Менеджер по работе с клиентами

Был на этой неделе

180 000 ₽

42 года (родился 21 ноября 1983)

Ставрополь, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Тольятти

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Деловая переписка
Заключение договоров
Управление продажами
Деловое общение
Ориентация на результат
Навыки межличностного общения
Обучение и развитие
Сопровождение клиентов
Управление отношениями с клиентами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

- Июнь 2025 – работает сейчас
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "РАБОЧИЕ РУКИ", Краснодар
https://russian.works
It решения для привлечения и взаимодействия с самозанятыми работниками
Обязанности и достижения:
Работа с входящими заявками, поиск новых клиентов, выявление потребностей, презентация, проведение встреч, оформление договоров, сопровождение
- Февраль 2025 – май 2025
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО «Селлематикс», Москва
https://sellematics.com
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Проведение встреч, ведение до закрытия, оформление, первичное сопровождение.
- Сентябрь 2024 – февраль 2025
- 6 месяцев
Менеджер по продажа
ООО "БИСПОУК РУС", Москва
https://seller24.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Холодный/тёплый обзвон, назначение, проведение встреч, аудитов, оформление сделок, дальнейшее сопровождение.
- Апрель 2024 – сентябрь 2024
- 6 месяцев
Менеджер по продажам Отдел продаж/Группа холодных продаж № 2
ООО "МАРКЕТГУРУ", Таганрог
https://marketguru.io
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Холодный/тёплый обзвон, назначение, проведение встреч, оформление сделок, дальнейшее сопровождение
- Ноябрь 2023 – февраль 2024
- 4 месяца
Менеджер отдела продаж
AllClient.ru, Отрадный
http://allclient.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Холодный обзвон, назначение и проведение встреч, выявление потребностей, сопровждение.
- Сентябрь 2023 – ноябрь 2023
- 3 месяца
Менеджер отдела продаж
ООО "Маркетгуру", Таганрог
https://marketguru.io
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Обзвон тёплых клиентов, презентация продукта, проведение встреч онлайн, закрытие на сделку, ведение crm, заполнение отчётности GD.
- Сентябрь 2022 – август 2023
- 1 год
Ведущий юрист
Садоводческое некоммерческое товарищество Радонеж, Михайловск
Обеспечение пожарной безопасности, молниезащиты, Водоснабжение и канализация, Утилизация бытовых отходов, Слаботочные сети (монтаж, сервис, ремонт), Благоустройство и уборка территорий и зданий
Обязанности и достижения:
Помимо юридических обязанностей, в функционал входит делопроизводство, разбор локальных конфликтных ситуаций, надзор за кадрами.
- Июль 2017 – январь 2018
- 7 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ПАО "СБЕРБАНК", Ставрополь
Банк
Обязанности и достижения:
Call-Центр
- Сентябрь 2016 – март 2017
- 7 месяцев
Менеджер по региональному развитию
ООО "Набор", Ставрополь
http://www.svetochokna.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Развитие региона, подключение новых клиентов, сохранение ключевых старых, Решение нестандартных вопросов, предложения лояльности, создание условий для долгого сотрудничества.
- Сентябрь 2014 – сентябрь 2016
- 2 года и 1 месяц
Заместитель директора по коммерческим вопросам
ООО "Бешпагир", Ставрополь
Сельскохозяйственная продукция (продвижение, оптовая торговля), Земледелие, растениеводство, животноводство
Обязанности и достижения:
Начиная от организации труда персонала, заканчивая деятельностью в вопросе кредитования организации, а так же: переговоры с банками, инвесторами. переговоры с сельхозпроизводителями техники, химии. вопросы грузоперевозок, координация отгрузки готовой продукции, выписка ТТН и сопутствующих документов, составление и написание претензий и исковых заявлений (опыт - большой), участие в судебных заседаниях. Курирование вопросов по оформлению лицензий и свидетельств на ОПО, и другие, не значительные функции. Достижения: Закрепление ранее приобретённых, получение новых знаний, опыта и главное, устойчивость к критическим ситуациям, отсутствие паники, только расчёт.
- Январь 2013 – август 2014
- 1 год и 8 месяцев
Юрист
ООО "Юридическое бюро "Сом", Ставрополь
Обязанности и достижения:
Оказание юридических услуг, консультирование, составление претензий, исковых заявлений, отзывов. Помощник арбитражного управляющего с выполнением всех процессуальных обязанностей, включая проведение торгов. Достижения: никаких, просто временный возврат в юридическую сферу.
- Февраль 2010 – март 2012
- 2 года и 2 месяца
Заместитель директора отдела по региональному развитию
ООО "ТрансКонтроль", Ставрополь
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Спутниковая связь, Мобильная связь, Безопасность, охранная деятельность
Обязанности и достижения:
Контроль состояния рынка на вверенных участках, переговоры и удержание клиента, решения конфликтных ситуаций, посредничеству между руководителями. Достижения: Скажу так, психология отношений человека с человеком и контроль эмоций - далеко не последние вещи...спасибо этому месту работы.
- Октябрь 2009 – февраль 2010
- 5 месяцев
Специалист центра поддержки Южного региона по обслуживанию высокодоходных клиентов
ВымпелКом, ОАО, Ставропольский филиал, Ставрополь
http://www.beeline.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов в сфере услуг связи. Достижения:....Достижения и амбиции были сломлены политикой компании....(прости Вымпел)
- Март 2009 – июль 2009
- 5 месяцев
Юрист
ООО "Юридическое бюро "Сом", Ставрополь
Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
Оказание юридических услуг, консультирование, составление претензий, исковых заявлений, отзывов. Помощник арбитражного управляющего с выполнением всех процессуальных обязанностей, включая проведение торгов. Достижения: никаких, просто временный возврат в "юризм". трудиться же нужно.
- Январь 2008 – март 2009
- 1 год и 3 месяца
Менеджер регионального развития
ООО "ТрансКонтроль", Ставрополь
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Спутниковая связь, Мобильная связь, Безопасность, охранная деятельность
Обязанности и достижения:
Анализ рынка на предмет оказания услуг по мониторингу автотранспорта, выявление тех контактов, которые влияют или могут повлиять на конечный, положительный результат переговоров. Командировки по ЮФО, встречи с потенциальными клиентами, выявление потребностей и дальнейшее донесение пожеланий клиента в инженерный отдел. Заключение сделок, дальнейшее консультативное сопровождение клиента. Достижения...:Достижения в саморазвитии. Сложно охватить весь тот опыт, банальным "теперь я...". Я просто становился "крепче".
- Апрель 2006 – январь 2008
- 1 год и 10 месяцев
Юрист
ООО "Юридическое бюро "Сом", Ставрополь
Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
Оказание юридических услуг, консультирование, составление претензий, исковых заявлений, отзывов. Помощник арбитражного управляющего с выполнением всех процессуальных обязанностей, включая проведение торгов. Достижения: Пожалуй огромный иммунитет к стрессовым ситуациям приобретён именно тут, в остальном, это громадный опыт общения с очень разными людьми, людьми разного менталитета.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2018
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Ставрополь
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
- Неполное высшее образование
- 2002
Ставропольский государственный педагогический институт, Ставрополь
Факультет: Коррекционная педагогика
Специальность: Педагогика и психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в сфере продаж (В2В, B2C)- более 6 лет. Ключевые компетенции: наставничество и обучение новых сотрудников, ориентация на результат. Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), PS, 1С, CRM. Ведение переговоров, Деловая переписка, Заключение договоров, Управление продажами, Навыки межличностного общения, Сопровождение клиентов, Управление отношениями с клиентами, Сопровождение сделок, Консультирование, Активные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Работа с жалобами клиентов, Урегулирование конфликтов, Аналитическое мышление, Подготовка коммерческих предложений, Проведение презентаций, Ориентация на клиента.