Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

36 лет (родилась 25 августа 1989), не состоит в браке, детей нет

Аксай

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Сентябрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Специалист по андеррайтингу / кредитный аналитик
ОАО АКБ "РОСБАНК", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
С Сентября 2013 по апрель 2014г. работала в должности клиентского менеджера, занималась выявлением первичных потребностей клиента, презентация банковских продуктов, оформление сделки, ведение документооборота, операционное обслуживание физ лиц, кредитование физ и юр лиц, холодные звонки, кросс продажи банковских продуктов С Апреля 2014г. по ноябрь 2014 работала в должности специалиста по андеррайтингу в отделе ипотечного кредитования. Должностные обязанности - идентификация, анализ и оценка кредитных рисков клиентов банка, анализ платежеспособности физических лиц, анализ финансового хозяйственной деятельности малого и среднего бизнеса, подготовка независимого профессионального суждения об оценке кредитных рисков (заключения). Обучение сотрудников ипотечным продуктам. Проверка документов на подлинность. Ведение внутренней отчетности. Консультирование смежных подразделений Банка
- Август 2012 – август 2013
- 1 год и 1 месяц
Менеджер операционно-кредитной работы
восточный экспресс банк, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Выявление первичных потребностей клиента, презентация банковских продуктов, оформление сделки, ведение документооборота, ведение внутреннего делопроизводства, знание банковского законодательства, операционное обслуживание физ лиц, кредитование физ и юр лиц, холодные звонки, кросс продажи банковских продуктов, оформление договоров НПФ, внутренняя отчетность, клиентоориентированность
- Август 2011 – июнь 2012
- 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО РТК, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, продажа мобильной техники, проведение презентаций, ведение документооборота, прием и выкладка товара, индивидуальный подход к каждому клиенту, оформление кредитов и кредитных продуктов, презентация банковских услуг. Открытие и закрытие касс. Выписка ПКО и РКО, ведение кассовой книги. Работа на ККМ. Разноска кассы в журналах учета и в программе 1С (8.2). Ведение журнала кассира-операциониста (Z-отчеты, слипы, препроводительные ведомости)

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Налоги и налогообложени
Специальность: Экономист. Специалист по налогообложению.
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
НПГК
Специальность: Менеджер с углубленной подготовкой в области кадрового обеспечения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, пунктуальна, ответственна, нацелена на результат, имеется опыт управления коллективом, опыт кросс продаж и холодных звонков грамотно владею речью, владею компьютерными навыками, а также работала с программами Консультант +, 1С предприятие заработная плата и управление персоналом, составление баз данных, знакома с ведением документооборота и кадровой деятельностью, способна в краткие сроки осваивать необходимые знания для улучшения трудовой деятельности Систематическое повышение IQ Знание основ кадрового делопроизводства. Временный исполняющий обязанности руководителя Компьютерные навыки: Знание программ консультант +, 1 С, уверенный пользователь ПК