Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

130 000 ₽

48 лет (родился 01 февраля 1977), cостоит в браке, есть дети

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 4 месяца
Старший менеджер по работе с клиентами
ООО "КБК", Москва
http://kpcltd.ru
Бумага и упаковка
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов (холодные звонки), разработка и реализация плана мероприятий направленного на увеличение продаж, выполнение плановых показателей, ведение аналитических данных по конкурентам, подготовка коммерческих предложений, выезд на переговоры, консультирование партнеров по техническим вопросам, разработка конструкций и технических решений по упаковке, поиск поставщиков и производителей упаковочных решений, проведение тендеров, размещение заказов, взаимодействие со структурными единицами компании (транспортная и складская логистика), согласование и полное сопровождение сделки от поставщика до клиента, ведение существующей базы клиентов, ведение отчетности, еженедельное планирование, прием заказов, заключение договоров, работа с возражениями и рекламацией, подбор персонала, разработка и проведение тренингов для сотрудников.
- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "КБК", Москва
http://kpcltd.ru
Бумага и упаковка
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов (холодные звонки), разработка и реализация плана мероприятий направленного на увеличение продаж, выполнение плановых показателей, ведение аналитических данных по конкурентам, подготовка коммерческих предложений, выезд на переговоры, консультирование партнеров по техническим вопросам, разработка конструкций и технических решений по упаковке, поиск поставщиков и производителей упаковочных решений, проведение тендеров, размещение заказов, взаимодействие со структурными единицами компании (транспортная и складская логистика), согласование и полное сопровождение сделки от поставщика до клиента, ведение существующей базы клиентов, ведение отчетности, еженедельное планирование, прием заказов, заключение договоров, работа с возражениями и рекламацией.
- Август 2013 – апрель 2014
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами и поставщиками
ООО "Гофретика", Подольск
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов (холодные звонки), разработка и реализация плана мероприятий направленного на увеличение продаж, выполнение плановых показателей, ведение аналитических данных по конкурентам, подготовка коммерческих предложений, выезд на переговоры, консультирование партнеров по техническим вопросам, разработка конструкций и технических решений по упаковке, поиск поставщиков и производителей упаковочных решений, проведение тендеров, размещение заказов, взаимодействие со структурными единицами компании (транспортная и складская логистика), согласование и полное сопровождение сделки от поставщика до клиента, ведение существующей базы клиентов, ведение отчетности, еженедельное планирование, прием заказов, заключение договоров, работа с возражениями и рекламацией, подбор персонала, разработка и проведение тренингов для сотрудников.
- Март 2011 – август 2013
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
ЗАО «ЛАНДИА УПАК»
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов (холодные звонки), разработка и реализация плана мероприятий направленного на увеличение продаж, выполнение плановых показателей, ведение аналитических данных по конкурентам, подготовка коммерческих предложений, выезд на переговоры, консультирование партнеров по техническим вопросам, разработка конструкций и технических решений по упаковке, поиск поставщиков и производителей упаковочных решений, проведение тендеров, размещение заказов, взаимодействие со структурными единицами компании (транспортная и складская логистика), согласование и полное сопровождение сделки от поставщика до клиента, ведение существующей базы клиентов, ведение отчетности, еженедельное планирование, прием заказов, заключение договоров, работа с возражениями и рекламацией.
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Мастер приемщик
Гема Моторс, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания автомобиля, согласование объема и стоимости работ, прием и оформление автомобиля в ремонт, контроль за ходом ремонта автомобиля и поддержание связи с клиентом по ходу выполнения работ, контроль над заказ - нарядами находящимися в работе (ожидание запчастей, предварительные наряды-калькуляции), выдача автомобиля после ремонта.
- Октябрь 2008 – август 2010
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер
ООО МБК, Подольск
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов (холодные звонки), ведение существующей базы клиентов, ведение отчетности, прием заказов, анализ рекламных решений и конструкций, полное сопровождение сделок, мониторинг рынка рекламы, разработка стратегии развития компании.
- Июль 2008 – октябрь 2008
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО «Вира-СМ», Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов (холодные звонки), ведение существующей базы клиентов, продажа строй материалов, оформление документации, ведение отчетности, полное сопровождение сделок.
- Январь 2006 – июнь 2008
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по развитию франчайзинга
ООО «Крафт Групп», Москва
Обязанности и достижения:
Поиск недвижимость под аренду магазина, анализ рынка недвижимости: динамика цен, спроса и предложений, оценка рентабельности помещений. Ведение переговоров с собственниками коммерческой недвижимости, взаимодействие с государственными органами власти, регистрационными, техническими и проверяющими службами. Контроль выполнения условий договоров аренды. Поиск подрядчиков, полное сопровождение и контроль проектов по ремонту и открытию торговых точек, взаимодействие и контроль подрядчиков. Сдача магазина «под ключ». Набор сотрудников, проведение обучающих тренингов, аттестация. Контроль за состоянием витрин, товара, ассортимента и последующее курирование торговых точек. Урегулирование вопросов по рекламации. Достижения: Открытие магазинов «SAVAGE» в городах Коломна, Сергиев Посад, Зеленоград. «Мегаполис»- Коломна, Солнцево. FootTerгa- Коломна, ТЦ Москва, ТЦ Серебряный дом. Более 10 магазинов менее 50м2
- Февраль 2003 – январь 2006
- 3 года
Руководитель склада
ООО «Крафт Групп», Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы и оперативное управление складом, постановка задач сотрудникам (9 человек), управление приемкой товара на склад (текстиль, обувь), распределение и отгрузка товара по торговым точкам и оптовым покупателям, логистика транспортного отдела (3 грузовых автомобиля), инвентаризация склада и торговых точек.
- Февраль 2002 – февраль 2003
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО «Крафт Групп», Москва
Обязанности и достижения:
Реализация товара на торговой точке.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
ПТУ-159
Специальность: Слесарь-механик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек Навыки ведения переговоров, знание технологии продаж, креативный, коммуникабельный, ответственный, активный, умею планировать и достигать поставленных целей. ПК- уверенный пользователь (Word, Excel, The Bat, Outlook, Internet, 1C 8, Sales, ELSA WIN). Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, MS ХР, MS Out-look, Internet Explorer, 1С, Outlook