Обязанности и достижения:
В подчинении 4 человека.
- Установка терминалов самоинкассации, разработка ПО под каждого Заказчика;
- Поиск новых клиентов (работа с крупным сетевым ритейлом: Wiilberris, Колеса даром и т. п.);
- Участие во встречах с профильными отделами заказчика с целью мониторинга текущих проектов, рисков, определения объема будущих заказов, количества подписанных и готовящихся к подписанию контрактов и тд.;
- Выявление положительных изменений по контрактам и заказам;
- Анализ конкурентов и рынка;
- Взаимодействие с сотрудниками как своего отдела, так и других отделов, направленное на удовлетворение запросов клиентов;
- Мониторинг контрактов в части исполнения обязательств перед заказчиком, путем получения еженедельных отчетов от проектного менеджера, выявления текущих проблем, определения путей их решения, назначения ответственных;
- Подготовка презентационных материалов на базе контрактных условий. Изучение контракта, выявление рисков по нему с проектной командой, разработка плана действий, назначение ответственных, определение сроков выполнения, протоколирование решений;
- Управление региональными сотрудниками;
- Развитие отдела до получения запланированных показателей;
- Еженедельный отчет генеральному директору о текущих проектах в формате устного доклада на еженедельной встрече отдела;
- Ведение статистики и отчетности;
- Посещение тематических выставок и конференций.
Достижения:
Помимо развития сети терминалов оплат с нуля начал развивать новое направление - терминалы самоинкассации. Заключил пилотный договор с сетью "Колеса даром", провели обновление ПО под клиента. После тестового периода и полного одобрения клиента я начал масштабировать проект и заключил договой с "Вайлберриз", было установлено 680 терминалов на точках выдачи. Параллельно заключил договора с другими сетями. Выручка компании выросла многократно.