Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

40 лет (родился 29 августа 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Выхино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 8 месяцев

- Февраль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 10 месяцев
Торговый представитель с личным автомобилем
Байерсдорф, Москва
Обязанности и достижения:
- Своевременное посещение точек - клиентов согласно плану; - Контроль продаж продукции компании с заполнением ежедневного отчета; - Осуществление расстановки продукции на торговом оборудовании. - Решение конфликтных и проблемных ситуаций с клиентами, возникающих на территории - Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами; Территория Московская область - Восток. Торговая сеть обслуживания - Атак.
- Май 2015 – октябрь 2015
- 6 месяцев
Администратор
ЦПКиО Царицино, Москва
Обязанности и достижения:
Администратор
- Октябрь 2010 – апрель 2015
- 4 года и 7 месяцев
Мерчандайзер
ООО Бакарди рус, Москва
Обязанности и достижения:
Полное ведение функций мерчендайзинга. Плюс, основные обязаности торгового представителя (Поддержание и увеличение НВКПОЦ на территории, тесная работа с персоналом дистрибьютора. Установка доп. выкладок по фокусным брендам, заказ товара, решение спорных вопросов с менеджерами и администраторами магазинов, доп. выкладки и различные рекламные акции) Главное достижение, доверие руководителей-для решения сложных задач и старание делать свои магазины как можно лучше.
- Июнь 2008 – июль 2009
- 1 год и 2 месяца
Менеджер-консультант
OOO "КопиМастерЦентр", Москва
Обязанности и достижения:
Составление отчетов, деловая переписка, расчет стоимости продукции, активное взаимодействие с внутренними подразделениями компаниями, полное введение клиентов - от встречи до выдачи готовой продукции на руки (физ. и юрид. лица), в последствии совмещение работы менеджера со всеми ступеньями компании (дизайнер-верстальщик, комплектовщик) В дальнейшем после обучения - работа по совместительству - на кассовом аппарате. Прослушал курс обучения для сотрудников торгово - сервисных предприятий "Правила обслуживания банковских карт UCS"
- Март 2007 – март 2008
- 1 год и 1 месяц
Продавец-консультант
Декатлон, Москва
Обязанности и достижения:
Приём и распределение товара, консультирование клиентов, работа с документацией, обучение новых сотрудников, мерчендайзинг. Достижение: была предложена должность менеджера-неполучилось из-за недостаточного знания английского языка
- Октябрь 2005 – март 2006
- 6 месяцев
Продавец-консультант
Эльдорадо, Москва
Обязанности и достижения:
Приём и распределение товара, консультирование клиентов, работа с документацией, обучение новых сотрудников, мерчендайзинг.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский социально-экономический институт
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение вести переговоры, знание техники продаж, грамотное консультирование клиентов, контроль приема и распределения товара, телефонные переговоры с клиентом, уверенное владение ПК. Работа с 1С и Lotus. Документальное оформление заказов. Знание основ мерчендайзинга. Обучение сотрудников без определенного опыта. Опыт вождения автомобиля-8 лет, права категории В. Отвественность, исполнительность, мобильность, инициативность, обучаемость, коммуникабельность, желание саморазвития. Компьютерные навыки: Internet, lotus, 1C, MS office, графические программы