Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

43 года (родилась 30 августа 1982), не состоит в браке, есть дети

Колпино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

- Август 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 2 месяца
Контролер-кассир
ОАО Сбербанк России, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами. Продажа банковских продуктов. Платежные операции по кассе. Оформление всех продуктов банка:вклады, банковские карты, услуги удаленного доступа, компенсационные выплаты, лотерейные билеты, прием коммунальных платежей. Стандарты сервиса. Открытие и заключение дня.
- Май 2005 – август 2010
- 5 лет и 4 месяца
Офис-менеджер
ООО Группа Ренессанс Страхование, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Была принята на работу в должности оператор ПК Обязанности/Внесение в базу данные по обязательному виду страхования ОСАГО, хорошая скорость печати, внимательность, коммуникабельность стремление саморазвития. работа с добровольным медицинским страхованием, подтверждение ликвидности полиса, для оказания мед.помощи за границей. Введение и учет документации, ежедневный отчет, поиск, архивирование документов. Офис-менеджер/ компетентность, коммуникабельность, пунктуальность, работа с офисной техникой, поиск документации в ограниченные сроки, отзывчивость, внимательность, ведение журналов входящей и исходящей корреспонденции, ответы на звонки, составление актов, формирование архивных дел, выполнение поставленных задач, достижение высокого уровня выполнения данных обязанностей. замещение руководителя.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Институт Правоведения и Предпринимательства
Факультет: Управления
Специальность: Менеджмент организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Музыкально-Педагогический колледж №3
Специальность: Музыкальный педагог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчива. Не конфликтна, общительня, аккуратная, без вредных привычек. Люблю, кино, книги, природу. Веду здоровый образ жизни. Общение с клиентами, ведение делоопроизводства, документо-архивные навыки. Касса. Сертификаты по Информациооно- Платежному Терминалу, Сервису обслуживания, Кассовый операционист, Вклады, Переводы. Компьютерные навыки: Word. Excel. 1С.8. Все виды программ с которыми приходилось работать.