Москва
Резюме № 48503141
Обновлено 8 января 2021
no-avatar

Начальник

Был больше месяца назад
60 000 ₽
45 лет (родился 24 июня 1980), cостоит в браке, есть дети
Красногорск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

    • Апрель 2012 – май 2019
    • 7 лет и 2 месяца

    Начальник абонентской службы отдела абонентской службы

    ООО «НекстТелл» - Москва

    Обязанности и достижения:

    - Общее руководство абонентской службой (5 человек в подчинении). - Работа с вышестоящими операторами связи. - Работа с биллинговой системой, Битрикс24, TT (Trouble Ticket). - Корректировка и составление новых тарифных планов на предоставление услуг связи. - Составление информационных писем клиентам. - Координация работы Технической и Коммерческой службы и Службы расчетов в вопросах исполнения заказов клиентов. - Работа по жалобам клиентов, решение технических вопросов клиентов совместно с техническим отделом компании. - Отслеживание поступления денежных средств от абонентов. - Оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документам, суммам задолженности, срокам оплаты. - Контроль корректности выставленных счетов клиентам по оказанным услугам Службой расчетов. - Работа с персоналом: найм, адаптация, последующее обучение персонала абонентской службы. - Ведение еженедельной отчетности по работе абонентской службы.
    • Август 2011 – апрель 2012
    • 9 месяцев

    Заместитель начальника абонентской службы отдела абонентской службы

    ООО «НекстТелл» - Москва

    Обязанности и достижения:

    - Полное ведение розничных и корпоративных клиентов. - Проведение анкетирования существующих клиентов. - Обработка заявок от клиентов. - Ведение договоров от момента составления до момента подписания. - Прием от продавца подписанных заказов на предоставление Услуг. - Передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов. - Согласование с клиентом планируемой даты подключения. - Отправление выписанных счетов, счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов клиентам. - Отслеживание дебиторской задолженности. - Ведение клиентской базы. - Оформление/переоформление договоров на предоставление товаров и услуг. - Проведение инвентаризации на складе. - Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
    • Ноябрь 2010 – август 2011
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО «НекстТелл» - Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием и обработка входящих звонков, электронной почты. - Поиск потенциальных клиентов, холодные звонки. - Составление/рассылка коммерческих предложений, презентаций. - Разработка и проведение презентаций услуг компании. - Проведение переговоров с клиентами-компаниями с последующим заключением договоров на предоставление услуг. - Поддержание наработанной клиентской базы. - Предоставление консультаций клиентам по предоставляемым услугам компании; - Выполнение планов продаж. - Отслеживание своевременной оплаты/задолженности. - Ведение первичной/кассовой отчетности, контроль документооборота.
    • Июнь 2008 – апрель 2009
    • 11 месяцев

    Главный специалист (Project manager) Отдела организационного обеспечения Дирекции организационного о

    ЗАО "Компания ТрансТелеКом" (ТТК) – Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ведение региональных проектов по строительству и эксплуатации телекоммуникацион-ных сетей в соответствии с принятой в компании методологией. - Осуществление контроля за строительством объектов сетей связи на предмет соответствия объема работ, качества выполнения, стоимости объекта и сроков реализации. - Рассмотрение и согласование бизнес-проектов, ТЭО и ИТР филиалов компании. - Разработка, согласование календарных план-графиков реализации проектов и контроль за их исполнением; - Контроль расходования бюджетных средств в рамках утвержденных проектов. - Контроль за процессами сдачи-приемки объектов местной телекоммуникационной сети в промышленную эксплуатацию соответствующим подразделениям компании и органам государственн¬ого технического надзора. - Контроль за исполнением утвержденных организационных мер по развертыванию и комплектованию структурных подразделений в филиалах компании. - Формирование регулярной отчетности по реализации проектов.
    • Октябрь 2007 – май 2008
    • 8 месяцев

    Руководитель проектов отдела региональных проектов Департамента телематических услуг и передачи данн

    ЗАО «Инвестэлектросвязь» (Корбина Телеком) -Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ведение региональных проектов по строительству и эксплуатации телекоммуникацион-ных сетей компании. - Организация и оптимизация работ системы технической и оперативной эксплуатации, а также по строительству телекоммуникационных сетей в регионах. - Организация централизованной системы эксплуатации сетей Компании. Внедрение единой системы методов и правил обеспечения основных технологических процессов развития и эксплуатации сетей. - Разработка и оперативная реализация плана полной модернизации сети филиалов компании. - Оптимизация расходной части бюджета, оптимизация ЗИП. - Организация внутреннего обучения и системы периодических аттестаций персонала филиалов компании. - Формирование регулярной отчетности.
    • Март 2007 – октябрь 2007
    • 8 месяцев

    Инспектор по обследованию объектов домашних сетей группы МТО

    ЗАО «Инвестэлектросвязь» (Корбина Телеком) -Москва

    Обязанности и достижения:

    - Обследование местных телекоммуникационных сетей компании законченных строительством и прием в техническую эксплуатацию от строительного департамента компании.
    • Июль 2006 – март 2007
    • 9 месяцев

    Техник оборудования связи 3-й категории технического отдела департамента телематических услуг и пере

    ЗАО «Инвестэлектросвязь» (Корбина Телеком) -Москва

    Обязанности и достижения:

    - Восстановление работоспособности интернета клиентов сети (оценка ситуаций, устранения неполадок) работа с витой парой, а также работа с активным оборудованием (модернизация, замена). - Подготовка отчета о проделанной работе.
    • Октябрь 2005 – июль 2006
    • 10 месяцев

    Монтажник абонентских линий отдела строительства линий связи управления домашнего интернета

    ЗАО «Инвестэлектросвязь» (Корбина Телеком) -Москва

    Обязанности и достижения:

    - подключение компьютеров абонента к сети Домашний Интернет компании. - настройка программного обеспечения компьютера абонента для предоставления услуг компании. - Выполнение работ по монтажу кабеля.
    • Апрель 2005 – август 2005
    • 5 месяцев

    Инженер отдела информационного обслуживания департамента информационного обслуживания клиентов

    ООО «Телеком – Инфо» – Москва

    Обязанности и достижения:

    - Самостоятельная работа с клиентами, в. ч. регулярные выезды к клиентам для проведения переговоров. - Продажа программного обеспечения СПС «Консультант плюс»: презентация продукта, ведение полного цикла переговоров. - Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. - Формирование индивидуального пакета услуг для каждого клиента. - Сохранение и развитие клиентской базы. - Организация обучения клиентов. - Сопровождение программного обеспечения. - Поддержание и развитие долгосрочных партнерских отношений. - Выявление потребностей клиентов в получении правовой информации. - Сохранение и развитие клиентов.
    • Июль 2004 – январь 2005
    • 7 месяцев

    Бармен ресторана

    ООО «Виллариба» - Москва

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание клиентов в баре ресторана.
    • Апрель 2002 – март 2004
    • 2 года

    Военнослужащий

    Служба по контракту в Вооруженных силах РФ.

    Обязанности и достижения:

    Служба в ВС РФ.
    • Ноябрь 2001 – апрель 2002
    • 6 месяцев

    Ведущий специалист

    Администрация г.Малгобек Республики Ингушетия.

    Обязанности и достижения:

    Работа в общем отделе Администрации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый, неконфликтный, обучаемый, целеустремленный. - Умение расставлять приоритеты. - Умение работать в команде. - Эффективное принятие решений.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 128 похожих резюме
Обновлено 3 декабря
Превью фото соискателя
Начальник экскурсионного отдела, музейный сотрудник, искусствоведз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Эксперт отдела экспертизы информационной продукцииИюнь 2024 – июль 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Заместитель руководителя, руководитель, администраторз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)ЮристАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 8 сентября
Превью фото соискателя
Заместитель руководителя50 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Заместитель руководителя, начальник отдела агитационно-пропагандисткой работыОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 1 июля
Превью фото соискателя
Заместитель генерального директора, начальник отдела, юристз/п не указана
Последнее место работы (8 лет)Заместитель руководителя-начальник отдела контроля закупок и антимонопольного контроля органов властиДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 8 декабря 2003
no-avatar
Зам. Директора по общим вопросам,Начальник АХО.18 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Главный инженер административного отделаАвгуст 2002 – ноябрь 2003
Обновлено 22 января 2020
no-avatar
Руководитель / Заместитель руководителя подразделения / организации50 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проектаНоябрь 2006 – июль 2009
Обновлено 29 июня 2017
no-avatar
Начальник отдела, Начальник смены60 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер Отдела по Предотвращению Внештатных СитуацийДекабрь 2015 – июнь 2017
Обновлено 18 декабря 2019
Превью фото соискателя
Директор / Руководитель70 000 ₽
Последнее место работы (11 мес.)Генеральный директорОктябрь 2017 – сентябрь 2018
Обновлено 11 сентября 2017
no-avatar
Заместитель руководителя70 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)КонсультантЯнварь 2012 – сентябрь 2012
Обновлено 27 апреля 2015
Превью фото соискателя
Начальник / Руководительз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Начальник филиалаМай 2000 – июнь 2008
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОНачальник

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob