Резюме № 55353209
Обновлено 5 декабря 2024
Обновлено 5 декабря 2024
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад37 лет (родилась 20 декабря 1988), детей нет
Москва
Сходненская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- MS Outlook
- MS Excel
- MS Word
- Navision
- СЭД
- CRM
- 1С
- Деловая переписка
- Заключение договоров
- Работа с дебиторской задолженностью
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
- Сентябрь 2019 – ноябрь 2024
- 5 лет и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОМСОбязанности и достижения:
- Работа с текущими клиентами, выстраивание и поддержка с ними эффективных партнерских взаимоотношений. - Ведение переговоров, организация работы с претензиями, урегулирование претензий. - Контроль бюджетов клиентов. - Ответственность за выручку и маржинальность объектов. - Допродажи, увеличение объемов предоставляемых услуг (услуги клининга и технической эксплуатации). - Работа с дебиторской задолженностью. - Работа с документацией: договоры, коммерческие предложения, доп. соглашения, с первичной бухгалтерской документацией (акты, счета, сф), в т. ч. в системе электронного документооборота СБИС. - Контроль реконтрактации; - Деловая переписка с клиентами по электронной почте; - Работа с базой CRM (контакты руководителей, КК, КМ, благодарственные письма, и т. д.), 1C, СЭД.- Ноябрь 2017 – сентябрь 2019
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по сопровождению и развитию ключевых клиентов
Обязанности и достижения:
- Сопровождение и развитие закрепленной базы клиентов. - Переговоры с клиентами по вопросам заявок на подключение услуги, сервисного обслуживания и подписания договора. - Выставление счетов и контроль их своевременной оплаты, взаимодействие по вопросам оплаты дебиторской задолженности. - Взаимодействие со смежными службами компании, контроль полного выполнения договорных обязательств при подключении услуги. - Удержание клиента, работа с претензиями. - Выполнение личного плана продаж. - Сбор и подготовка документов, необходимых для заключения договора или переоформления договоров охраны, сервиса. - Работа с бух. документами. Подготовка закрывающих документов по договорам (счета, акты, с/ф) в том числе по форме заказчика. Работа с актами сверки - поиск неоплаченных счетов на основании выставленных реализаций. - Формирование заявок на возврат ДС. - Создание сервисных и монтажных заявок. - Биллинг - Отчёты- Октябрь 2016 – ноябрь 2017
- 1 год и 2 месяца
Специалист прямой поддержки
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов в офисе, работа с документами, прием и проверка договоров и денежных средств от монтажников, массовая и разовая печать счетов, подготовка и подписание договора с клиентом, работа в программе Navision.- Февраль 2011 – июль 2016
- 5 лет и 6 месяцев
Администратор
ЗАОСеть Пивных БаровОбязанности и достижения:
Организация работы персонала, тренинги, обучение, полный цикл управления всего ресторана (зал, бар, кухня).Обеспечение полной готовности ресторана к работе. Контроль наличия необходимого оборудования, инвентаря, расходных материалов и их техническое состояние. Контроль санитарного и технического состояния ресторана. Поддержание постоянной связи с гостями ресторана. Составление графика работы сотрудников ресторана. Контроль документооборота в ресторане. Участие в проведении инвентаризаций в подразделениях ресторана. Контроль соблюдения правил и норм охраны труда, техники безопасности труда, противопожарной безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины. Соблюдение ФОТ. Работа с поставщиками. Организация обслуживания гостей. Обеспечение соблюдения технологических процессов. Обеспечивать нормальное функционирования всего оборудования ресторана. Работать на увеличении прибыли и продаж ресторана. При необходимости подбор персонала в бар. Контроль за соблюдением внутренних правил и стандартов компании в баре. Работа с кассой. Сбор, сдача инкассации.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2011
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личностные качества: целеустремлённость, обучаемость, коммуникабельность, исполнительность, работа на результат.
MS Outlook, MS Excel, MS Word, Navision, СЭД, CRM, 1С, Деловая переписка, Заключение договоров, Работа с дебиторской задолженностью, Подготовка коммерческих предложений, Работа с возражениями, Составление договоров, Ведение переговоров
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 55 632 похожих резюме
Обновлено в 10:14
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Помощник дендрологаАвгуст 2020 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами55 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 10:10Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025
Обновлено в 10:10
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2024 – август 2025
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено в 10:10Последнее место работы (11 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 10:10Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Тимлид проектаИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено в 10:10Последнее место работы (7 лет и 11 мес.)Начальник отдела по взаимодействию с ЗаказчикамиМай 2017 – апрель 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено в 10:10
Последнее место работы (12 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиЯнварь 2013 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено в 10:10
Последнее место работы (10 мес.)МенеджерФевраль 2025 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник руководителяМарт 2023 – июль 2024
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob