Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 5:20

80 000 ₽

46 лет (родилась 09 июня 1979), не состоит в браке, есть дети

Москва

Братиславская

Зябликово

Алма-Атинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Активные продажи
Вежливость
исходящие звонки
Деловая переписка
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

- Апрель 2021 – работает сейчас
- 4 года и 8 месяцев
Помощник фармацевта
ООО ЗДОРОВЬЕ, Москва
Гомеопатия
Обязанности и достижения:
Обязанности: Прием входящих звонков, консультация по товарам, работа с ПК и оргтехникой, выкладка товара, сборка заказов, маркировка, комплектовка, упаковка, фасовка. Обеспечение жизнедеятельности аптеки. Работа в 1С. Отправка посылок почтой России. Достижения: Принятие быстрых самостоятельных решений исходя Оптимизация расходования бюджета на административно-хозяйственные нужды без потери качества.
- Июль 2020 – апрель 2021
- 10 месяцев
Оператор почтовой связи
ФГУП "Почта России", Москва
Почтовые услуги
Обязанности и достижения:
Обязанности: работа с клиентами за компьютером оказание почтовых, финансовых и государственных услуг работа с первичной документацией выполнение необходимых кассовых операций прием платежей осуществление денежных переводов обслуживание депозитов и кредитов/банковских карт. Прием, обработка, сортировка почтовых отправлений выдача почтовых отправлений почтальоном для доставки своевременное предоставление отчетных документов работа с кассой выполнение поставленных задач от вышестоящих руководителей. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума позволяют мне эффективно разрешать конфликтные ситуации, быстро вникая в суть проблемы и предлагая оптимальный вариант её решения. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума позволяют мне эффективно разрешать конфликтные ситуации, быстро вникая в суть проблемы и предлагая оптимальный вариант её решения.
- Июнь 2019 – декабрь 2019
- 7 месяцев
Оператор
Городская поликлинника 210, Москва
Медицина
Обязанности и достижения:
Ввод данных в систему; Работа с электронной почтой; Осуществление технической подготовки документации, необходимой в процессе работы; Ввод информации по медицинским услугам в компьютерные программы; Обработка информации (составление таблиц, введение текстовых документов); Работа в системе ЕМИАС (СПУ); Прикрепление; Работа в режиме многозадачности. Причина увольнения- временная ставка на время декрета основного сотрудника.
- Август 2015 – май 2017
- 1 год и 10 месяцев
Бухгалтер 2 категории специалист по документообороту
Холдинговая компания "ГВСУ "Центр", Москва
http://gvsu.ru
Строительство жилых домов.
Обязанности и достижения:
1. Передача док-ов в ОЦФО: получение подписанных док-ов от лиц, ответственных за их подписание проверка на полноту и корректность первичных док-ов, отчетов, реестров, поступающих от профильных департаментов сканирование и последующее размещение отсканированных документов в системе ЭДО сверка первичных документов с реестрами док-ов, запрос недостающих док-ов из профильных департаментов по запросу из ОЦФО передача док-ов на исправление сотрудниками профильного подразделения архивация бумажных оригиналов док-ов в соответствии с принятым документооборотом. 2. Прием док-ов из ОЦФО: печать док-ов, поступающих из ОЦФО, из системы ЭДО утверждение док-ов, поступающих из ЩЦФО, из системы ЭДО утверждение документов по доверенности от специалистов ОЦФО изменение статуса док-ов в системе ЭДО ответственность за введение своевременного эффективного документооборота между ДЗО и ОЦФО 3. Содействе при проведении налоговых проверок на предприятиях, сдебных спорах с налоговыми органами: размещение запросов, прочих документов, полученных от налоговых органов в системе ЭДО сбор документов по запросу налоговых органов размещение определений, постановлений и решений арбитражных судов в ЭДО 4. Участие в процессе инвентаризации: выявление фактического наличия участие в процессе сверки во время инвентаризации. Работа в программах Excel, Word. Причина увольнения- закрытие компании.
- Сентябрь 2014 – декабрь 2014
- 4 месяца
Оператор в информационно-аналистический отдел
ГП 210 ф.2, Москва
Обязанности и достижения:
Ввод данных в сисиему; Работа с электронной почтой; Осуществление техническую подготовку документации, необходимой в процессе работы; Ввод информации по медицинским услугам в компьютерные программы; Обработка информации (составление таблиц, введение текстовых документов); Работа в системе ЕМИАС (СПУ); Прикрепление; Работа в режиме многозадачности. Причина увольнения- сокращение штата.
- Январь 2013 – апрель 2014
- 1 год и 4 месяца
Администратор
МеталлПромСнаб, Москва
Комплексные поставки металлопроката по России.
Обязанности и достижения:
Металлопрокат Встреча посетителей, контроль посещаемости менеджеров, обеспечение менеджеров уставными и прочими не обходимыми документами, обеспечение питьевой воды, ведение таблиц посещаемости и трудовой дисциплины, составление различного рода писем, прием (отправка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции) в том числе факсовых и электронных сообщений, частично- кадровый документооборот (анкеты кандидатов, табели), печать документов, копировальные работы, сбор запрашиваемых документов, взаимодействие с поставщиками по поручению бухгалтерии, помощь бухгалтерии в сличении списка всех документов с фактическим их наличием, с последующим оформлением массива документов для архива. - подготовка документов к сдаче в архив; сдача дел в Архив; Причина увольнения-закрытие компании.
- Ноябрь 2011 – апрель 2012
- 6 месяцев
Менеджер рекламной службы
«АНТА», Москва
Обязанности и достижения:
Ведение существующей клиентской базы; Ежедневный поиск нрвых клиентов, проведение с ними переговоров на предмет сотрудничества; Подготовка и отправка коммерческих предложений; Прием, обработка входящих звонков.
- Декабрь 2010 – июль 2011
- 8 месяцев
Менеджер оптового отдела
Доктор -Н, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение существующей клиентской базы; Ежедневный поиск новых клиентов, проведение с ними переговоры на предмет сотрудничества; Подготовка и отправка коммерческих предложений; Оформление заявок на доставку/самрвывоз товара клиенками; Прием клиентов в офисе; Приём и обработка входящих заказов; Консультирование клиентов по ассортименту; Работа в программе 1С,8; Офисная техника; Работа в условиях многозадачности.
- Сентябрь 2009 – июль 2010
- 11 месяцев
Стикеровщица-фасовщица
Столичные аптеки
http://citypharm.ru
Обязанности и достижения:
Работа по фасовке лекарственных средств, медицинских изделий, используя необходимое оборудование, средства механизации, соблюдая правила их эксплуатации. Приемка и распределение товара между отделами аптеки. Содержать рабочее место в надлежащей чистоте и порядке.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1997
ПТУ-167
Специальность: Оператор связи, телеграфист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вежливая, активная, ответственная, целеустремленная энергичная, есть навыки работы в команде. Стрессоустойчивость, умение быстро адаптироваться в той или иной ситуации. Умение вести переговоры и общаться с людьми. Умение расставлять приоритеты. Оперативность, аналитические способности, стратегическое мышление, организаторские способности. Высокая степень самоконтроля, исполнительность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь, быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК, MS Office, (знание Word, Excel) Отсутствие вредных привычек. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя (Word, Excel, Internet, Outlook); уверенный пользователь оргтехники (факс, сканер, принтер) и тп.