Резюме № 50498394
Обновлено 19 апреля 2021
Обновлено 19 апреля 2021
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад31 год (родилась 18 января 1994)
Москва, удаленная работа, готова к переезду
Киевская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
- Май 2020 – февраль 2021
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Cozy HomeОбязанности и достижения:
Входящие, исходящие звонки, работа в телфин атс, заявки с сайта, (от 300 звонков и заявок в день) работа в crm bitrix, работа в чате bitrix, работа в административной панели интернет магазина, оформление заказов, отработка возражений, продажа товаров для дома, доп. продажи, написание скриптов и мотивации для отдела, корпоративная почта, взаимодействие со складом, с отделом маркетинга, с отделом контроля качества, с курьерскими службами, выставление счётов, контроль оплат, полный цикл сделки.- Февраль 2020 – май 2020
- 4 месяца
Менеджер по работе с партнерами
Афина, МоскваКорма для животных (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Работа с существующей базой и формирование собственной. Исходящие звонки, рассылка кп, сопровождение сделок, выставление счётов, контроль оплат, работа с юридическими и физическими лицами. Работа в 1с предприятие. Работа на выставках.- Январь 2019 – декабрь 2019
- 1 год
Менеджер по продажам
Старая Ферма , МоскваОбязанности и достижения:
Оформление заказов интернет магазина. Работа с входящими, исходящими звонками, работа с рекламациями, взаимодействие со складом и службами доставки. Увеличение среднего чека, продажа доп товаров. Выполнение плана по обороту продаж от 4 до 6 миллионов рублей в месяц.- Июнь 2018 – октябрь 2018
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Океан Бизнес Сувериров, МоскваПроизводство и продажа рекламно-сувенирной продукцииОбязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами. Оптовые продажи сувенирной продукции для рекламных агентств. Работа в 1с, полный цикл сделки. Производство сувенирной продукции с индивидуальным дизайном логотипа под заказ.- Декабрь 2016 – июнь 2018
- 1 год и 7 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
Fit-n-go, МоскваОбязанности и достижения:
Консультирование, презентация, запись клиентов на тренировку, подбор абонемента. Обучение новых менеджеров, написание скриптов для отдела, написание мотивации для отдела. Оформление посадочных страниц. Работа с интернет магазином, работа во всех соц сетях, работа с рекламациями. Выполнение и перевыполнение плана продаж от 2 до до 3,5 миллионов рублей. (300-400 новых клиентов в месяц) Соблюдение скрипта, соблюдение чек - листа. Обзвон существующей базы с целью возврата клиентов (более 13 тысяч Лидов) работа в Битрикс 24, манго офис, чат 2 деск и многих других программах.- Декабрь 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 1 месяц
Специалист по работе с клиентами
ФОРТ, МоскваБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт)Обязанности и достижения:
Обработка входящих обращений клиентов по телефону и на сайте. Расширение клиентской базы.- Октябрь 2013 – декабрь 2015
- 2 года и 3 месяца
Оператор call-центра
Мастер Сервис, МоскваОбязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов
Образование
- Высшее образование
- 2020
Факультет: ПсихологииСпециальность: Практический психолог
Обо мне
Дополнительные сведения:
Пою, пишу песни и стихи, занимаюсь спортом, увлекаюсь психологией (тренинги, курсы, семинары).
Добрая, позитивная, общительная, дружелюбная, целеустремлённая.
Имею опыт в сфере продаж и работе с клиентами. Холодные и тёплые звонки.(от 250 в день). Чаты, соц. сети, почта, посадочные платформы. Презентация товара\услуги по телефону, составление отчётности и выполнение и перевыполнение рабочего плана. Всегда готова учиться и развиваться, грамотная речь, четкая дикция, активная жизненная позиция, уверенно пользуюсь ПК. Люблю общаться с людьми и умею находить общий язык, ответственна, стрессоустойчива.
Готова приступить к работе в ближайшее время. Нацелена на долгосрочные и доверительные отношения с работодателем. Гражданство РФ.
Для меня работа, это как дом. Это то место, где я провожу много времени.
Поэтому рассмотрю работу в офисе, без разъездов и проведения встреч или работу удаленно.
Торговый маркетинг, Консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, Техническая поддержка, Word, excel, Ведение клиентской базы, Деловое общение, оформление заказов, Продажа услуг, Проведение презентаций, Работа с возражениями, Знание этапов продаж, CRM, B2B Продажи, Битрикс 24, Google диск, Работа в команде, Прием и распределение телефонных звонков, Грамотная речь, Пользователь ПК, Активные продажи, Клиентоориентированность, Работа с жалобами клиентов, Обучаемость и хорошая память, 1С: CRM ПРОФ, MS Outlook, В2С, Бумажный документооборот
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 37 116 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (8 мес.)ТелемаркетологИюнь 2020 – февраль 2021
Менеджер по работе с клиентами45 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер интернет-магазинаОктябрь 2019 – март 2020
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с претензионными клиентамиФевраль 2024 – июнь 2025
Обновлено в 17:20
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник руководителяМарт 2023 – июль 2024
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено в 17:02
Менеджер по работе с действующими клиентамиз/п не указана
Обновлено в 16:30Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Страховой агентАпрель 2023 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 16:50
Последнее место работы (2 года)Главный экономист по обслуживанию физических и юридических лицАпрель 2014 – апрель 2016
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 16:50
Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по снабжению, закупкамИюнь 2024 – февраль 2025
Менеджер по работе с клиентами75 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob