Резюме № 47729004
Обновлено 16 марта 2020
Обновлено 16 марта 2020
Менеджер по развитию региональной сети
Была больше месяца назад50 лет (родилась 05 августа 1975)
Москва, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 2 месяца
- Февраль 2019 – июль 2019
- 6 месяцев
Менеджер по операционному контролю региональной сети
ООО «Курьер сервис экспресс» (Курьерская служба (логистика)), www.cse.ruОбязанности и достижения:
1) Обеспечивание оперативное взаимодействие между структурными подразделениями региональной сети Компании и Головным офисом; 2) Организация и контроль процессов выполнения структурными подразделениями и агентами региональной сети условий договора и рабочих процессов, принятых в Компании; 3) Осуществление обучения, а также информационное и методическое обеспечение необходимых в работе структурных подразделений и агентов региональной сети; 4) Осуществление координирующие и корректирующие действия, а при необходимости и помощь в решении проблемных ситуаций, возникающих в ходе оказание услуг структурными подразделениями и агентами региональной сети; 5) Осуществление обработки запросов на уточнение оптимального узлового пункта/сбора, обоснованных расходов и сроков доставки в и из подконтрольного региональных структурных подразделений и агентов региональной сети в пункт получателя; 6) Обеспечивания сбора и анализа информации, необходимой для расчета реализации новых и развития действующих проектов в региональной сети; 7) Провидение сбора и анализа основных качественных показателей деятельности региональной сети; 8) Разработка мероприятия по оптимизации и эффективности деятельности структурных подразделений и агентов региональной сети.- Ноябрь 2014 – май 2018
- 3 года и 7 месяцев
Операционный менеджер филиальной сети (Департамент по развитию филиальной сети)
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)), www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) контроль выполнения целевых операционных показателей филиальной сети; 2) сбор, консолидация и подготовка аналитической информации; 3) анализ и консолидация проблем и их доведение, для последующего решения, до руководства Дирекции по развитию филиальной сети; 4) анализ и контроль используемого в филиалах оборудования и основных средств, сбор сведений и данных о состоянии и использовании; 5) оказание практической помощи структурным подразделениям округов в производстве (технология цепочки операций); 6) подготовка проектов, приказов и других организационно-распорядительных документов по вопросам Дирекции по развитию филиальной сети. Административная поддержка филиалов; 7) создание документов, держателем которых является Дирекция по развитию филиальной сети; 8) консультации и методическая работа с персоналом филиальной сети по вопросам стандартизации операционных процессов; 9) мониторинг изменений Общества и доведение информации в рамках филиальной сети касательно производственной части; 10) решение филиальных операционных вопросов в московской зоне ответственности; 11) развитие и обеспечение перевозок грузов b2b и b2c в/из стран Таможенного союза (далее- СТС): Казахстан, Белоруссия, Армения, Кыргызстан; 12) поиск контрагентов в странах СТС; 13) разработка, согласование, заключение Договоров с агентами СТС. Также участие в разработке и согласовании Договоров между Клиентом и Обществом по вопросам операционных процессов в странах Таможенного союза и внутри филиальной сети в пределах РФ и Москвы; 14) проверка счетов агента; 15) поддержка внутреннего и внешнего Клиента Головного московского офиса и филиальной сети по вопросам перевозки грузов в/из стран Таможенного союза; 16) участие в специальных проектах Общества, и внедрение их в подразделениях филиальной сети и в СТС; 17) руководство реализацией планов по корректирующим и предупреждающим действиям; 18) подготовка презентаций и их защита на комитетах; 19) ведение табеля учета рабочего времени Дирекции по развитию филиальной сети (Директорам по развитию Почтовых округов и Операционным директорам Почтовых округов, руководству Дирекции по развитию филиальной сети Головного офиса в Москве). 20) подготовка KPI для производственных сотрудников филиальной сети. 21) решение филиальных вопросов в московской зоне ответственности со всеми структурными подразделениями (финансовым, юридическим, коммерческим, операционным, таможенным Департаментами); 22) взаимодействие со Службой безопасности и Юридическим департаментом по вопросам, касающимся ущерба Общества и Клиентов Общества, проведения внутреннего служебного расследования; 23) отчетность перед бухгалтерией, финансовыми контролерами и другими контролирующими органами. Достижения: 1) участие, внедрение, обучение и координирование в подразделениях филиальной сети специального проекта NCR (АО Ан. Си. Ар.) по складскому хранению и выдаче запасных деталей для банкоматов; 2) внедрение операционных процессов по доставке экспресс отправлений Общества агентам СТС (передача информации по API, мониторинг, мэппинг статусов отслеживания, возвраты); 3) разработан и реализован проект по доставке/возврату международных грузов интернет-магазинов с наложенным платежом с услугой COD (cash on delivery-оплата наличными в момент поставки) в странах Таможенного союза в рамках особенностей законодательства страны; 4) актуализирован справочник Географии Общества и сервисов по странам СТС; 5) минимизированы транзитные сроки внутри СТС; 6) разработана логистика, тариф, запущен автомаршрут в СТС для продукта b2c, что привело к снижению операционных издержек и тарифов для клиента, а также появилась возможность осуществления перевозки крупно-габаритного груза.- Февраль 2014 – ноябрь 2014
- 10 месяцев
Менеджер регионального отдела
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)), www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) оказывание практической помощи и общее руководство двумя вверенными Почтовыми округами Общества, Уральский ПО и Приволжский ПО (Северо-Кавказский ПО); 2) контроль и выполнение соблюдения регионами стандартов операционных процессов, аналитической работы по операционным процессам с привлечением Операционных директоров регионов (соответствие услугам компании, Транзитные сроки); 3) участие во внедрении специальных проектов для клиентов компании в рамках регионов; 4) стандартизация операционных процессов, рабочих мест и их внедрение по Почтовым округам; 5) выявление, согласование соответствующими структурными подразделениями Головного офиса и инициирование заявок для IT на изменения несоответствий в справочниках Правилах обслуживания городов и Правила терминальной сети с реальными условиями обслуживания и пересылки экспресс отправлений; 6) анализ качеств доставки/возвратов и объём операционных ресурсов, привлекаемых в Округе/филиальной сети для производственной деятельности с целью оптимизации операционных процессов и сокращению издержек; 7) организация и обеспечение регионов (филиалы Общества) необходимым оборудованием и основными средствами, а также своевременно ознакомить с приказами, распоряжениями, регламентами и прочими локальными нормативными актами; 8) решение филиальных вопросов в московской зоне ответственности со всеми структурными подразделениями (финансовым, юридическим, коммерческим, операционным, таможенным Департаментами); 9) взаимодействие со Службой безопасности и Юридическим департаментом по вопросам, касающимся ущерба Общества и Клиентов Общества, проведения внутреннего служебного расследования; 10) изучать опыт передовых отечественных и зарубежных компаний в области предоставляемых услуг, технологии, использующиеся в этих компаниях, и выносить на рассмотрение Общества предложения по внедрению новых передовых технологий. Достижения: 1) Приволжский ПО поднялся по операционным показателям на 2-е место с 3-го; 2) Уральский ПО поднялся по операционным показателям на 3-е место с 6-го.- Февраль 2013 – февраль 2014
- 1 год и 1 месяц
Ассистент операционного директора
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)), www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) организация совещаний, встреч с партнерами, клиентами, ведение протоколов; 2) заключение и согласование Договоров Общества; 3) делопроизводство, документооборот; 4) поиск, сбор, обработка, анализ и структурирование информации для руководителя; 5) ведение и координирование делового календаря, а также составление рабочего графика руководителя; 6) работа с вх./исх. корреспонденцией, приём и распределение телефонных звонков; 7) подготовка проектов писем, приказов, распоряжений, официальных запросов и регламентирующей документации; 8) обеспечение оперативной связи операционного директора с подразделениями, сотрудниками и партнерами; 9) осуществление приёма/передачи документов на рассмотрение руководителю; 10) подготовка операционных отчетов Общества (показатель качества доставок); 11) своевременное ознакомление сотрудников с приказами и распоряжениями; 12) контроль исполнения поручений руководителя, выполнение поручений руководителя; 13) работа в программе 1С; 14) оформление виз, покупка авиабилетов, бронирование отеля, оформление командировок и т. д. 15) создание проектов презентаций, редактирование, перевод презентаций с английского; 16) координация и контроль работы производственных структурных подразделений Общества и сотрудников на случай отсутствия руководителя; 17) подготовка аналитических и информационных материалов; 18) отчетность перед бухгалтерией, финансовыми контролерами и другими контролирующими органами.- Март 2011 – февраль 2014
- 3 года
Заместитель начальника экспортно-импортного отдела (Департамент по таможенным операциям)
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)),www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) планирование и контроль исполнения стандартов функционирования работниками подразделения; 2) сбор, консолидация аналитической информации, подготовка отчетов о функционировании подразделения в соответствии с установленными периодами отчетности; 3) участие в разработке локальных нормативных актов (далее-ЛНА), направленные на повышение эффективности функционирования подразделения; 4) формирование графика работы сотрудников подразделения (отпуска + сменный режим работы). Ведение графика отработанного времени сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени Отдела по экспортно-импортным операциям; 5) обеспечение сохранности денежных средств и вверенных ТМЦ; 6) подготовка таможенных деклараций на товары для передачи в таможенные органы; 7) корректировка деклараций на товары после выпуска (в случае необходимости); 8) участие в разработке и реализации планов по качеству в соответствии с задачами и функциями подразделения; 9) подбор кодов ТН ВЭД на груз; 10) Консультирование по услуге международных перевозок и тарифам внутреннего и внешнего клиента. Деловая переписка; 11) разработка и внедрение новых регламентов, презентаций таможенных процедур, технологий и их адаптацию для сотрудников компании; 12) консультация и методическая работа, организация и проведение обучения сотрудников коммерческого блока для продажи услуг по международным перевозкам грузов; 13) проверка счетов агентов; 14) отчетность перед бухгалтерией, финансовыми контролерами и другими контролирующими органами. 15) взаимодействие с ИТ подразделением: разработка ТЗ, внедрение бизнес-решений для улучшения качества. Достижения: 1) подготовлены методические рекомендации по перевозке международных грузов; 2) проведены открытые тренинги для Коммерческого Департамента Москвы и Филиальной сети (Регионы); 3) разработан и внедрены в Информационную систему Общества автоматические шаблоны реестров (манифестов) по перевозке международных экспресс –грузов для улучшения качества работы для сотрудников отдела по экспортно-импортным операциям; 4) внедрена информация на сайте Общества по экспортным операциям (сопроводительные документы, таможенное декларирование; 5) внедрена круглосуточная работа сотрудников для эффективной работы отдела (возвраты из РФ в Китай b2c).- Май 2007 – январь 2014
- 6 лет и 9 месяцев
Главный специалист экспортно-импортным операциям (01.03.2010г.) Старший специалист экспортно-импортн
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)), www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) осмотр товаров. Составление коммерческих актов; 2) таможенное декларирование товаров; 3) подбор кодов ТН ВЭД на груз; 4) качественное оформление документов и их оперативную подачу в Таможенные органы; 5) исполнение поручений вышестоящего руководства; 6) соблюдение стандартов работы (приказы, распоряжения, положения, оперативные указания, регламенты, инструкции); 7) мониторинг международных грузов; 8) обеспечение сохранности денежных средств и вверенных ТМЦ; 9) консультирование по услуге международных перевозок и тарифам внутреннего и внешнего клиента. Деловая переписка; 10) проверка счетов агентов; 11) отчетность перед бухгалтерией, финансовыми контролерами и другими контролирующими органами. 12) подготовка документов к сдаче в архив.- Февраль 2001 – май 2007
- 6 лет и 4 месяца
Оператор, Оператор по информационной обработке грузов (Складская логистика)
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Курьерская служба (логистика)),www.spsr.ruОбязанности и достижения:
1) прием, обработка, сортировка, выдача на маршрут экспресс отправлений; 2) работа в базе данных грузов и отправлений; 3) мониторинг; 4) подготовка маршрутных документов; 5) обеспечение сохранности денежных средств и вверенных ТМЦ.- Октябрь 2000 – февраль 2001
- 5 месяцев
Фельдъегерь по специальным поручениям
ФГУП «Главный Центр Специальной Связи», www.cccb.ruОбязанности и достижения:
1) перевозка секретных и правительственных документов, ценностей, оружие, наличных денег, ценных бумаг, специальных грузов; 2) обеспечение сохранности денежных средств и вверенных ТМЦ; 3) работа с документами, обработка маршрутных документов, сопровождение ценных грузов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2015
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высшее образование,
Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft Excel, Internet, Directum RX, 1С, Коды ТН ВЭД, Успешный опыт администрирования (планирование, постановка задач и контроль исполнения в Региональной сети), Успешный опыт в развитии Стран Таможенного союза (продажи, разработка международного договора, проект по внедрению b2c со сбором наличный денежных средств у получателя, расширение географии, уменьшения сроков доставки, снижение себестоимости экспресс отправления, оптимизация на производстве, легкое отслеживание грузов), Делопроизводство, Транспортная логистика, Логистика, Работа с таможенными органами, Клиентоориентированность, Операционный менеджмент, Работа с большим объемом информации, Оперативное планирование, Разработка инструкций, Организация совещаний, Cтрессоустойчивость, Настойчивость и упорство в достижении цели, Выраженные лидерский качества, Успешный опыт управления командой в проектной работе.
Региональное развитие, Развитие стран Таможенного союза, Постановка задач разработчикам, Конкурентная аналитика, Клиентоориентированность, Консультирование клиентов, Работа с претензиями
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 13 похожих резюме
Обновлено 6 ноября 2019
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Главный специалистНоябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 12 мая 2020Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Руководитель департамента по работе с региональными УполномоченнымиЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 4 ноября 2014Последнее место работы (11 лет и 6 мес.)Региональный менеджер по работе с клиентами СНГИюнь 2014 – работает сейчас
Обновлено 2 августа 2018Последнее место работы (8 мес.)Директор по продажам гастрономАпрель 2014 – декабрь 2014
Обновлено 25 марта 2022Последнее место работы (10 лет и 7 мес.)Региональный менеджерМай 2015 – работает сейчас
Обновлено 12 сентября 2018Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Менеджер по развитию региональных продажНоябрь 2014 – декабрь 2017
Обновлено 31 января 2020
Последнее место работы (2 года)Заместитель генерального директораАвгуст 2017 – август 2019
Обновлено 4 марта 2020
Обновлено 17 февраляПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Директор по развитию розничной сети магазинов, генеральный директорФевраль 2012 – октябрь 2015
Обновлено 5 августа 2020
Региональный менеджер по развитию розничной сетиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob