Менеджер по работе с клиентами, администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Саки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь
Ориентация на клиента
Ответственность
1С-Битрикс
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Телефонные переговоры
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Июнь 2022 – сентябрь 2022
- 4 месяца
Директор магазина
ООО ДОБРОСЛАВ, Саки
Торговля оптом и в розницу
Обязанности и достижения:
Организация и контроль эффективной работы магазина. Анализ динамики продаж, контроль ключевых показателей деятельности магазинов, работа с отчетностью, кассовая дисциплина. Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие сотрудников, построение профессиональной и мотивированной команды. Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга. Анализ товарных остатков и продаж по категориям, контроль товародвижения. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Непосредственное участие в работе с покупателями. Ведение документооборота, отчетности по магазину, взаимодействие с контролирующими органами, с собственником помещения. Так же, заявки по потребности, их приемка. Повышение товарооборота, минимизация потерь.
- Декабрь 2019 – февраль 2022
- 2 года и 3 месяца
Старший продавец
Сеть МагазинчиКи, Саки
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Совершать продажу товаров, демонстрировать их качества и характеристики, информировать о сроке годности, стоимости, упаковывать покупку и т. п.; контролировать запас товаров, их сохранность; Следить за правильностью эксплуатации оборудования и инструментов; Контролировать соблюдение санитарных норм и правил в торговом зале; Выполнять сверку наименований, цен с приходными документами, а также контролировать правильность торговых кодов, целостность упаковок и т. п.; Руководить расстановкой товаров в соответствии с требованиями правил и с применением инновационных приемов маркетинга и мерчендайзинга; Принимать товары, поступающие в продажу; Решать вопросы на своем рабочем месте. Оказывать консультативную помощь обычным продавцам; Разруливать конфликтные ситуации с участием своих подчиненных. Проводить инвентаризацию, составлять заявки на ремонт оборудования или замену.
- Ноябрь 2017 – январь 2018
- 3 месяца
Продавец-консультант, 6 разряда
"Милавица", Краснодар
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов, привлечение новых клиентов, заказ товара, приемка, выкладка, продажа.
- Июнь 2017 – август 2017
- 3 месяца
Специалист по продажам
ООО "ЗУБРАВА", Жлобин
Спортивные товары и оборудование (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой. 1с.
- Август 2015 – июнь 2017
- 1 год и 11 месяцев
Продавец-консультант 6 разряда, с обязанностями менеджера., инструмента, метизов
ООО "АликоТрэйд", Жлобин
http://Aliko.by
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов, привлечение новых б\н клиентов (отгрузка, с\ф и ТТН), заказ товара, приемка, выкладка, продажа инструмента.
- Июнь 2002 – июль 2014
- 12 лет и 2 месяца
Заведующий магазином
Жлобинское РАЙПО
Обязанности и достижения:
С 2010 года работала продавцом 4 разряда по реализации продуктов питания. В мои обязанности входило: заказ товара со складов, приемка товара по количеству и качеству, выкладка товара, контроль за сроками годности продукции, реализация продуктов питания. С 2012 года продавец 6 разряда и выполняла обязанности заведующей магазином. В мои обязанности входило:работа с коллективом магазина, работа с поставщиками, заказ товара, приемка товара, контроль выкладки товара, работа с отчетной документацией.

Образование

- Среднее специальное образование
- 1998
ГПТУ №230 Легкой промышленности .
Специальность: Оператор швейного оборудования, швея 4 разряда.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, общительна, готова к обучению, самокритична, умею работать в коллективе, большое желание работать и зарабатывать, стрессоустойчива. Договорная работа, Документальное сопровождение, Маркетинговые исследования, Навыки переговоров, Навыки продаж, Организаторские навыки, Работа в команде, Работа с кассой, Работа с ТМЦ, ТТН, с\ф