Москва
Резюме № 9173727
Обновлено 10 января 2012
no-avatar

Начальник отдела, управляющий операционного офиса

Была больше месяца назад
40 000 ₽
39 лет (родилась 03 мая 1986), cостоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Август 2008 – работает сейчас
    • 17 лет и 5 месяцев

    Руководитель группы МСБ / управляющий операционного офиса г. Коврова

    ОАО АКБ "Пробизнесбанк", Владимир

    Обязанности и достижения:

    На этапе Старш.специалист-Начальник операционного отдела (г. Владимир): полное РКО ЮЛ и ИП, ведение переговоров, открытие/закрытие расчетных, депозитных, накопительных, специальных счетов ЮЛ и ИП, юридическая экспертиза документов, продажи банковских продуктов, ведение переписки с государственными структурами и Банками; решение конфликтных ситуаций; контроль качества обслуживания клиентов; финансовый мониторинг (идентификация клиентов, отслеживание сомнительных операций); контроль реализации операционной системы офиса; участие в банковских сессиях. Управляющий ОО (г. Ковров): Открытие отделения Банка (поиск помещения, заключение договоров, сопровождение ремонтных работ, переговоры с подрядчиками); подбор и обучение персонала (в т.ч. Assessment-центр), реализация проекта «Стажеры»; продвижение на рынке банковских продуктов, в т.ч. реклама; организация процесса предоставления клиентам комплекса банковских услуг; распределение плановых задач, контроль количественных и качественных показателей продаж банковских продуктов/услуг, контроль выполнения личных карт индикаторов сотрудниками, мотивация на достижение; медиа-планирование, построение финансовой модели отделений (прогноз) и актуализация, построение стратегических карт; участие в банковских сессиях.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Причина поиска работы - переезд в Санкт-Петербург (с наличием прописки) Есть личное авто. Проактивная жизненная позиция, целеустремленность, ответственность, самостоятельность, настойчивость, стрессоустойчивость, эффективное управление коллективом, умение работать в команде, коммуникабельностьь, клиентоориентированность, качественное обслуживание клиентов, легко обучаема Путешествия, фото - Привлекла депозиты ЮЛ и ИП на сумму 5 млн. рублей. - Февраль 2009 г. Сертификаты ОАО АКБ «Пробизнесбанк» по программам «Телефонные коммуникации. Работа с «холодными звонками»; программа «Навыки продаж» (бизнес-тренер Запорожец И. В.) - Защита финансовых моделей операционных офисов г. Владимира и г. Коврова - Принимала участие в банковских сессиях (г. Москва) с докладами: о сроках окупаемости операционных офисов (с учетом KPI офисов); о зонах ответственности сотрудников как кадрового потенциала (акцент на фанки-бизнес). Компьютерные навыки: RS-банк, Фронт Life, CRM, Lotus Notes, работаю во всех приложения Office, в т.ч. Excel, Access, Microsoft Project, Internet

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 691 похожее резюме
Обновлено 5 ноября
Обновлено вчераПоследнее место работы (18 лет и 6 мес.)Руководитель предприятия, Заместитель генерального директора по экономике и финансам, начальник отдеМарт 2000 – сентябрь 2018
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель отдела допечатной подготовкиАвгуст 2012 – октябрь 2016
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (3 года)Начальник производстваЯнварь 2019 – январь 2022
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Руководитель отдела коммерческой недвижимостиИюнь 2013 – май 2016
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (13 лет и 11 мес.)Руководитель финансово-экономического подразделения, заместитель руководителя по экономикеЯнварь 2012 – работает сейчас
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Заместитель директора представительстваАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 24 июняПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Начальник отдела агентских продаж и продвижения розничных услугАвгуст 2011 – апрель 2014
Обновлено 15 сентябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Руководитель отдела продажАпрель 2007 – август 2009
Обновлено 16 июляПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Ведущий специалист по обслуживанию физических лицИюль 2012 – январь 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисНачальник