Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

120 000 ₽

41 год (родилась 27 октября 1984), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 1 месяц
Главный менеджер по работе с клиентами
СОГАЗ, Москва
http://www.sogaz.ru
Страховая Группа «СОГАЗ». Основана в 1993 году.Входит в тройку крупнейших страховщиков страны (2-е место по объему бизнеса в 2011 г. по данным ФСФР).Единственная российская страховая компания, чья высокая надежность подтверждена двумя ведущими международными рейтинговыми агентствами: Standard&Poor’s («BBB-», прогноз «Стабильный») и Fitch Ratings («BB+», прогноз «Стабильный»).Клиентами СОГАЗа являются Группа «Газпром», ОАО «РЖД», ГК «Росатом», ГК «Роснанотех», ОАО НК «Роснефть», ОАО «Северсталь» и многие другие ведущие российские корпорацииПолный спектр страховых услуг – более 130 видов страхования, рассчитанных как на корпоративных, так и на частных клиентов.Свыше 5 тыс. сотрудников и 600 подразделений и офисов продаж в России и за рубежом.Сертификат соответствия требованиям ГОСТ ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008), подтверждающий высокий уровень системы менеджмента качества, принятой в компании.Центры клиентского сервиса в крупнейших городах, обеспечивающие качественное и своевременное урегулирование убытков.Генеральный партнер и страховщик Континентальной хоккейной лиги, Генеральный партнер сборной России по футболу, Официальный партнер Чемпионата России по футболу.
Обязанности и достижения:
Сопровождение многолетних договоров страхования, первичный андеррайтинг; переговоры с клиентами по телефону и по электронной почте; подготовка и формирование расчетов, направление счетов; составление дополнительных соглашений и внесение изменений в договор; контроль оплат; работа с дебиторской задолженностью; наставничество и обучение новых сотрудников, программным обеспечениям и пролонгации договоров страхования; Работа в 1С по формированию счетов на оплату, проверка поступления денежных средств на счет компании, внесение изменений в договоры через 1С. увеличила объем пролонгированных договоров страхования на 80% за год за счет эффективного ведения переговоров с клиентами и предоставления персонализированных условий страхования; сократила уровень дебиторской задолженности по сопровождаемым договорам страхования на 20% за счет своевременного выставления счетов и активной работы по взысканию задолженности; увеличила объем кросс-продаж сопутствующих страховых продуктов на 20% за счет выявления потребностей клиентов и предложения релевантных решений страхования.
- Август 2014 – февраль 2018
- 3 года и 7 месяцев
Главный менеджер по работе с клиентами
Сбер, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по банковским продуктам, прожажи банковских услуг, оформление банковских карт и вкладов, обучение клиентов в устройствах самообслуживания. Работа в CRM-системе, исходящие теплые звонки. Операционно-кассовое обслуживание клиентов, валютно-обменые операции, работа с обращениями клиентов, август 2014 -2015 гг консультант по банковским картам, июль - ноябрь 2015г младший менеджер по обслуживанию клиентов, ноября 2015г-февраль 2018г старший менеджер по обслуживанию.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Технологический Университет Таджикистана
Факультет: Финасы и кредит
Специальность: Экономист финансист

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 53 317 похожих резюме

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAMз/п не указана

Обновлено в 15:10

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAM100 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель фитнес-студии Fitness formИюль 2023 – июнь 2025

Обновлено 5 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами100 000 ₽

Последнее место работы (9 мес.)Специалист по упаковкеФевраль 2025 – работает сейчас

Обновлено в 21:30

Главный менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)ПредпринимательАвгуст 2005 – октябрь 2016

Обновлено 11 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиСентябрь 2023 – октябрь 2025

Обновлено в 18:50

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 6 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Managerз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025

Обновлено в 18:00