Начальник операционного отдела

Была больше месяца назад

60 000 ₽

35 лет (родилась 06 декабря 1990), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 4 месяца
Руководитель группы операционно-кассового обслуживания
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Руководство деятельностью отдела, организация и контроль операционного и кассового обслуживания клиентов; - Поиск, подбор персонала, проведение собеседований с потенциальными кандидатами; - Обучение операционных и кассовых работников; - Контроль за исполнением планов продаж; - Осуществление дополнительного и последующего контроля, за операциями и сделками, проводимыми в отделении, своевременности и полноты удержания комиссий, формирование документов дня, кассовых сшивов; - Подготовка отчетов по деятельности подразделения; - Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем; - Отработка жалоб и претензий клиентов, подготовка письменных ответов на обращения; - Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - Осуществление расчетно-кассового обслуживания физических и юридических лиц; - Открытие/закрытие счетов юридических лиц, ИП, физических лиц (прием документов, проверка надлежащего оформления документов, полноты представленных сведений и их достоверности, введение данных клиента в АБС) - Формирование и обновление сведений по Клиентам, анкет клиентов, их представителей, бенефициарных владельцев; - Прием и исполнение исполнительных документов: постановления, исполнительные листы, формирование ответов на них; - Обработка платежных требований, инкассовых поручений, ведение картотеки 1,2; - Инкассация банкомата, терминалов; - Взаимодействие со всеми подразделениями Банка.
- Сентябрь 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 1 месяц
Старший бухгалтер-операционист
ОАО "Уралсиб", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Открытие, ведение и закрытие расчетных счетов в валюте РФ и иностранной валюте: проверка и подбор необходимых документов для открытия (закрытия) расчетного счета; - Прием, проверка правильности оформления и проведение расчетных документов (платежные поручения, инкассовые поручения, платежные требования) в т.ч расчетные документы по системе Клиент-Банк, на бумажном носителе; - Ведение картотеки №1,2; - Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем; - Прием и оформление на договорных условиях вкладов от юридических и физических лиц, их закрытие; - Осуществление переводов денежных средств физических лиц без открытия банковского счета или на основании договора банковского счета; - Оформление документов на взнос и выдачу наличных денежных средств из кассы Банка; - Осуществление переводов денежных средств по системе "Вестерн Юнион", "Золотая корона", "Contaсt", "Аnelik"; - Операции с пластиковыми картами: заказ, переиздание, блокировка; - Предоставление в аренду физическим и лицам сейфов (ячеек) для хранения документов и ценностей; - Подключение физических и юридических лиц к системе дистанционного банковского обслуживания.
- Ноябрь 2011 – август 2013
- 1 год и 10 месяцев
Старший специалист операционного сектора
ОАО "Балтийский банк", Омск
Обязанности и достижения:
- Открытие и закрытие счетов физических лиц; - Прием и оформление на договорных условиях вкладов от физических лиц, их закрытие; - Осуществление переводов денежных средств физических лиц без открытия банковского счета или на основании договора банковского счета; - Прием документов на взнос и выдачу наличных денежных средств из кассы Банка по вкладам, депозитам и переводам физических лиц; - Осуществление переводов денежных средств по системе «Вестерн Юнион»; - Консультирование клиентов и прием кредитных заявок по продуктам потребительского кредитования для физических лиц; - Операции с пластиковыми картами: заказ, переиздание, блокировка, выдача банковских карт; - Осуществление контрольных функций; - Предоставление в аренду физическим и лицам сейфов (ячеек) для хранения документов и ценностей; - Консультирование клиентов по системе «Клиент – Банк» и подключение к данной системе.
- Сентябрь 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 3 месяца
Специалист кассы
ОАО "Балтийский банк", Омск
Обязанности и достижения:
- Работа с приходными, расходными кассовыми документами, с объявлениями на взнос наличными, с чековыми книжками; - Подготовка денежных средств для загрузки банкоматов; - Загрузка банкоматов; - Совершение валютно-обменных операций; - Формирование сшива кассовых документов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Банковское дело
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
Омская банковская школа ЦБ РФ
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с программами: ЦФТ, Retail, ASOD, Lotus Notes. Знание практических аспектов деятельности коммерческих банков и Банка России, навыки продаж банковских продуктов, делового общения, работы с документами.