, отдел продаж, транспортный отдел, склад); Подготовка отчетов (еженедельно) и презентаций (ежемесячно) по проделанной работе; Развитие активной клиентской базы; Консультирование по продукции; Организация ежегодных мероприятий посвященых встречам с партнерами.
- Июнь 2013 – сентябрь 2013
- 4 месяца
Менеджер по развитию франчайзинговой сети и оптовых продаж
ООО " Линия одежды "БЛЭК СТАР", Москва
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров по продаже франшизы; Подготовка магазина под открытие (под 0); Развитие франчайзинговой сети; Увеличение объема продаж в текущие магазины; Проведение презентаций по новым коллекциям в формате презентаций и скайп конференций; Выезд на открытие новых магазинов с "Open team". Проведение тренингов по подбору персонала для франчайзи; Разработка планограмм по правильному размещению коллекций и типов товара; Мерчандайзинг; Контроль за дебиторской задолженностью; Работа с возражениями/жалобами по обслуживанию; Взаимодействие с отделом логистики; Взаимодействие с внутренними отделами компании (бухгалтерия, отдел продаж, транспортный отдел, склад); Подготовка отчетов (еженедельно) и презентаций (ежемесячно) по проделанной работе; Развитие активной клиентской базы; Консультирование по продукции; Участие на франчайзинговых выставках; Организация ежегодных мероприятий посвященых встречам с партнерами.
- Сентябрь 2010 – май 2013
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий директор
Данке-Юг, ИП Хачкаванкцян, Владикавказ
Обязанности и достижения:
Подбор персонала; Стандартизация рабочих процессов; Постановка/контроль задач; Аналитика ценовой политики на рынке в данном сегменте бизнеса; Проведение переговоров с потенциальными клиентами; Подготовка и заключение договоров с клиентами; Контроль качества выполнения работ в цехах; Планирование и контроль работы в офисе; Подготовка и проведение ежемесячных собраний; Проведение инвентаризаций; Поддержание активной клиентской базы, а так же увеличение её; Проведение квартальных отчетов по продажам и текущей деятельности предприятия; Работа с KPI; Проведение аудитов по стандартам работы компании; Проведение инструктажа по ПБ и ОТ; Оптимизация процессов; Работа с дебиторской задолженностью; Работа с бюджетом; Подготовка и предоставление отчетности по проделанной работе; Проведение переговоров на уровне первых лиц.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Северо-Осетинский государственный университет имени Коста Левановича Хетагурова
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение эффективно руководить коллективом; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в FMCG;B2B Владение оргтехникой и средствами связи: факс, e-mail, ксерокс, принтер, сканер, телефон. Опыт работы в программах: 1с, R-keeper; StoreHouse; Excel; PowerPoint; Word; Pages; Numbers; Keynote; Trello; Outlook; Boss-control;SENET Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с партнерами; Знание делового этикета, делопроизводства; Быстрая обучаемость; Большая работоспособность; Коммуникабельный; Ответственный; Внимательный; Без вредных привычек; Умение грамотно сформулировать идею/мысль/предложение; Инициативный; Целеустремленный; Амбициозный; Организованный; Умею работать в команде; Опыт разрешения конфликтных ситуаций; Стрессоустойчивость; Грамотная речь; Подготовка презентаций; Дисциплинирован; Знание английского языка на разговорном с небольшой практикой; Постоянное саморазвитие.

Иностранные языки

Английский язык — базовый
Русский язык — cвободное владение

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 7 396 похожих резюме

Обновлено 3 октября

Руководитель отдела продаж / Директор по развитию / Руководитель филиала350 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель отдела продажНоябрь 2023 – август 2025

Обновлено 19 сентября

Коммерческий директор / Директор по развитию / Директор по продажам / Руководитель коммерческого отдела150 000 ₽

Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Коммерческий директор / Директор по развитию бизнеса / Руководитель коммерческого отделаАвгуст 2014 – январь 2021

Обновлено 25 июля