Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 14 мая 1989), cостоит в браке, детей нет

Ульяновск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Кредитный эксперт
ОАО Лето Банк, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Встречать, приветствовать поток входящих клиентов; Консультирование клиентов по продуктам Банка; Предварительное оформление анкеты со слов клиента, проверка полноты и правильности её заполнения, проверка клиента и документов, предоставленных им; Выдача необходимых материалов клиенту; Решение конфликтных ситуаций с клиентами Банка; Работа с устными и письменными обращениями клиентов Банка в регионе. Участие в промо-акциях Банка.
- Октябрь 2012 – декабрь 2012
- 3 месяца
Бухгалтер
Филиал "Ульяновский" ОАО АКБ "Актив Банк", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Консультации по продаже продуктов Банка. Осуществление переводов без открытия счета. Отражение по счетам бухгалтерского учета в операционном дне Банка. Знание действующего законодательства, нормативных документов и Инструкций ЦБ
- Май 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 6 месяцев
Секретарь
Филиал "Ульяновский" ОАО АКБ "Актив Банк", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Делопроизводство (регистрация входящей и исходящей корреспонденции, составление приказов, актов, распоряжений, доверенностей); прием и распределение телефонных звонков, эл. почты, факса; организация контакта между посетителями и специалистами банка; обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Январь 2010 – май 2010
- 5 месяцев
Офис-менеджер
НО БФ "АРД-Континент", Ульяновск

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Ульяновский государственный технический университет
Факультет: ИДДО
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, исполнительная, коммуникабельная, доброжелательная, аккуратная в обращении с документами, выполняю порученную работу оперативно, эффективно и в срок, без вредных привычек. Компьютерные навыки: Word, Excel, internet, эл.почтой, 1 С:Бухгалтерия 8.