Резюме № 6134021
Обновлено 27 июля 2015
Обновлено 27 июля 2015
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер интернет-магазина
Была больше месяца назад49 лет (родилась 09 марта 1976), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет и 11 месяцев
- Декабрь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 1 месяц
Продавец-консультант
ООО "Альта" (сеть часовых салонов), МоскваОбязанности и достижения:
1). Работа с покупателем в торговом зале; 2). Выявление потребностей покупателей; 3). Консультирование покупателей; 4). Работа с кассой; 5). Выкладка товара; 6). Инвентаризация.- Октябрь 2007 – февраль 2010
- 2 года и 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Правовая информация Руна"Обязанности и достижения:
1). Налаживание долгосрочных отношений с клиентами, сохранение клиентской базы; 2). Выявление потребностей клиентов; 3). Продажа услуг компании постоянным клиентам по телефону; 4). Информирование клиентов о дополнительных услугах компании по телефону; 5). Помощь и консультации клиентам по работе с системами Консультант Плюс по телефону и при личном контакте; 6). Работа с претензиями; 7). Работа с дебиторской задолженностью; 8). Ведение документооборота (счета, акты сверок, деловая переписка); 8). Ведение базы данных клиентов; 9). Отчётность; 10). Отправка факсов, курьерских отправлений, электронных писем (массовых рассылок, информационных сообщений и т.п).- Май 2004 – октябрь 2007
- 3 года и 6 месяцев
Руководитель группы Отдела сопровождения
ООО "Компания ЛАД-ДВА", КемеровоОбязанности и достижения:
1). Отбор сотрудников и их обучение; 2). Организация работы (распределение нагрузки, контроль за выполнением, проверка отчётов); 3). Мотивация сотрудников; 4). Работа с претензиями; 5). Работа с дебиторской задолженностью.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Факультет: ИсторическийСпециальность: Историк-преподаватель
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умение выявлять потребности клиентов, в том числе по телефону. Умение работать с большим объемом информации.
Навыки продаж, знание техники продаж, ведение телефонных переговоров, переписка с клиентами, контрагентами.
Ведение внутреннего документооборота.
Компьютерные навыки:
Навыки работы в 1С, Excel, Word.
Иностранные языки
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 087 похожих резюме
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентами, маркетплейсами, менеджер интернет-магазинаИюнь 2017 – январь 2021
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (12 лет и 11 мес.)Интернет-менеджерЯнварь 2013 – работает сейчас
Обновлено 27 октября
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы Менеджер по продажамЯнварь 2022 – январь 2022
Обновлено 8 июля
Менеджер по работе с клиентами в интернет магазинз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (20 лет и 6 мес.)МенеджерИюнь 2005 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (9 лет)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2016 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 2:07Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий специалистСентябрь 2024 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob