Менеджер по работе с клиентами, менеджер интернет продаж

Была вчера в 11:23

70 000 ₽

55 лет (родилась 01 января 1970)

Аксай

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Навыки продаж
Документооборот
Навыки переговоров
B2C продажи
Составление отчетности
Программы лояльности для клиентов
Поиск информации в интернет
Контроль отгрузки и доставки товара
Анализ продаж
Работа с юридическими лицами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Январь 2025 – работает сейчас
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Нова Прайм", Аксай
Сельскохозяйственная продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой в crm (звонки, предоставление коммерческих предложений) Заключение договоров поставки. Деловая переписка. Поиск новых поставщиков. Ведение личных кабинетов Озон и Вб.
- Февраль 2024 – ноябрь 2024
- 10 месяцев
Менеджер маркетплейс
ИП Март М.А., Аксай
Интернет-магазин, Розничная сеть (товары для детей), Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа в лк кабинетах ЯМ, Озон, Вб: - акции, поддержка покупателей, возвраты, техподдержка, продвижение, изменение условий. Контроль остатков в 1С. Просчет цены товара для акций. Сервис аналитики "Маяк" Уволилась в связи с ликвидацией организации.
- Май 2018 – июль 2023
- 5 лет и 3 месяца
Менеджер интернет продаж
АО НПК Катрен, Новосибирск
http://www.katren.ru
Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Работа с запросами клиентов, заявками, возвратами, браком ЛС и МТ, пересортом. Предоставление информации по программе лояльности работе сайта и приложения. Взаимодействие со всеми структурами филиала для решения возникших вопросов. Деловая переписка. Достижения: вывела филиал на лидирующее место по закрытию претензий. Уволилась из за отсутсвия карьерного роста.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Южно-Российский гуманитарный институт, Ростов-на-Дону
Факультет: Психология
Специальность: Практикующий психолог, преподаватель психологии
- Высшее образование
- 1994
Медицинский колледж N1
Факультет: Медико - профилактическое дело
Специальность: Помощник эпидемиолога

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общий стаж работы 19 лет. Хороший исполнитель, легко обучаема, с ПК на ты, обладаю чувством юмора. Хобби: фитнес. Вредные привычки отсутствуют. Навыки продаж, Документооборот, Навыки переговоров, B2C продажи, Составление отчетности, Программы лояльности для клиентов, Поиск информации в интернет, Контроль отгрузки и доставки товара, Анализ продаж, Работа с юридическими лицами, Маркетплейсы, Аналитическое мышление, SEO, Составление договоров, Оценка потребностей клиентов, SEO оптимизация, Точность и внимательность к деталям, Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Рекламации, Работа с претензиями, Гарантийное обслуживание, Подготовка отчетов, Ведение переписки, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Телефонные переговоры, Контроль оформления документов