Менеджер по сопровождению клиентов

Была больше месяца назад

100 000 ₽

31 год (родилась 15 августа 1994)

Москва, готова к переезду: Подольск, Щербинка

Бунинская аллея

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Развитие продаж
CRM
1C
Консультирование
Проведение презентаций
Работа с отзывами и вопросами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

- Август 2025 – работает сейчас
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Граунд Констракшн
Обязанности и достижения:
Заключение договоров Запрос счетов Работа с документами Составление коммерческих предложений Контроль поставок
- Июль 2024 – март 2025
- 9 месяцев
Менеджер по сопровождению агентских продаж
Самолет Девелопмент
http://samoletgroup.ru
Банк, Строительство жилищное, Управление и эксплуатация недвижимости, Архитектура, проектирование, Девелопмент
Обязанности и достижения:
Ежедневная обработка писем на почте, консультация и помощь по вопросам продаж, запросы различного характера, коммуникация с офисами продаж Обработка входящих звонков от АН. Рассмотрение согласований от агентов, разбор спорных ситуаций Коммуникация с клиентом на предмет работы с АН Мониторинг ДДУ на предмет уникальности, после подписания сделки Ежедневная работа с ключевыми партнерами Заполнение информации для авансирования, выгрузка и отправка файлов по подписанным и наценкам Ежемесячное актирование агентов Выгрузка отчетов для сверки, подготовка актов, отправка на оплату, подписание документов, контроль заявок на оплату в AMO CRM
- Декабрь 2023 – июль 2024
- 8 месяцев
Администратор
Самолет Девелопмент
http://samoletgroup.ru
Банк, Строительство жилищное, Управление и эксплуатация недвижимости, Архитектура, проектирование, Девелопмент
Обязанности и достижения:
Организация приёма посетителей. Помощь в организации документооборота компании (прием корреспонденции, регистрация входящих/исходящих, внутренних документов, оформление корреспонденции для отправки. Поддержание порядка в зоне ресепшен и переговорной, контроль работы технического персонала.
- Август 2017 – декабрь 2023
- 6 лет и 5 месяцев
Клиентский менеджер
ПАО Сбербанк
Обязанности и достижения:
- решение нестандартных ситуаций, оперативное решение всех возникающих вопросов; - привлечение и консультирование новых клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг - увеличение объемов продаж по существующей базе клиентов - привлечение новых партнеров и клиентов
- Июнь 2013 – декабрь 2016
- 3 года и 7 месяцев
Бухгалтер
ООО промышленные системы
Обязанности и достижения:
— ведение налогового и бухгалтерского учета; — расчет с поставщиками; — составление и ведение базы в программе 1С; — составление первичной и товаросопровождающей документации; — проверка расчета с контрагентами; — составление и сдача отчетности

Образование

- Высшее образование
- 2017
Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва
Факультет: Гостиничное дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества • честность • ответственность • прилежность и организованность • лояльность • пунктуальность • гибкость • умение работать в команде • креативность • умение находить решения проблем Активные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Развитие продаж, CRM, 1C, Консультирование, Проведение презентаций, Работа с отзывами и вопросами, Целеустремленность, Стрессоустойчивость, Исполнительность, Пунктуальность, Работоспособность, Обучаемость, Битрикс24, Эдо, 1С: Документооборот