Менеджер по работе с постоянными клиентами

Был больше месяца назад

63 500 ₽

30 лет (родился 30 мая 1995), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Июль 2018 – январь 2020
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Альфа-Т", Санкт-Петербург
http://uber6.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭДАвтомобильные перевозкиАвтомобильный бизнесФинансовые услуги (кэптивные банки и лизинговые компании)Автозапчасти, шины (розничная торговля)Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Руководство отделом продаж; планирование работы отдела (цели, задачи, мотивация); подбор, адаптация и обучение сотрудников; поиск и привлечение клиентов; составление отчетности; ведение, поддержание и развитие клиентской базы. Пришел в компанию в должности менеджера по продажам, через полгода стал руководителем. При моем руководстве оборот компании выростал на 50-100 тысяч в неделю. Это считалось достаточно хорошим результатом.
- Февраль 2018 – июнь 2018
- 5 месяцев
Специалист входящей линии
ООО ПИТЕР компания Grow Food, Санкт-Петербург
http://growfood.pro
Доставка правильного питания на дом
Обязанности и достижения:
Принимал звонки и заказы клиентов. Работал с конфликтными клиентами Пару раз вышел на высшую премию по результатам работы в марте и в мае.
- Август 2016 – февраль 2018
- 1 год и 7 месяцев
Специалист группы входящих вызовов
АО ЭР-Телеком Холдинг компания Дом.ru Interzet, Санкт-Петербург
http://Interzet.domru.ru
Оператор связи, оказывающий телекоммуникационные услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Обязанности и достижения:
Принимал звонки клиентов, решал их проблемы с интернетом или с балансом. Спустя полгода стал старшим специалистом. Разговаривал исключительно с конфликтными клиентами. Обладаю высокой клиентоориентированностью. Научился красиво разговаривать.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2019
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Производственный менеджмент
Специальность: Производственный менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои положительные качества: - умение решать конфликтные ситуации; - дисциплинированность; - ответственность; - стрессоустойчивость; - всегда выполняю задания в срок; - легко нахожу общий язык с людьми. Мои отрицательные качества: - наивность; - прямолинейность; - внимание к мелочам. Мечтаю о путешествии по Европе на машине. Меломан. Обладаю достаточно красивым почерком. Весь Microsoft. Немного 3D max. - Душа компании; - Внимание к различным нюансам и деталям; - Уверенное пользование ПК; - Могу работать с крупным объёмом информации; - Пунктуальность; - Грамотная речь.