Обязанности и достижения:
1. Прием входящих звонков интернет заявок;
2. Консультирование клиентов по ценам, ассортименту, скидкам, условиям работы и доставки;
3. Выявление потребностей клиента, формирование оптимального предложения;
4. Подготовка документов, прием и оформление заказов;
5. Сопровождение выполнения заказов;
6. Решение возникающих вопросов;
7. Организация доставки заказа, функции логиста;
8. Оформление страхования заказа при доставке клиенту;
9. Отслеживание и контроль дебиторской задолженности;
10. Работа с постоянными клиентами.