Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

100 000 ₽

46 лет (родилась 02 октября 1979), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Ведение переговоров
Вежливость
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Ведение клиентской базы
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 8 месяцев

- Август 2022 – работает сейчас
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами по направлению Банки крови
ООО «МИРУС МЕДИКАЛ», Москва
http://www.mirus-medical.com
ООО «МИРУС МЕДИКАЛ» осуществляет комплексные поставки медицинского оборудования, расходных материалов и реагентов для клинических лабораторий и отделений заготовки донорской крови. Компания более 9 лет работает на российском рынке лабораторной диагностики.
Обязанности и достижения:
Ведение существующей клиентской базы; Обработка заявок и запросов от покупателей; Подготовка коммерческих предложений; Заключение договоров и их отслеживание; Формирование первичной документации в базе 1С; Контроль поступления оплат и отгрузки товара; Предоставление отчетности; Контроль дебиторской задолженности; Проверка аукционной документации на соответствие продукции; Контроль исполнения ГК. Приобретения знаний и их особенностей рынка реагентов и расходных материалов для Службы крови.
- Май 2021 – август 2022
- 1 год и 4 месяца
Специалист по тендерам
ООО "Артем Тулс" , Москва
https://www.artem-tools.ru
Интернет-магазин по реализации современных моделей электро - и бензоинструментов от мировых лидеров.
Обязанности и достижения:
Регистрация на портале "Госуслуги", на сайте ЕИС Поиск тендеров для участия в закупке через ЕИС, а также в тендерной поисковой системе Seldon 1.7; Участие в торгах подача заявок; Оформление и подача запросов на разъяснение заказчикам; Подготовка документов для участия в тендерах, торгах (аукционы, электронные аукционы, конкурсы, запросы котировок и т. п.) согласно 44ФЗ и 223ФЗ; Взаимодействие с менеджерами и руководителями отделов по специфике и ценообразованию предлагаемой продукции и технической части заявок; Проведение переговоров с заказчиками/клиентами; Анализ технической части заявок на соответствие действующему законодательству; Предоставление всей необходимой информации об условиях поставки, гарантии, сертификатах; Оформление и контроль за сроками подписания контрактов/договоров; Составление жалоб в ФАС России и его территориальные органы, представление интересы компании при рассмотрении указанных жалоб; Аккредитация на электронных торговых площадках на государственных и коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов; Отслеживание денежных средств на ЭТП в качестве обеспечение исполнения контракта и содействие в правильном оформлении банковских гарантий; Подготовка коммерческих предложений; Составление отчетов по результатам работы. В пeриод с 2021по 2022 гг. мною проработано и выиграно тeндeров на сумму болee 7 мл. руб.
- Июнь 2018 – март 2021
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО "Волготоргсервис", Ульяновск
https://vts-ul.ru
Проектирование, монтаж и продажа технологического и торгового оборудования для столовых, кафе, ресторанов, магазинов.
Обязанности и достижения:
Продажи холодильного, технологического и торгового оборудования для столовых, кафе, ресторанов, магазинов. Работа с действующими и потенциальными клиентами компании обработка входящих запросов компании, подготовка коммерческих предложений, поиск клиентов, участие в тендерах на поставку оборудования. Выявление потребностей клиентов, рекомендации по улучшению качества и оптимизации стоимости. Ведение сделки от выставления счета до закрывающих документов. Контроль оплаты. Развитие продаж по существующим клиентам. Оформление документов по сделкам в 1С, MS Office (Word, Excel. Высокий уровень допуска заявок; выиграны 95% торгов.
- Декабрь 2016 – апрель 2018
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по оптовым продажам женской одежды
ИП Жоров И.С. Бренд VILLAGI, Ульяновск
http://www.villagi.ru
Производство женской одежды.
Обязанности и достижения:
Развитие существующей клиентской базы, ведение и расширение клиентской базы по регионам. Достижение целей по объемам продаж. Работа с договорами (подготовка и дальнейшее их сопровождение). Работа с дебиторской задолженностью. Ведение отчетности. Участие в выставках. Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами. В этой компании расширила клиентскую базу, за период работы в компании увеличила общий обьем продаж продукции в разы, привлекла крупных клиентов на оптовую поставку продукции. принеся не плохой доход компании.
- Сентябрь 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 4 месяца
Специалист
Банк ВТБ24, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Мои обязанности: Встреча и приветствие клиентов Выявление цели визита Первичное консультирование и перенаправление клиента к специалисту Координирование очереди Консультирование клиентов по розничным банковским продуктам Помощью клиентов в оформление документов Помощь клиентов в работе с банкоматами и Втб онлайн
- Декабрь 2013 – апрель 2015
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Медиахолдинг Сити, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Развитие клиентской базы, поиск и привлечение клиентов, обслуживание входящих звонков по приёму частных и строчных объявлений, консультирование по телефону, контроль оплаты и документов.
- Октябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам рекламы
Рекламная группа «ТриКита», Ульяновск
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов, выполнение планов по продажам, поддерживание и развитие объёмов продаж существующих клиентов, консультирование по ассортименту; решение проблемных ситуаций, контроль оплаты и отгрузок; отчётность.
- Май 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам и закупкам
ЗАО «Ивла-опт», Ульяновск
Обязанности и достижения:
Поиск потенциальных клиентов, работа с поставщиками, приёмка и обработка заказов клиентов, оформление необходимой документации ведение клиентской базы, ведение 1С, составление отчётов, участие в проведение инвентаризации и т. д.
- Июль 2007 – апрель 2010
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер подразделения компьютерного обеспечения. (Оператор ПК)
Супермаркет "Симбирка", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Оформление первичной документации (оприходование товара), оформление возвратных документов поставщикам, переоценка товара, участие в ревизиях супермаркета, работа с пос - терминалами и дисконтными картами, списание товара, работа с браком.
- Октябрь 2004 – июль 2007
- 2 года и 10 месяцев
Продавец-консультант
Супермаркет "Симбирка"
Обязанности и достижения:
Приём и выкладка товара, консультирование покупателей по ассортименту, планирование и увеличение ассортимента, инвентаризация.