Менеджер по работе с постоянными клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

35 лет (родилась 20 апреля 1990)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

- Август 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Опалубочная компания, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Информационное сопровождение клиента, консультации; - Ведение деловой переписки; - Подготовка коммерческих предложений для строительных организаций; - Выставление счетов в 1С; - Подготовка первичной документации по отгрузкам: УПД либо накладных, сч-фактур, транспортных накладных; - Ведение внутреннего документооборота, отчетность, замена и выполнение обязанностей сотрудников отдела по необходимости; - Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; - Планирование отгрузок; - Согласование сроков поставки продукции; - Контроль поступления денежных средств, контроль дебиторской задолженности по клиентам; - Контроль выполнения согласованных сроков доставки и качества транспортных услуг; - Оперативное решение возникающих проблем. - Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков; - Прием входящих звонков; - Поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
- Ноябрь 2015 – февраль 2016
- 4 месяца
Менеджер по заключению договоров
ООО Союз Маринс Групп, Москва
Обязанности и достижения:
- Формирование своей клиентской базы, а так же работа с постоянными клиентами компании; - Поиск и привлечение новых клиентов; - Ведение деловой переписки; - Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров; - Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
- Апрель 2015 – ноябрь 2015
- 8 месяцев
Ведущий специалист по мотивации
ООО Союз Маринс Групп, Москва
Обязанности и достижения:
- Сопровождение разработки и внедрение системы оплаты персонала; - Расчет премиальных выплат, издание приказов на премиальные выплаты; - Разработка/ Доработка нормативных документов; - Обзор и анализ уровня заработных плат; - Подготовка документов по премированию и материальному стимулированию работников предприятия, документов для своевременного начисления заработной платы; - Участие в разработке и сбор статистик показателей эффективности (KPI); - Взаимодействие с руководителями отделов в целях совершенствования мотивационной системы и утверждения разработанных документов
- Апрель 2013 – июнь 2014
- 1 год и 3 месяца
Директор магазина
ООО "СТИЛЬ", Липецк
Обязанности и достижения:
- Организация деятельности магазина; - Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; - Подбор и обучение персонала; - Ведения кадрового делопроизводства; - Взаимодействие с контрагентами; - Ведение документации магазина; - Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению эффективности продаж. Достижения: - Разработка и реализация бизнес-плана; - Успешное выполнение постановленных задач; - Выход магазина на самоокупаемость через 5 месяцев.
- Июнь 2010 – август 2012
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по сбыту
ОАо "ТФК и Ко", Липецк
Обязанности и достижения:
- Организация и сопровождение подготовки решений для клиентов и их задач. - Заключение договоров и ведение документооборота. - Поиск и привлечение новых клиентов - Ведение презентаций и переговоров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Липецкий государственный технический университет
Факультет: Гуманитарно- социальный
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Нацеленность на результат. Стараюсь работать на результат, быть полезной, тем самым расти для себя и для своей компании; - Активная жизненная позиция; - Добросовестность, порядочность; - Способность принимать взвешенные решения в стрессовых ситуаиях; - Способность интуитивно понимать незнакомое программное обеспечение, быстро осваивать новые дисциплины; - Склонность к систематизации и оптимизации процессов; - Развитые организаторские способности; - Опыт организации проектов с нуля; - Управленческие навыки; - Стремление к гармонии и самореализации в существующих системах; - Стремление максимально использовать свои способности для достижения целей организации; - 1С: Торговля и склад; - 1С Предприятие - СЭД; - Ведение переговоров; - Работа с большим объемом информации.