Обязанности и достижения:
Регистрация пассажиров ПАО "Аэрофлот" и других авиакомпаний
Контроль документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера. Посадка пассажиров на борт воздушного судна. Контроль обеспечения предполетной документацией. Обслуживание пассажиров в случае нерегулярнрсти полетов, подбор маршрута и стыковок, оформление билетов, работа с пассажирами в условиях сбойных ситуаций. Взаимодействие со всеми службами аэропорта по вопросам подготовки воздушного судна к вылету и оформления пассажиров на рейсы. Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания, работа с "проблемными" пассажирами. Работа с VIP пассажирами и др.
Имею большой опыт работы в стрессовых ситуациях, нахожу индивидуальный подход к людям, что выражено в большом количестве отзывов о моей работе. Работаю в режиме многозадачности, беру на себя ответственность в решении сложных задач.