Резюме № 22360804
Обновлено 10 августа 2020
Обновлено 10 августа 2020
Начальник отдела поддержки ИТ-инфраструктуры
Был больше месяца назад52 года (родился 05 июня 1973), cостоит в браке, есть дети
Ульяновск, готов к переезду: Самара, Нижний Новгород и ещё 2 города
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 8 месяцев
- Сентябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 4 месяца
Начальник отдела управления сервисами ИТ и связи (Service Management Dept.)
СИБУР ИТ, Центр информационных технологий "Поволжье", ТольяттиИнформационные технологии, системная интеграция, интернет.Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Взаимодействие с производственными подразделениями, пользователями. Представление пользователям информации об ИТ-функции, услугах, уровне качества услуг. Разработка KPI (КПЭ). Отслеживание качества, улучшение качества предоставляемых услуг. Отладка базовых IT процессов (управление обращениями, управление инцидентами, управление изменениями, управление проблемами). Бюджетирование. Управление лицензиями ПО. Взаимодействие с операторами связи. Управление коллективом 6 чел.- Май 2017 – сентябрь 2017
- 5 месяцев
Директор по информационным технологиям
ООО "Торговый дом СПП", торговая марка: DARS Facility Management, УльяновскОбщественное питание, кейтеринг, клинингОбязанности и достижения:
Восстановление работы службы поддержки пользователей, (ок. 400 пользователей, в том числе, более 120 отдельных удалённых рабочих мест в трёх городах); организация "последнего метра" телефонной связи, скс; сетевое и серверное администрирование (первая линия). Координация работ по развитию ЛВС и телефонии. Взаимодействие с внешними поставщиками услуг и оборудования, оптимизация расходов. Подбор персонала, управление коллективом (в подчинении до 5 человек), поддержка и развитие централизованных технических решений, минимизация издержек. Работа в рамках проекта "умная школа" (автоматизация контроля доступа, безналичная оплата в столовых школ, автоматизированная библиотека, автоматизированный мед.кабинет). Восстановление поддержки систем учёта: 1С:Бухгалтерия, 1С:Общепит, 1С:ЗУП. Достижения: Проведён глобальный внутренний переезд компании. Запущен проект приёма в обслуживание столовых и буфетов школ еще одного города (расчёт и защита бюджета в ограниченные сроки, заказ/развёртывание новой техники, подключение к Интернет, доработка информационных систем). В сжатые сроки открыт удалённый филиал.- Февраль 2017 – май 2017
- 4 месяца
Заместитель по ИТ директора Ульяновского филиала
Почта России (УФПС Ульяновской области), УльяновскКурьерская, почтовая доставка, перевозки, логистика, склад, ВЭД, розничные продажиОбязанности и достижения:
Управление и координация работы служб сервиса (первая и вторая линия), поддержки пользователей (первая и вторая линия, ок. 1500 пользователей), телефонной связи, скс, сетевого и серверного администрирования (вторая линия). Планирование и координация проектов по развитию ЛВС и телефонии. Взаимодействие с внешними поставщиками услуг. Бюджетирование. Подбор персонала, управление коллективом (в подчинении до 30 человек), поддержка и развитие централизованных технических решений, минимизация издержек, обеспечение безопасности, повышение качества услуг. Оптимизация численности персонала. Достижения: Запуск нескольких инфраструктурных проектов, в т.ч. глобальный переход на новое ПО во всех отделениях почтовой связи, модернизация ККТ (по 54 ФЗ), замена оборудования во всех отделениях, участие в развертывании системы Service Desk.- Апрель 2013 – февраль 2017
- 3 года и 11 месяцев
Руководитель группы инженеров, Team Leader, Руководитель cервисного подразделения Service Operation
ICL Services (Fujitsu preferred supplier of Services), КазаньОбязанности и достижения:
Удалённое предоставление услуг поддержки инфраструктуры иностранных заказчиков (более 20 заказчиков), вторая и третья линия поддержки. Организация и поддержка работ по мониторингу, управлению, инжинирингу инфраструктуры (Window Servers, UNIX servers, Cisco network devices, Virtual Machines (VMWare production)) заказчиков (Monitoring, Operating, Engineering) на основе рекомендаций ITIL, поддержка основных процессов (Incident Management, Change Management, Problem Management); взаимодействие с заказчиками; повышение качества услуг, разработка и внедрение внутренних и отчётных KPI и метрик; мотивация персонала. Управление коллективом (более 70 человек); реализация проектов по оптимизации IT-инфраструктуры заказчика; создание, предложение, приём в обслуживание новых сервисов и оборудования.- Ноябрь 2010 – апрель 2013
- 2 года и 6 месяцев
Начальник отдела предоставления ИТ-сервисов департамента информационных технологий
ОАО "ЗМЗ", ЗаволжьеОбязанности и достижения:
Начальник отдела предоставления ИТ-сервисов Департамента информационных технологий ОАО "ЗМЗ". Совместительство. Управление и координация работы служб сервиса (первая и вторая линия), поддержки пользователей (первая и вторая линия), телефонной связи, скс, сетевого и серверного администрирования (вторая линия). Планирование и координация проектов по развитию серверной фермы, ЛВС и телефонии. Взаимодействие с внешними поставщиками услуг. Бюджетирование. Переговоры с поставщиками оборудования и обучение персонала. Подбор персонала и его мотивация, управление коллективом (в подчинении до 32 человек), поиск и внедрение современных технических решений, минимизация издержек, обеспечение безопасности, повышение качества услуг. Оптимизация численности персонала. Достижения: Оптимизация работы учережденческой АТС, модернизация оборудования. Оптимизация корпоративной сотовой связи. Оптимизация логической структуры ЛВС, создание беспроводных сегментов. Организация основного и резервного каналов для взаимодействия с головной компанией. Организация отказоустойчивого подключения к Internet (2 провайдера, PI IP-адресация, AS). Развертывание серверных виртуальных сред. Стандартизация доменной инфраструктуры. Стандартизация закупаемой персональной техники.- Апрель 2007 – апрель 2013
- 6 лет и 1 месяц
Начальник отдела предоставления ИТ-сервисов Департамента информационных технологий
ОАО "УАЗ", УльяновскОбязанности и достижения:
Управление и координация работы служб сервиса (первая и вторая линия), поддержки пользователей (первая и вторая линия), телефонной связи, скс, сетевого и серверного администрирования (вторая линия). Планирование и координация проектов по развитию ЛВС и телефонии. Взаимодействие с внешними поставщиками услуг. Бюджетирование. Переговоры с поставщиками оборудования и обучение персонала. Подбор персонала и его мотивация, управление коллективом (в подчинении до 62 человек), поиск и внедрение современных технических решений, минимизация издержек, обеспечение безопасности, повышение качества услуг. Оптимизация численности персонала. Достижения: Модернизация АТС. Организация корпоративной сотовой связи в рамках холдинга, выбор поставщика. Модернизация и развитие ЛВС предприятия, в том числе организация беспроводных сегментов. Организация отказоустойчивых коммуникаций с головной компанией, предприятиями-спутниками. Организация отказоустойчивого подключения к Internet (2 провайдера, PI IP-адресация, AS). Модернизация системы видеоконференцсвязи холдинга. Модернизация серверной фермы. Легализация ПО. Развертывание доменной инфраструктуры, встраивание в структуру холдинга. Создание серверного помещения (в процессе). Организация ServiceDesk. Участие в развертывании системы электронного документооборота. Оптимизация структуры подразделения.- Сентябрь 2006 – апрель 2007
- 8 месяцев
Начальник бюро компьютерных коммуникаций и системной поддержки пользователей Отдела базовых сервисов
ОАО "УАЗ", УльяновскОбязанности и достижения:
Планирование и координация новых сегментов ЛВС, ввод в эксплуатацию WiFi-сегмента ЛВС, планирование и координация развертывания Windows ADS, развертывание системы резервного копирования. Взаимодействие с подразделениями-потребителями сервисов, предоставляемыми ОАО "УАЗ" и Дирекцией по ИТ "СеверстальАвто". Взаимодействие с поставщиками услуг Интернет. Администрирование, ввод в эксплуатацию активного оборудования ЛВС (Cisco Router, Cisco Catalyst, Cisco PIX FireWall), поддержка серверов, ввод в эксплуатацию нового оборудования. Проекты: участие в проекте разделения сетей "СеверстальАвто" и "СеверстальГрупп"; переход на сквозную адресацию холдинга, переход к структуре под управлением Windows Active Directory.- Июнь 2003 – сентябрь 2006
- 3 года и 4 месяца
Инженер по системотехническому обеспечению 1 кат. отдела компьютерных коммуникаций и системной подде
ОАО "УАЗ", УльяновскОбязанности и достижения:
Администрирование, ввод в эксплуатацию активного оборудования ЛВС (Cisco Router 25xx, 26xx; Cisco Catalyst 19xx, 29xx, 35хх, 37xx, 45хх, 6513; Cisco PIX FireWall 525), поддержка серверов (DNS, file-server, proxy, e-mail, http (FreeBSD, SunOS)), ввод в эксплуатацию данного оборудования, настройка. Планирование, развертывание, модернизация сети (ок. 2500 хостов). Реализованные проекты: Модернизация backbone без остановки основных сервисов. Расширение (составление спецификации, настройка, монтаж) существующей сети (ок. 200 хостов). Замена серверов (файловый сервер, мэйл-сервер, прокси-сервер), их настройка.- Июнь 2002 – июнь 2003
- 1 год и 1 месяц
Начальник отдела информационных технологий
ЗАО "Ульяновская обувная фабрика", УльяновскОбязанности и достижения:
Планирование, развертывание локальной вычислительной сети, серверного оборудования и сервисов с нуля. Серверное и сетевое администрирование. Организация технической поддержки пользователей. Организация работы ведомственной АТС, заключение договоров на телефонное обслуживание. Реализованные проекты: Локальная вычислительная сеть на 120 портов. Доступ к Интернет.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Факультет: Информационных систем и технологийСпециальность: 2201 "ЭВМ, сети и комплексы"
Обо мне
Дополнительные сведения:
Полное резюме - по запросу
Опыт управления крупным подразделением (до 70 человек).
Управление бюджетом подразделения.
Развитие IT в компании.
Автоматизация деятельности компании.
Презентации и защита инвестиционных проектов по развитию инфраструктуры.
Руководство внутренними проектами.
Опыт выбора партнеров по поставке внешних услуг.
Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
Техническое обеспечение предприятия/офиса в соответствии с ITIL, организация обновления парка персональной и офисной техники. Стандартизация оборудования.
Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.
Эскизное проектирование ЛВС и проводной связи.
Обеспечение информационной безопасности.
Владение информацией по современным компьютерным системам, направлениям развития в области ИТ.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 10 августа 2020Последнее место работы (7 лет и 3 мес.)Начальник отдела управления сервисами ИТ и связи (Service Management Dept.)Сентябрь 2018 – работает сейчас
Заместитель начальника отдела ИТ60 000 ₽
Обновлено 15 ноября 2020Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Консультант генерального директора по ИТДекабрь 2016 – ноябрь 2019
Начальник ИТ-отделаз/п не указана
Обновлено 3 октября 2019Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Начальник отдела ИТ распределительного, логистического центраАвгуст 2010 – работает сейчас
Обновлено 11 сентября 2019
Последнее место работы (14 лет)Руководитель отдела ИТ и АСУ ТПДекабрь 2011 – работает сейчас
Руководитель отдела ИТ и АСУ ТП60 000 ₽
Обновлено 27 мая 2020Последнее место работы (7 лет и 9 мес.)Инженер по ITМарт 2018 – работает сейчас
Инженер по ИТ, Начальник ИТ отделаз/п не указана
Обновлено 4 декабря 2017Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела ЕГАИСМарт 2017 – октябрь 2017
Руководитель IT-подразделения45 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob