Москва
Резюме № 8662265
Обновлено 11 сентября 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
40 000 ₽
43 года (родился 14 ноября 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Каширская
Варшавская
Нагатинская
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

    • Декабрь 2016 – май 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Генеральный Директор

    ООО Билдер, Москва
    Генеральная уборка квартиры Уборка офисов Уборка квартир после ремонта Мойка окон Уборка коттеджей

    Обязанности и достижения:

    - проведение переговоров с представителями компаний; - управление и сопровождение, ведение отчетной документации; - оперативное решение всех возникших вопросов. - контроль и минимизация дебиторской задолженности - ценовая политика - мониторинг деятельности конкурентов - подготовка коммерческих предложений - отслеживание поставок и платежей - ведение отчетности
    • Декабрь 2016 – август 2017
    • 9 месяцев

    Менеджер интернет-магазина

    Вкусная помощь, Москва
    Продажи

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих заказов и звонков с сайта. Большой поток. Ведение отчетной документации Продажа продукции клиентам по телефону (от первого входящего звонка до доставки). Соблюдение стандартов качества обслуживания. Постоянный активный поиск Переговоры с поставщиками с целью получения лучших условий сотрудничества (цена, условия оплаты, условия доставки и др.) Обеспечение наличия товара на складе Контроль взаиморасчетов с контрагентами Работа в CRM Работа в Мой склад. Работа с Кассой
    • Ноябрь 2015 – декабрь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Старший менеджер по продажам

    ООО "ТекстильТорг МСК". Интернет-магазин\Сеть розничных магазинов., Москва

    Обязанности и достижения:

    - Оформление заказов с сайта, по телефону, из соц.сетей, сторонних интернет-площадок, онлайн-чата - Консультирование клиентов по товарам и их характеристикам; - Ведение клиентов (работа с базой заказов, проверка статусов заказов, отправка писем клиентам из других городов); - Мониторинг цен, конкурентов - Работа в административной панели сайта: создание, редактирование товара. - Подготовка сопроводительной документации; - Распределение заказов по курьерам городов России; - Принятие ответствсенных решений в случаях форс-мажора - Решение стандартных и не стандартных вопросов с клиентами. Работа с отказами, отзывами и претензиями
    • Февраль 2015 – ноябрь 2015
    • 10 месяцев

    Водитель автомобиля класса комфорт

    Обязанности и достижения:

    Водителей такси на новые автомобили Ford Galaxy Ford Focus. Выполнение заказов от диспетчерской
    • Март 2013 – февраль 2015
    • 2 года

    Менеджер интернет-магазина

    svetmart.ru, Москва

    Обязанности и достижения:

    - прием звонков и заказов от клиентов по телефону и с сайта; - консультирование клиентов по товарам и их характеристикам; - ведение клиентов (работа с базой заказов, проверка статусов заказов, отправка писем клиентам из других городов); - заполнение или изменение товарного каталога в интернет-магазине; - наполнение информацией, новостями, акциями сайта компании; - подготовка сопроводительной документации; - распределение заказов по курьерам
    • Март 2012 – март 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Старший кассир

    ООО" Купишуз", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Открытие магазина - прием товара на баланс магазина - работа с несколькими кассовыми аппаратами - оформления и сдача инкассации - заполнение документации в конце дня - инвентаризация - поддержание стандартов компании - обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей. - консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисом, действующим рекламным акциям
    • Октябрь 2011 – март 2012
    • 6 месяцев

    Продавец-кассир

    Диваны и кресла, ООО (Россия), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - оформления и сдача инкассации - оформление кредитов и рассрочек - заполнение документации в конце дня - поддержание стандартов компании
    • Апрель 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Продавец-консультант

    ЗАО "РУЧКА. РУ", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - поддержание стандартов компании
    • Октябрь 2009 – март 2010
    • 6 месяцев

    Менеджер интернет-магазина

    Интернет - магазина, Москва

    Обязанности и достижения:

    - прием входящих звонков, консультации клиентов по ассортименту магазина; - прием заказов по телефону и электронной почте; - работа с сайтом, наполнение товаром; - выписка первичной документации; - оформление заказов на доставку товара; - доставка товара по Москве и МО, а так же оформление доставки по почте по всем регионам России; - взаимодействие с поставщиками товаров, проведение закупок; - подготовка отчетной документации; - осуществление контроля по наличию товара на складе, оформление расходов и поступлений.
    • Июль 2009 – сентябрь 2009
    • 3 месяца

    Менеджер по продажам

    Торговый дом “АПИКО”, Москва

    Обязанности и достижения:

    - развитие деловых долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и активный поиск новых, в том числе методом "холодных звонков" - ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров - обработка полученных запросов, оформление отгрузки - контроль и минимизация дебиторской задолженности - анализ рынка (конкуренты, клиенты, продажи по регионам, перспективы развития) - ценовая и ассортиментная политика - мониторинг деятельности конкурентов - подготовка коммерческих предложений - обеспечение реализации товаров, выполнение планов продаж в соответствии с установленными планами - отслеживание поставок и платежей - работа с большим объемом информации более 8 000 артикулов - ведение отчетности
    • Ноябрь 2008 – июль 2009
    • 9 месяцев

    Продавец – консультант

    ООО “1-С Интерес”, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - поддержание стандартов компании
    • Ноябрь 2006 – октябрь 2008
    • 2 года

    Водитель –экспедитор

    ООО “Квазар- микро-М”, Москва

    Обязанности и достижения:

    - оперативная доставка товара со склада компании по торговым точкам Москвы и МО (как в собственные торговые точки сети, так и оптовым покупателям) - правильное оформление сопроводительных документов при приеме и передаче товарно-материальных ценностей (ТМЦ). - осуществление погрузочно-разгрузочных работ перевозимого товара. - получение оплаты за товар, доставленный покупателям, инкассация. - выполнение разовых курьерских поручений - поддержание исправного текущего технического состояния автомобиля между очередными сроками - технического обслуживания в сервисном центре.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Энергичность, пунктуальность, высокая ответственность и требовательность в работе, творческое мышление, умение работать в коллективе, коммуникативность, целеустремленность Спорт: Ролики, Скейт, Уницикл, Хобби: Фото, театр. Компьютерные навыки: Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Paint, Internet Explorer.1С

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Организатор и гид экскурсий по святым местам, памятникам природыМай 2009 – август 2016
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – март 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по передаче квартир Единой службы по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2023
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Аккаунт-менеджерМай 2022 – октябрь 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob