Менеджер по работе с клиентами

Online

100 000 ₽

51 год (родился 22 апреля 1974), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Вежливость
Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 8 месяцев

- Июнь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 6 месяцев
Психолог
частная практика, Москва
Психологические консультации
Обязанности и достижения:
Основные направления в работе: · депрессия; · неуверенность в себе; · трудности в общении с противоположным полом; · внутриличностные конфликты; · обретение внутреннего ресурса; · семейные конфликты; · поиск смысла жизни; · чувство вины, обида, стыд, тревога, страх, печаль, гнев и другие не прожитые чувства.
- Январь 2021 – декабрь 2024
- 4 года
Специалист
МегаФон, Москва
http://www.megafon.ru
«МегаФон» — компания цифровых возможностей и №1 в области мобильной передачи данных. Мы подтвердили это, получив награду в Барселоне на Mobile World Congress «Самая быстрая сеть мобильной связи».
Обязанности и достижения:
Продажа мобильных устройств и аксессуаров; -Подключение и обслуживание абонентов МегаФон; -Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; -Отчетность перед руководителем.
- Январь 2019 – февраль 2021
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Дилер Теле2 Тренд Телеком, Москва
Сотовая связь
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по услугам связи и продуктам компании. Продажа услуг и аксессуаров, оформление договоров. Поддержание порядка и презентабельного вида торгового зала. Выполнение планов продаж и участие в акциях компании.
- Октябрь 2012 – ноябрь 2018
- 6 лет и 2 месяца
Повар
Кафе Сатва, Москва
Рестораны вегетарианского направления
Обязанности и достижения:
Приготовления вегетарианского меню
- Март 2009 – сентябрь 2012
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "ФортЛенд", Москва
Офисная полиграфия
Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы, анализ динамики продаж, взаиморасчёты, планирование и оформление отгрузок, подготовка и ведение договоров, приём и оформление заказов, формирование счетов, работа с первичной бухгалтерской документацией, консультирование клиентов по предлагаемому ассортименту, участие в выставках, формирование товарного ассортимента (планирование продаж). Опыт в области продаж от 5 лет, знание основ маркетинга и продаж, продвинутый пользователь ПК (знание 1С торговля, склад, первичной бухгалтерской документации), опыт работы в сегменте полиграфического постпечатного оборудования.
- Ноябрь 2008 – февраль 2009
- 4 месяца
Менеджер отдела продаж
Р-Принт-Групп, Москва
Обязанности и достижения:
- Активные продажи. - Сопровождение сделок. - Привлечение новых клиентов. - Работа с претензиями. - Ведение клиентской базы. - Контроль отгрузок, документооборота, оплаты.
- Апрель 2005 – ноябрь 2008
- 3 года и 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Офисмакс, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов. Консультация о наличии, стоимости товара, его особенностях. Прием и оформление заказов. Организация документооборота (счета, накладные)
- Март 2004 – апрель 2005
- 1 год и 2 месяца
Курьер
Санстел, Москва
Обязанности и достижения:
Доставка груза и документов клиенту Пунктуальность, внимательность, исполнительность

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2025
МИПОПП
Факультет: Процессуально-ориентированная психология
Специальность: Психолог процессуально-ориентированного направления
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2019
Московский институт психоанализа
Факультет: Факультет дополнительного образования
Специальность: Клинический психолог
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2012
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Социальные технологии
Специальность: Психолог в управлении

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение налаживаться доверительные отношения с людьми. Хорошее владение психологическими методами. Наблюдательность, внимательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.