Менеджер проекта

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 27 декабря 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва

Новые Черёмушки

Тёплый Стан

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
создание агентской группы с нуля
Управление персоналом
Работа с дебиторской задолженностью
Заключение договоров об изменении условий погашения задолженности, мировых соглашений.
Оценка потребностей клиентов
Телефонные переговоры
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Управление проектами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2013 – август 2022
- 8 лет и 11 месяцев
Куратор агентской группы
ООО "Экспресс страхование", Москва
http://www.expresstr.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
Формирование агентской группы с нуля. Руководство и наставничество агентской группы 300+ человек, в рамках следующих компетенций: - обучение/наставничество агентской группы; - переговоры; - взаимодействие с отделами: андеррайтинга, БСО, бухгалтерией, службой безопасности (20+ страховых компаний); - взаимодействие с каналами продаж: прямые, дилерский, e-commerce, брокерские; - анализ клиентского портфеля, с целью перераспределения продаж, в высоко марженальные продукты: - UX тестирование лояльного пула клиентов; - анализ клиентского портфеля для выявления возможных доп. продаж; - контроль пролонгаций и очередных платежей; - формирование дополнительных условий для пролонгации договоров; - выработка для клиента наиболее оптимального предложения, для закрытия сделки. Комплексные расчёты страховых премий. Согласование не типовых договоров. Переговоры с представителями страховых компаний с целью получения наиболее лояльных условий. Первичный андеррайтинг поступающих заявок по моторным и не моторным рискам: медицина; имущество; ответственность. Локализация и закрытие выявленных ошибок в оформленных договорах (технический андеррайтинг). Контроль за исправлением критичных ошибок. Согласование принятия оформленных договоров в страховые компании. Контроль за оборотом и своевременной сдачей БСО и Е-БСО. Внутренняя отчётность: 1С предприятие, amoCRM, A-Number, Goggle Docs. Анализ и оптимизация внутренних процессов. Визуализация процессов в Power Bi. Оборот денежных средств: - получение и оприходование денежных средств по оформленным договорам; - формирование отчётности для передачи денежных средств представителям брокера; - работа с дебиторской задолженностью. Контроль за соблюдением выплат комиссионного вознаграждения. Ведение информационного телеграм канала для страховых агентов: https://t.me/true_insurance
- Сентябрь 2013 – июнь 2020
- 6 лет и 10 месяцев
Руководитель интернет портала
TRUE, Москва
http://trueinsurance.ru
Страхование, перестрахование, Издательская деятельность
Обязанности и достижения:
Адаптивная, кросбраузерная верстка портала HTML5, СSS3, Java, Jqwery (оптимизация: кода, стилей, скриптов). Наполнение контентом 40 000+ страниц. Создание и наполнение 4-х каталогов контентом: * Каталог противоугонных систем - https://trueinsurance.ru/protivougonnye-ustrojstva.html * Каталог страховых компаний - https://trueinsurance.ru/strahovye-kompanii.html * Страховые термины – https://trueinsurance.ru/strahovye-terminy.html * Каталог автомобилей - https://trueinsurance.ru/katalog-avtomobilej.html Настройка ресурсных записей: Cname, TXT. Формирование и обновление Sitemap, настройска robot.txt; manifest.json. Кросбраузерная оптимизация изображений. Мониторинг и исправление технических ошибок. Настройка почтового клиента, на домене. Получение, установка и настройка SSL сертификата (GlobalSign RSA DV SSL CA). Настройка передачи данных по протоколу HTTP2. Настройка Htaccess (Сжатие, Cache-Control, редиректы, ответы сервера). Установка и настройка PHP и MYSQL. Настройка Gzip и Brotli. Настройка кэширования статических объектов. Реализация ServiceWorker. Оптимизация ресурса для реализации приложения PWA. Оптимизация загрузки контента. Оптимизация ресурса (Google Core Web Vitals). Микроразметка страниц schema.org, Json-LD, Open-Graph. Внутренняя оптимизация для улучшения показателя Pagespeed. Турбостраницы яндекс. AMP страницы Google. RSS лента новостей для Google. RSS лента новостей для mail publisher “пульс”. Формирование RSS ленты новостей для Яндекс. Аналитика метрики: Яндекс, Google, Bing, Майл, Рамблер. Взаимодействие с сервисами РСЯ, Adfox, различные партнерские программы. Создание группы лендингов, для продажи Е-ОСАГО онлайн. Реализация агрегатора Е-ОСАГО, на основе API “умный полис”: - Агентское B2B; - Клиентское B2C. Актуализация сервиса Е-ГАРАНТ API (позднее сервис “одобрено все”, позднее аукцион оформителей). Ежедневное наполнение двух новостных блоков. Копирайт, рерайт: 5 – 6 статей в сутки исходя из интенсивности инфоповодов. Создание адаптивных E-mail шаблонов. Массовая почтовая рассылка. Feedback статистики: процент отписок, добавления в спам. Формирование, базы E-mail контактов: - выявление спам фильтров; - отслеживание не существующих адресов; - получение обратной связи от контакта; - парсинг новых контактов. Создание телеграмм ботов. Парсинг пабликов. Сбор и обработка заявок из пабликов. Микросегментация клиентских баз. Создание и ведение аккаунтов на маркетплейсах: Яндекс, Беру, Wildberries, Ozon. SKU - 350. Адаптация магазина для Турбостраниц яндекса (формирование YML-файла для маркета). Формирование и оптимизация карточек товара для Wildberries, Ozon. - Наполнение контентом; - Корректировка цен; - Отслеживание акций конкурентов; - Общение с клиентом; - Контроль остатков, пополнение ассортимента на площадках; - Формирование отгрузок; - Формировании матрицы ассортимента; - Анализ спроса и продаж, сводные таблицы, кластеризация покупателей; - Оформление сопроводительной документации; - Контроль отгрузок; - Закрытие сделок; - CVM, кросс продажи акционного товара, через рассылки и инфоповоды. Работа с отзывами клиентов, накрутка рейтинга (яндекс маркет, яндекс организации, Google бизнес).
- Октябрь 2011 – сентябрь 2013
- 2 года
Заместитель начальника отдела технического андеррайтинга методологии и контроля
ЗАО Финансовая группа Инселия, Москва
http://www.inselia.com
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с агентской группой, 1500+ человек в рамках следующих компетенций: * Работа с основными продуктами 25-ти страховых компаний, моторные и не моторным риски: медицина, имущество, ответственность; * Прием менеджеров агентской группы; * Проверка правильности оформления, поступающих от агентов оформленных договоров. Ввод в систему оформленных договоров. Контроль своевременной сдачи испорченных бланков строгой отчётности; Корректировка и исправление ошибок, в оформленных договорах: * Оформление дополнительных соглашений; * Проведение оценки степени риска страховых договоров; * Расчёт страховых премий; * Работа с физическими и юридическими лицами; * Консультация агентов по страховым продуктам компании. * Составление аналитических отчетов; * Рассмотрение и проверка данных клиентов; * Согласование страховых продуктов; * Согласование условий со страхователем; * Консультирование агентов по страховым продуктам и оформлению полисов; * Взаимодействие с кураторами в страховых компаниях; * Взаимодействие с продающими подразделениями по вопросам согласования не типовых условий страхования; * Взаимодействие с кураторами страховых компаний на предмет изменения условий страхования; * Работа с внутренними базами данных; * Взаимодействие, консультация сотрудников дополнительных офисов. Составление отчётов для передачи принятых договоров в страховые компании.
- Апрель 2011 – июль 2011
- 4 месяца
Специалист отдела добровольного страхования имущества
УралСиб, Страховая группа, ЗАО
http://www.uralsibins.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
* Привлечение новых клиентов, пролонгация договоров страхования, ведение отчётности по БСО; * Расчёт страховой премии, подготовка договором страхования.
- Июнь 2010 – апрель 2011
- 11 месяцев
Менеджер по продажам (КАСКО/ОСАГО)
брокерское агентство “МирКаско”., Москва
http://mirkasko.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
* Организация и ведение продаж поиск потенциальных клиентов; * Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах фирмы; * Выявление потребностей клиентов в страховом продукте, реализуемых фирмой, и согласование не типового продукта с страховыми компаниями в соответствии с потребностями клиента; * Мотивация потенциального клиента на взаимодействие с фирмой; * Планирование и аналитическая работа (прием и обработка заказов клиентов, построение диаграмм "воронка продаж", отчётность); * Взаимодействие с физическими и юридическими лицами; * Прямые продажи договоров: КАСКО; ОСАГО; ДМС; полисов страхования имущества (коробочные продукты; комбинированные договора); * Оформление договоров страхования в соответствии с требованиями страховых компаний; * Осуществление информационной поддержки клиентов; * Осуществление информирования клиентов о всех изменениях в ассортименте страховых компаний; * Окончательное согласование с клиентом условий страхования; * Обеспечение личных продаж; * Ведение рабочей и отчетной документации; * Поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе; * Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб клиентов; * Сбор первичной документации для оформления страхового полиса; * Осмотр объекта страхования.
- Февраль 2009 – апрель 2011
- 2 года и 3 месяца
Специалист отдела: Департамент администрирования страховых данных: Управление операционной
“ООО группа Ренессанс страхование”., Москва
http://www.renins.com
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
* Ведение базы данных, работа с поступающей документацией; * Обработка поступающих счетов; * Пролонгация договоров ДМС страхование; * Работа с юр. и физ. лицами; * Привлечение потенциальных клиентов, заключение договоров ДМС, котирование стоимости договора.
- Январь 2002 – декабрь 2004
- 3 года
Диспетчер (частичная занятость)
ООО “РУБИН тк” (частичная занятость), Москва
Обязанности и достижения:
Сбор информации с магазинов, ведение базы данных, входящие/ исходящие звонки, ведение документации.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Московский государственный технологический университет "Станкин", Москва
Факультет: ИНТЕХ (Информационных технологий)
Специальность: Инженер в области метрологии стандартизации и сертификации.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, мобильность, системное мышление, грамотная речь, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни, хорошие организационные навыки, большое желание работать и развиваться в новых интересных проектах. Накоплен огромный опыт в налаживании взаимодействий сопряженных бизнесов: авто, ПТО, строительство, строительное оборудование, доставка, логистика, услуги. Реализованы ряд API интеграций приложений для коллаборации сопряженных продуктов. Налажены связи с full-stack разработчиками для реализации решений по интеграции не типовых продуктов. Реализованы чат-боты telegram, парсинг пабликов, сбор данных/заявок, для интеграции аккаунтов в сфере новостроек 80+ объектов. Выстроены ряд моделей для социального моделирования. Созданы аккаунты 5000+(VK) для продвижения текущего актуального продукта. Женат, отец. Ведение переговоров, Построение ассортиментных матриц, Деловое общение, Психология Личности, создание агентской сети, Ориентация на результат, Управление интернет-проектами, Клиентоориентированность, Телефонные переговоры, Ведение переписки, Аналитическое мышление, Согласование договоров, Развитие продаж

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 16 081 похожее резюме

Обновлено 18 ноября

Менеджер проекта120 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Системный администраторИюль 2023 – сентябрь 2023

Обновлено в 16:55

Проектный менеджер200 000 ₽

Последнее место работы (7 мес.)Проектный менеджерМай 2025 – работает сейчас

Обновлено 26 ноября

Руководитель проектов (методология, обучение персонала, поддержка ИТ-систем), Event-менеджер, PR-менеджерз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проекта (Исполнительный директор) Управления кредитных продуктов и процессов микробизнеса Департамента методологии и управления кредитным процессомАпрель 2023 – работает сейчас

Обновлено 8 октября