Менеджер по работе с клиентами

Была позавчера

50 000 ₽

37 лет (родилась 06 февраля 1988)

Саки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Работоспособность
Ответственность
Проведение презентаций
Поиск и привлечение клиентов
Работа с ключевыми клиентами
Развитие продаж
Заключение договоров
Деловая коммуникация
Активные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 10 месяцев

- Январь 2025 – август 2025
- 8 месяцев
Инспектор по кадрам
ООО "Велес-Крым"
Обязанности и достижения:
Ведение кадровых документов, касающихся приёма, перевода и увольнения работников; Оформление и ведение личных дел сотрудников; учёт и контроль очерёдности и предоставления отпусков, ведение кадровых документов, отчёты и тд.
- Февраль 2025 – май 2025
- 4 месяца
Менеджер
Компания "Скворцово"
Обязанности и достижения:
Ведение социальных сетей, написание статей, сценариев, участие в ивент-мероприятих и др.
- Октябрь 2023 – июль 2024
- 10 месяцев
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе
МБОУ "Фрунзенская средняя школа"
Обязанности и достижения:
Анализ проблем воспитательного процесса, результатов воспитательной работы. Корректировки стратегии развития школы. Организация процесса разработки и реализации воспитательной программы школы, разработка необходимой методической документации. Координация разработки необходимой документации по организации воспитательной работы взаимодействия представителей администрации, служб и подразделений школы, обеспечивающих воспитательный процесс, представителей общественности и правоохранительных органов. Руководство воспитательной работой в школе, создание благоприятного микроклимата в школе, осуществление системы стимулирования участников воспитательной работы.
- Апрель 2017 – сентябрь 2023
- 6 лет и 6 месяцев
Менеджер +соц. сети. Администратор. Hr
Центр культуры, искусств и спорта
Обязанности и достижения:
Ведение социальных сетей, обновление информации на сайте, hr. Разработка методов продажи товаров, услуг и их продвижения на рынок; анализ рынка, потребностей покупателей и предложений конкурентов; подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и заключение договоров; поиск спонсоров для мероприятий, организация корпоративов, активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнёрских отношений с ними, ведение клиентской базы; проведение презентации товаров и услуг; участие в ценообразовании, разработка и применение схем скидок; контроль оплаты, получения товаров и услуг по заключённым договорам; консультирование клиентов и сбор обратной связи по товарам и услугам; поддержание контакта с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними; анализ объёмов продаж и подготовка отчётов по результатам анализа для директора; участие в выставках и ярмарках; формирование и изменение направления развития ассортимента товаров и услуг.
- Сентябрь 2016 – октябрь 2019
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по продажам. Smm
Бескаркасная мебель
Обязанности и достижения:
Планирование и управление процессом продаж. Разработка стратегии и плана продаж, их реализация. Анализ рынка и конкурентов, определение потребностей клиентов и разработка эффективных методов продаж. Поиск и привлечение клиентов. Активный поиск потенциальных покупателей, проведение маркетинговых исследований. Проведение переговоров и заключение сделок. Коммуникация с клиентами. Анализ и контроль продаж. Анализ данных о продажах.
- Январь 2018 – май 2019
- 1 год и 5 месяцев
Оператор технической поддержки, интернет-маркетолог
Кофейная Компания, интернет провайдер
Обязанности и достижения:
Крымская Кофейная Компания: приём и обработка заявок по работе вендинговых аппаратов, оперативное взаимодействие с техническим отделом, отчетность, работа с негативом, разработка рекламных акций. Интернет провайдер: осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализирование и устранение ошибок в системе. Принятие и фиксирование заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Работа с негативом.
- Сентябрь 2012 – сентябрь 2015
- 3 года и 1 месяц
SMM-менеджер
Компания "Росинка»; Кафе "Березка"; Магазин "Техноленд"
Обязанности и достижения:
Разработка стратегии продвижения в соцсетях, составление контент-плана, подготовка и размещение контента.
- Февраль 2012 – апрель 2014
- 2 года и 3 месяца
SMM-менеджер
Справа
Обязанности и достижения:
Разработка контент-стратегии. Определение целевой аудитории, форматов контента и каналов его распространения. Создание и редактирование контента. Написание текстов, создание графических и видеоматериалов. Планирование и публикация контента. Формирование контент-календаря. Анализ результатов. Измерение эффективности контента, определение наиболее популярных тем и форматов. Управление социальными сетями и другими каналами распространения контента. Создание и оптимизация профилей, взаимодействие с аудиторией, управление онлайн-репутацией. Онлайн- консультация клиентов.
- Сентябрь 2011 – июль 2012
- 11 месяцев
Воспитатель
Детский сад "Малинка"
Обязанности и достижения:
Присмотр за детьми в помещениях детского сада и на детских прогулочных площадках. Соблюдение и контроль безопасности детей. Контроль режима дня, занятий и отдыха детей. Организация игровой деятельности, направленной на освоение детьми основных социальных навыков. Формирование психологической готовности детей к школьному обучению. Взаимодействие с родителями, проведение родительских собраний. Участие в организации детских праздников.
- Декабрь 2009 – май 2011
- 1 год и 6 месяцев
Мерчандайзер
Шабские вина, Сыры Коровка
Обязанности и достижения:
Проведение периодических осмотров мест реализации товаров. Проверка наличия реализуемых товаров, корректности их выкладки и размещения. Наблюдение за качественными параметрами выложенных товаров (сроки использования, внешний вид и пр.) Поддержание взаимодействия с представителями торговых площадей, где реализуются товары компании, в том числе по продвижению мероприятий мерчандайзинга. Консультирование партнёров по интересующим их аспектам товаров, реализуемых компанией. Отслеживание появления новых мест продаж, имеющих потенциал взаимодействия с компанией. Взаимодействие с другими служащими компании по вопросам мерчандайзинга. Ведение профильной документации, в том числе подготовка заявок на пополнение товарных запасов. Участие в организации и проведении промо-акций. Участие в подготовке аналитических отчётов по торговой деятельности в пределах своей компетенции. Участие в обучающих мероприятиях торгового персонала партнёров компании в части вопросов мерчандайзинга.
- Март 2009 – октябрь 2009
- 8 месяцев
Воспитатель
ГБОУ РК Лозовская специальная школа-интернат, Симферополь
Обязанности и достижения:
Планирование и организация жизнедеятельности обучающихся и осуществление их воспитания во внеурочное время; осуществление помощи обучающимся, воспитанникам в учебной деятельности.

Образование

- Высшее образование
- 2024
ООО «Московский институт профессиональной переподготовки и повышения квалификации педагогов» (г.Москва)
Факультет: Управление
Специальность: Государственное и муниципальное управление в сфере образования»
- Высшее образование
- 2024
Международный институт менеджмента объединений предпринимателей
Факультет: Управление и занятость в сфере озеленения и ландшафтного дизайна
Специальность: Ландшафтный дизайнер
- Высшее образование
- 2024
ООО «Московский институт профессиональной переподготовки и повышения квалификации педагогов» (г.Москва)
Специальность: Особенностм обучения детей с ограниченными возможностями здоровья в основной и средней общеобразовательной школе
- Высшее образование
- 2010
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского», Симферополь
Факультет: География
Специальность: Рекреационное хозяйство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я всегда стремлюсь к достижению поставленных целей и решению сложных задач. В работе я проявляю творческий подход и инициативность, а также умею работать в команде и находить общий язык с коллегами. Моя цель - внести свой вклад в развитие компании и помочь ей достичь новых высот. Я готова к новым вызовам и готова расти и развиваться вместе с вашей компанией. Обучаемость, Работоспособность, Ответственность, Проведение презентаций, Поиск и привлечение клиентов, Работа с ключевыми клиентами, Развитие продаж, Заключение договоров, Деловая коммуникация, Активные продажи, Деловое общение, Организаторские навыки, Организация мероприятий, Организация презентаций, Работа с CRM, Участие в профессиональных выставках