Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

100 000 ₽

33 года (родилась 15 октября 1992)

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Офис-менеджер
Имплант.ру, ООО
http://www.implant.ru
Лаборатория, исследовательский центр, Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Работа с 1С (выставление счетов, проведение реализации, отгрузка товара, запросы на пополнение матрицы склада); сбор заказа для клиента; общение с клиентами:входящие и исходящие звонки. Составление, продление договоров. Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Ассистент врача-стоматолога
Частная стоматология
Обязанности и достижения:
Подготовка рабочего места врача к приему больных, оказание помощи врачу в записи пациентов на прием, регулирование поступления больных в кабинет и их качественном обслуживании, участие в лечении пациентов по принципу "работы в четыре руки", принятие мер к обеспечению врача инструментами, стоматологическими материалами и медицинскими препаратами, работа с рентген снимками, стерилизация стоматологического инструментария, своевременное и качественное ведение медицинской документации.
- Сентябрь 2019 – май 2020
- 9 месяцев
Офис-менеджер
Имплант.ру, ООО
http://www.implant.ru
Лаборатория, исследовательский центр, Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Работа с 1С (выставление счетов, проведение реализации, отгрузка товара, запросы на пополнение матрицы склада); сбор заказа для клиента; общение с клиентами:входящие и исходящие звонки. Составление, продление договоров. Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Март 2018 – июль 2019
- 1 год и 5 месяцев
Ассистент стоматолога
Частная стоматология
Обязанности и достижения:
Подготовка рабочего места врача к приему больных, оказание помощи врачу в записи пациентов на прием, регулирование поступления больных в кабинет и их качественном обслуживании, участие в лечении пациентов по принципу "работы в четыре руки", принятие мер к обеспечению врача инструментами, стоматологическими материалами и медицинскими препаратами, работа с рентген снимками, стерилизация стоматологического инструментария, своевременное и качественное ведение медицинской документации.
- Ноябрь 2013 – февраль 2018
- 4 года и 4 месяца
Ассистент врача-стоматолога
ООО "Зубные феи"
Обязанности и достижения:
- подготавливать амбулаторный прием врача - стоматолога - заполнение медицинских карт пациентов, бланки направлений на лечебно-диагностические исследования, вносить в амбулаторную карту данные исследований, выписки из индивидуальных карт амбулаторного больного.
- Март 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-консультант
Магазин одежды
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателя, прием входящих звонков, работа на кассе (1С).

Образование

- Среднее специальное образование
- 2011
ГОУ СПО "Березниковское Медицинское Училище"
Факультет: Лечебное дело
Специальность: Лабораторная диагностика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Желание освоить новую сферу деятельности. Имею большой опыт работы ассистентом главного врача, благодаря чему быстро и качественно выполняю поручения руководителя. Делаю это ответственно и вовремя так как от этого зависит отношение клиентов к организации. Считаю себя коммуникабельной, хорошо нахожу общий язык с людьми. Поддерживаю диалог, люблю развивать обсуждаемые идеи. Личные качества: Стрессоустойчивость, вежливость, усидчивость, быстрая обучаемость, пунктуальность, самокритичность, стремление к повышению профессионального уровня, умение работать в команде, чувство юмора. Не курю. Пользователь ПК, Медицинская документация, Работа в команде, Прием посетителей, Навыки межличностного общения, Работа с базами данных, Точность и внимательность к деталям, Грамотная речь, Работа с оргтехникой, MS Excel, MS Office, Консультирование клиентов, Документальное сопровождение, входящие звонки, Поиск информации в интернет, 1С: Документооборот