Резюме № 39924143
Обновлено 16 января 2020
Обновлено 16 января 2020
Начальник службы IT
Был больше месяца назад36 лет (родился 26 ноября 1989), cостоит в браке, есть дети
Ростов-на-Дону, готов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 2 месяца
- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Ведущий инженер
МРФ "Центр" РОСТЕЛЕКОМ, ЛипецкОбязанности и достижения:
Сегмент поддержки операторов связи - регистрация инцидентов - контроль выполнения сроков решения инцидентов - ведение отчётной документации - анализ возникающих проблем- Апрель 2016 – май 2017
- 1 год и 2 месяца
Начальник абонентского отдела
OOO "NET TELEVISION", ТашкентОбязанности и достижения:
- контроль и организация работы отдела продаж - контроль и организация работы службы технической поддержки - контроль и организация работы службы подключений - предоставление отчетной информации по состоянию предприятия в контролирующие органы - ведение учетной документации по нарядам, заявкам - анализ поступающих жалоб и обращений и дальнейшее формирование технических заданий для уменьшения количества обращений - контроль конкурентных организаций и анализ рынка - формирование пакета услуг, разработка тарифных планов - ведение юридических лиц, организация составления смет - разработка бизнес процессов направленных на уменьшение оттока, увеличение ARPU и ARPPU, увеличение КПД команды, разработка KPI- Ноябрь 2010 – апрель 2016
- 5 лет и 6 месяцев
Системный администратор
OOO "NET TELEVISION", ТашкентОбязанности и достижения:
- Прием и обработка заявок. - Мониторинг, контроль работы биллинговой системы компании. - Диагностика проблем подключения на уровнях ядро сети-агрегационное оборудование-домовое оборудование-устройство абонента. - Регистрация и контроль выполнения заявок связанных с проблемами подключения абонентов к услугам компании и регистрация и передача заявок связанных с неработоспособность отдельных сегментов сети. - Консультативные работы с абонентами о предоставляемых услугах компании. - Мониторинг работоспособности сети передачи данных. - Регистрация нового оборудования в сети компании. - Анализ состояния и рекомендации по апгрейду сети СПД. - Профилактическое обслуживание ТКД и серверного оборудования. - Запуск и поддержка новых сервисов (noc, zabbix, cacti, dude, asterisk, bitrix24, mibew) - Вторая линия СТП. - Контроль работы первой линии СТП. - Обучение персонала компании. - Выполнение поручений административного персонала компании. - Настройка оборудования на уровнях агрегационное оборудование-домовое оборудование (TPLink, Dlink, Zuxell) - Диагностика и устранение неисправностей на оборудовании компании (Sumavision, win2008 server, linux server, virtual machine) - Диагностика и устранение неисправностей в ядре сети (l2, l3, bgp). - Регистрация ошибок в работе биллинговой системы провайдера (abills) - Поддержка корпоративного сайта компании. - Настройка и контроль работы IVR сервиса. - Проведение профилактических работ на ядре сети. - Поддержка офисного компьютерного оборудования. - Составление отчетной документации. - Проверка отчетного материала сотрудников - Анализ тарифной политики компании, создание новых планов. - Консультативное сопровождение монтажной бригады компании при подключении абонентов и устранении неисправностей на линиях сети компании. - Выездные работы у абонентов компании, диагностика и устранение неисправностей в работе домового оборудования и конечного оборудования абонента. - Поиск и заключение договоров на покупку оборудования и периферийных устройств.- Январь 2010 – ноябрь 2010
- 11 месяцев
Оператор технической поддержки
OOO "NET TELEVISION", ТашкентОбязанности и достижения:
- Прием и обработка заявок на подключение с e-mail - Прием и обработка заявок на подключение с сайта fibernet.uz - Регистрация абонентов в биллинговой системе - Регистрация абонентов на оборудовании компании - Диагностика подключения абонента на уровнях домовое оборудование-устройство абонента - Регистрация и контроль выполнения заявок связанных с повреждением кабеля и работами на домовом оборудовании - Консультативные работы с абонентами о предоставляемых услугах компании - Мониторинг работоспособности сети передачи данных - Регистрация и передача заявок связанных с неработоспособность отдельных сегментов сети - Регистрация нового оборудования в сети компании - Обработка заявок посредством обратной связи в персональном кабинете абонента - Устранение и диагностика неисправностей посредством удаленного доступа VNC - Выполнение поручений административного персонала компании- Ноябрь 2008 – январь 2010
- 1 год и 3 месяца
Линейный мастер
ЧП OKTAVA-PLUS, ТашкентОбязанности и достижения:
- Организация доступа к сети аналогового и цифрового телевидения для абонентов компании; - Устранение неисправностей и проблем возникающих у абонентов - Настройка телевизоров различных марок
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Общительный, целеустремленный, обладаю аналитическим складом ума.
хобби - походы, гитара, путешествия, лыжи и сноуборд
Мониторинг рынка, Работа с жалобами клиентов, Клиентоориентированность, Организаторские навыки, Обучение персонала, Деловая переписка, Управление проектами, Работа в команде, Пользователь ПК, Подбор персонала, 1С-Битрикс, Asterisk, Abills, NOC, Cacti, The Dude, EPG, autoit, CMS Wordpress
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Русский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 67 похожих резюме
Обновлено 26 августаПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Директор по информационным технологиямМарт 2019 – июнь 2023
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель проектаОктябрь 2024 – работает сейчас
Руководитель отдела ITз/п не указана
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (2 мес.)Руководитель IT-отделаИюнь 2025 – август 2025
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (11 лет и 1 мес.)Начальник отдела ИТОЯнварь 2014 – февраль 2025
Обновлено 14 июля 2012Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Старший инженерДекабрь 1999 – апрель 2010
Руководитель IT-подразделения40 000 ₽
Обновлено 3 ноября 2005Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель службы ИТИюль 2003 – февраль 2005
Обновлено 16 мая 2021
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Директор ИТИюнь 2020 – работает сейчас
IT-директор, руководитель отделаз/п не указана
Обновлено 26 июня 2006Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела внедренияАпрель 2005 – ноябрь 2005
Руководитель отдела в области IT15 000 ₽
Обновлено 16 февраля 2009Последнее место работы (19 лет и 10 мес.)Начальник отдела автоматизация учетной информацииМарт 2006 – работает сейчас
Руководитель отдела, ИТ менеджерз/п не указана
Обновлено 13 ноября 2010Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Начальник отдела ИТ и технической безопасностиАпрель 2007 – декабрь 2008
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob