Обязанности и достижения:
Опытный менеджер по работе с клиентами с 3-летним стажем в сфере продаж. Высшее техническое образование. Специализируюсь на удержании клиентов и повышении их удовлетворенности. Обладаю коммуникативными навыками и аналитическим складом ума, что помогает выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения. Нацелен на результат и готов привнести свой опыт для достижения целей компании.
Опыт работы
Менеджер по продажам
Сентябрь 2022 — Ноябрь 2025 (3 года и 3 месяца)
- Продажа услуг авансирование грузоперевозок, лизинг большегрузных автомобилей
- Диспетчеризация грузовых ТС
- Планирование и оптимизация транспортных маршрутов
- Взаимодействие с клиентами и партнёрами
- Контроль исполнения договорных обязательств.
- Ведение клиентской базы
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
Навыки
Владение CRM-системой Bitrix24, знание MS Excel, Word
Опыт работы с большим объемом данных
Навыки продаж и ведения переговоров.
Анализ данных и отчетность.
Коммуникабельность и активное слушание.
Эмпатия и клиентоориентированность.
Стрессоустойчивость и терпение.
Нацеленность на результат и ответственность.
Быстрая адаптация и умение принимать самостоятельные решения