Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе

По договорённости

46 лет (родилась 26 июня 1979)

Москва

Сокольники

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

- Март 2012 – сентябрь 2020
- 8 лет и 7 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Major-Auto, Москва
http://www.major-auto.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Продажа услуг сервиса корпоративным клиентам.
- Декабрь 2006 – февраль 2012
- 5 лет и 3 месяца
Специалист по работе с корпоративными клиентами
Независимость, Группа компаний, Москва
http://www.indep.ru
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Обсуждение условий сотрудничества, заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности. Составление отчетностей по работе с данной группой клиентов для финансового и генерального директоров. Работа с первичной бухгалтерией (выставление счетов, накладных, счетов-фактур).
- Июнь 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 6 месяцев
Оператор call-центра сервиса
Ауди Центр Москва
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по вопросам ремонта. - Решение вопросов о прохождении ремонта, стоимости пройденного ремонта. - Запись клиента на обслуживание. - Прием и распределение звонков. - Выписка документов (Договора, доверенности, путевые листы и т. д). Достижения: Старшая call-центра.
- Январь 2004 – октябрь 2004
- 10 месяцев
Администратор отдела маркетинга
Единая Европа - Холдинг
http://www.ueh.ru
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
- Обработка заказов от бренд-менеджеров; - Планирование отгрузок товара и рекламных материалов; - Планирование и контроль доставок от поставщиков; - Оприходование рекламных материалов и оборудования; - Взаимодействие с другими подразделениями и отделами компании (бухгалтерия, отдел сертификации, склады, транспортный отдел, аналитический отдел); - Координация телефонных звонков.