Москва
Резюме № 52714329
Обновлено 25 ноября 2024
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
120 000 ₽
41 год (родилась 01 июня 1984), cостоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Братиславская
Занятость
Частичная занятость / совместительство
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 3 месяца

    • Май 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 8 месяцев

    Старший зоны регистрации

    Московская справочная по туризму " Красный телефон", Москва
    http://редфон.ру
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Колл-центры, диспетчерские службы

    Обязанности и достижения:

    • регистрации посетителей (сбор визиток, анкет, регистрационных форм посетителей, проверка полноты и качества заполнения данных, печать и выдача бейджей). - до 20 человек в подчинении; • информационная служба (информирование посетителей по экспонентам, внутренним мероприятиям, работе специализированных служб); • распространение информационных материалов организаторов; • наполнение баз данных (участников-экспонентов, посетителей); • проведение маркетинговых исследований (среди посетителей, участников); • информирование организаторов о потоках посетителей выставки
    • Октябрь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 3 месяца

    Менеджер по туризму

    Работа дома, Москва

    Обязанности и достижения:

    Бронирование туров, полное информационное сопровождение туристов. Разработка индивидуальных туров. Оформление виз.
    • Июнь 2009 – октябрь 2011
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    Туристическая компания "Данаско", Красноярск
    http://danasko.ru

    Обязанности и достижения:

    • реализация, оформление и бронирование индивидуальных и групповых туров; • консультирование клиентов по предлагаемым продуктам, подбор туров; • бронирование авиабилетов по разным направлениям; • работа с контрольно-кассовой машиной; • заключение договоров с прямыми клиентами на оказание туристско-экскурсионных услуг; • оформление документов на вылеты (ваучеры, страховки, туристические путевки и т. д.).
    • Июнь 2009 – октябрь 2011
    • 2 года и 5 месяцев

    Отдел продаж, менеджер по работе с агентствами

    Pac Group, Москва
    http://www.pac.ru
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    • ведение агентской базы нескольких регионов России (Москва и Московская область, Сибирский Фед Округ и т. д.); • расширение агентской сети; • реализация туристических пакетов, сформированных туроператором PAC GROUP (Италия, Франция, Австрия); • обработка заявок, поступающих от агентств (программа Мастер-Тур); • формирование, расчет и бронирование туров различной сложности; • выставление счетов агентствам; • контроль оплат заявок (проверка, обзвон «должников»); • помощь агентствам в разрешении спорных и конфликтных ситуаций; • взаимодействие с производственными и транспортными отделами; • куратор сетей: МГП (Магазин Горящих Путевок), КУДА.РУ.
    • Май 2006 – январь 2008
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО Мега Трэвел, Москва

    Обязанности и достижения:

    Менеджер по работе с клиентами • подбор вариантов проведения отдыха, рекомендации и советы по выбору мест отдыха, консультирование клиентов об особенностях условий мест отдыха; • бронирование индивидуальных и групповых туров различной сложности; • заключение договоров на оказание туристских услуг; • оформление туристической документации (туристические путевки, страховые полисы, ваучеры и т. д.); • взаимодействие с транспортными компаниями, туроператорами, гостиницами и т. д..
    • Апрель 2001 – февраль 2005
    • 3 года и 11 месяцев

    Оператор –консультант call-центра

    Московская справочная по туризму "Красный телефон", Москва

    Обязанности и достижения:

    • предоставление клиентам бесплатной информации о туризме; • подбор вариантов турфирм, предлагающих услуги в соответствии с запросом клиентов; • поиск групповых туров в соответствии с заявками организаций, корпоративных клиентов и компаний по любым программам • консультации по особенностям отдыха в различных странах мира, эксклюзивным предложениям и экзотическим турам; • консультации и помощь в разрешении проблемных ситуаций; • работа на различных выставках, регистрация посетителей, консультации об экспонентах-участниках и работе сервисных служб выставок.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Интернет), программное обеспечение туроператорских офисов Мастер-Тур - опытный пользователь, знание отельных баз – Египет, Турция, Франция, Италия, Австрия. Опыт прямых продаж, умение презентовать продукт. Личные качества: пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, презентабельная внешность, в работе с клиентами дружелюбна и наблюдательна, легко обучаема.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 64 157 похожих резюме
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами в чат без холодных звонковз/п не указана
Обновлено 30 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам120 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист контакт-центра (call-центра)Июль 2024 – работает сейчас
Обновлено в 6:12
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (13 лет и 9 мес.)Руководитель отделаИюнь 2006 – март 2020
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Специалист по информационному обслуживаниюФевраль 2019 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист Отдела ОТКИюнь 2024 – октябрь 2025
Обновлено в 5:50
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами140 000 ₽
Последнее место работы (14 лет и 11 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2010 – декабрь 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob