Резюме № 8662265
Обновлено 11 сентября 2018
Обновлено 11 сентября 2018
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад43 года (родился 14 ноября 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Каширская
Варшавская
Нагатинская
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
- Декабрь 2016 – май 2018
- 1 год и 6 месяцев
Генеральный Директор
ООО Билдер, МоскваГенеральная уборка квартиры Уборка офисов Уборка квартир после ремонта Мойка окон Уборка коттеджейОбязанности и достижения:
- проведение переговоров с представителями компаний; - управление и сопровождение, ведение отчетной документации; - оперативное решение всех возникших вопросов. - контроль и минимизация дебиторской задолженности - ценовая политика - мониторинг деятельности конкурентов - подготовка коммерческих предложений - отслеживание поставок и платежей - ведение отчетности- Декабрь 2016 – август 2017
- 9 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Обязанности и достижения:
Обработка входящих заказов и звонков с сайта. Большой поток. Ведение отчетной документации Продажа продукции клиентам по телефону (от первого входящего звонка до доставки). Соблюдение стандартов качества обслуживания. Постоянный активный поиск Переговоры с поставщиками с целью получения лучших условий сотрудничества (цена, условия оплаты, условия доставки и др.) Обеспечение наличия товара на складе Контроль взаиморасчетов с контрагентами Работа в CRM Работа в Мой склад. Работа с Кассой- Ноябрь 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 2 месяца
Старший менеджер по продажам
ООО "ТекстильТорг МСК". Интернет-магазин\Сеть розничных магазинов., МоскваОбязанности и достижения:
- Оформление заказов с сайта, по телефону, из соц.сетей, сторонних интернет-площадок, онлайн-чата - Консультирование клиентов по товарам и их характеристикам; - Ведение клиентов (работа с базой заказов, проверка статусов заказов, отправка писем клиентам из других городов); - Мониторинг цен, конкурентов - Работа в административной панели сайта: создание, редактирование товара. - Подготовка сопроводительной документации; - Распределение заказов по курьерам городов России; - Принятие ответствсенных решений в случаях форс-мажора - Решение стандартных и не стандартных вопросов с клиентами. Работа с отказами, отзывами и претензиями- Февраль 2015 – ноябрь 2015
- 10 месяцев
Водитель автомобиля класса комфорт
МоскваОбязанности и достижения:
Водителей такси на новые автомобили Ford Galaxy Ford Focus. Выполнение заказов от диспетчерской- Март 2013 – февраль 2015
- 2 года
Менеджер интернет-магазина
svetmart.ru, МоскваОбязанности и достижения:
- прием звонков и заказов от клиентов по телефону и с сайта; - консультирование клиентов по товарам и их характеристикам; - ведение клиентов (работа с базой заказов, проверка статусов заказов, отправка писем клиентам из других городов); - заполнение или изменение товарного каталога в интернет-магазине; - наполнение информацией, новостями, акциями сайта компании; - подготовка сопроводительной документации; - распределение заказов по курьерам- Март 2012 – март 2013
- 1 год и 1 месяц
Старший кассир
ООО" Купишуз", МоскваОбязанности и достижения:
- Открытие магазина - прием товара на баланс магазина - работа с несколькими кассовыми аппаратами - оформления и сдача инкассации - заполнение документации в конце дня - инвентаризация - поддержание стандартов компании - обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей. - консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисом, действующим рекламным акциям- Октябрь 2011 – март 2012
- 6 месяцев
Продавец-кассир
Диваны и кресла, ООО (Россия), МоскваОбязанности и достижения:
- Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - оформления и сдача инкассации - оформление кредитов и рассрочек - заполнение документации в конце дня - поддержание стандартов компании- Апрель 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 6 месяцев
Продавец-консультант
ЗАО "РУЧКА. РУ", МоскваОбязанности и достижения:
- Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - поддержание стандартов компании- Октябрь 2009 – март 2010
- 6 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Интернет - магазина, МоскваОбязанности и достижения:
- прием входящих звонков, консультации клиентов по ассортименту магазина; - прием заказов по телефону и электронной почте; - работа с сайтом, наполнение товаром; - выписка первичной документации; - оформление заказов на доставку товара; - доставка товара по Москве и МО, а так же оформление доставки по почте по всем регионам России; - взаимодействие с поставщиками товаров, проведение закупок; - подготовка отчетной документации; - осуществление контроля по наличию товара на складе, оформление расходов и поступлений.- Июль 2009 – сентябрь 2009
- 3 месяца
Менеджер по продажам
Торговый дом “АПИКО”, МоскваОбязанности и достижения:
- развитие деловых долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и активный поиск новых, в том числе методом "холодных звонков" - ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров - обработка полученных запросов, оформление отгрузки - контроль и минимизация дебиторской задолженности - анализ рынка (конкуренты, клиенты, продажи по регионам, перспективы развития) - ценовая и ассортиментная политика - мониторинг деятельности конкурентов - подготовка коммерческих предложений - обеспечение реализации товаров, выполнение планов продаж в соответствии с установленными планами - отслеживание поставок и платежей - работа с большим объемом информации более 8 000 артикулов - ведение отчетности- Ноябрь 2008 – июль 2009
- 9 месяцев
Продавец – консультант
ООО “1-С Интерес”, МоскваОбязанности и достижения:
- Работа с покупателем в торговом зале, индивидуальный подход к каждому клиенту - Выявление потребностей покупателей, активные продажи - Консультирование покупателей по торговым маркам, техническим характеристикам продукции, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям - Помощь в правильном выборе товара, его демонстрация - Обеспечение квалифицированного высокого уровня обслуживания покупателей - выполнение плана продаж в соответствии с установленными планами - работа с кассовым аппаратом - поддержание стандартов компании- Ноябрь 2006 – октябрь 2008
- 2 года
Водитель –экспедитор
ООО “Квазар- микро-М”, МоскваОбязанности и достижения:
- оперативная доставка товара со склада компании по торговым точкам Москвы и МО (как в собственные торговые точки сети, так и оптовым покупателям) - правильное оформление сопроводительных документов при приеме и передаче товарно-материальных ценностей (ТМЦ). - осуществление погрузочно-разгрузочных работ перевозимого товара. - получение оплаты за товар, доставленный покупателям, инкассация. - выполнение разовых курьерских поручений - поддержание исправного текущего технического состояния автомобиля между очередными сроками - технического обслуживания в сервисном центре.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Специальность: Оператор ЭВМ
Обо мне
Дополнительные сведения:
Энергичность, пунктуальность, высокая ответственность и
требовательность в работе, творческое мышление, умение работать в коллективе, коммуникативность, целеустремленность
Спорт: Ролики, Скейт, Уницикл,
Хобби: Фото, театр.
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Paint, Internet Explorer.1С
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 31 261 похожее резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Организатор и гид экскурсий по святым местам, памятникам природыМай 2009 – август 2016
Менеджер по работе с клиентами в чайной компанииз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – март 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по передаче квартир Единой службы по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиЯнварь 2017 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Аккаунт-менеджерМай 2022 – октябрь 2024
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob