Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

32 года (родилась 24 января 1993)

Саки

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

- Март 2013 – декабрь 2016
- 3 года и 10 месяцев
Специалист по микрофинансовым операциям
ООО МФО "СКБ-Инвест"
Обязанности и достижения:
Выдача займов физ. лицам, ИП, оформление депозитов, работа с клиентской базой (обзвон, рассылка смс). Ведение первичной бух.отчетностью
- Май 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 8 месяцев
Кассир-контролер
ОАО "Сбербанк России"
Обязанности и достижения:
Работа с физ и юр. лицами. Продажа банковский продуктов. Валютные операции. Обслуживание банкоматов.
- Август 2010 – ноябрь 2010
- 4 месяца
Бухгалтер
ООО "АСТРО-Эра
Обязанности и достижения:
Работа с первичными бухгалтерскими документами. Работа с поставщиками.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Ростовский государственный экономический университет "РИНХ"
Факультет: Бухгалтерский учет (анализ и аудит)
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание стандартов сервиса; Знание этапов обслуживания клиентов; Умение выявлять потребность; Знание стандартов взаимодействия с клиентом по телефону; Знание стандартов сервиса в проблемной ситуации; Высокий уровень коммуникабельности, желание работать в команде, энтузиазм, целеустремленность, способность самостоятельно находить новые решения. Этичность, пунктуальность, стремление к профессиональному развитию.