Обязанности и достижения:
- Комплексное банковское обслуживание физических лиц;
- Депозиты, страхование, потребительский кредит,
кредитные карты, ипотека, текущие счета и дебетовые
карты, инвестиционное страхование жизни, электронный
банк, переводы, ПИФ;
- Продажа и кросс-продажи банковских продуктов;
- Участие в открытии и закрытии операционного дня;
- Решение нестандартных ситуаций по портфелю;
- Привлечение экономически активных клиентов;
- Работа с пластиковыми картами, спорные транзакции;
- Вынесение и защита нестандартных дел клиентов на
кредитный комитет;
- Работа в системах OpenWay 4.0, CRM, CRIF LO, T24,
РБС, BSS Retail, частично Diasoft 5NT.
- Соблюдение правил, положений, инструкций ЦБ РФ, валютного контроля, комплайенс подразделения, финансового мониторинга РФ.