Дополнительные сведения:
Операционное управление и команда. Обеспечиваю операционное управление продажами: выстраиваю и оптимизирую бизнес‑процессы отдела, отвечаю за выполнение планов по выручке и марже, контролирую воронку продаж и ключевые KPI подразделения. Системно выстраиваю работу персонала: участвую в подборе, адаптации и обучении менеджеров, распределяю задачи, задаю приоритеты, контролирую качество работы и формирую прозрачную систему мотивации. Планирую продажи и ресурсы: формирую кратко‑ и долгосрочные планы, бюджет направления, прогнозы по выручке и загрузке команды с учетом сезонности и рыночной конъюнктуры.
Аналитика, финмодели и рынок. Строю финансовые модели по проектам и направлениям: рассчитываю P&L, денежные потоки, сценарии развития, оцениваю эффективность инвестиций (NPV, IRR, срок окупаемости) для принятия управленческих решений. Анализирую рынок и конкурентную среду: оцениваю емкость и динамику сегмента, позиции ключевых игроков, ценовую политику и маржинальность, формирую выводы и рекомендации по стратегии продаж и развитию продукта. Готовлю управленческую отчетность и презентации для стейкхолдеров, умею «переводить» цифры в понятные выводы и конкретные действия для команды.
Построение отдела продаж. Имею опыт создания и развития отдела продаж «с нуля»: определяю структуру, роли и зоны ответственности, регламентирую процессы, внедряю стандарты работы и системы отчетности. Разрабатываю систему KPI и мотивации для менеджеров, настраиваю воронку и этапы сделки, обеспечиваю устойчивый рост выручки и качества сервиса.
Иностранные языки. Английский язык — уровень B2 (Upper‑Intermediate): свободно использую в рабочей переписке и переговорах, читаю профессиональную литературу и презентации. Китайский язык — начальный уровень (A1–A2): владею базовой лексикой и фразами для повседневного и элементарного делового общения, продолжаю обучение.