Обязанности и достижения:
На этапе Старш.специалист-Начальник операционного отдела (г. Владимир):
полное РКО ЮЛ и ИП, ведение переговоров, открытие/закрытие расчетных, депозитных, накопительных, специальных счетов ЮЛ и ИП, юридическая экспертиза документов, продажи банковских продуктов, ведение переписки с государственными структурами и Банками; решение конфликтных ситуаций; контроль качества обслуживания клиентов; финансовый мониторинг (идентификация клиентов, отслеживание сомнительных операций); контроль реализации операционной системы офиса; участие в банковских сессиях.
Управляющий ОО (г. Ковров):
Открытие отделения Банка (поиск помещения, заключение договоров, сопровождение ремонтных работ, переговоры с подрядчиками); подбор и обучение персонала (в т.ч. Assessment-центр), реализация проекта «Стажеры»; продвижение на рынке банковских продуктов, в т.ч. реклама; организация процесса предоставления клиентам комплекса банковских услуг; распределение плановых задач, контроль количественных и качественных показателей продаж банковских продуктов/услуг, контроль выполнения личных карт индикаторов сотрудниками, мотивация на достижение; медиа-планирование, построение финансовой модели отделений (прогноз) и актуализация, построение стратегических карт; участие в банковских сессиях.