Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

43 года (родился 27 мая 1982)

Москва, удаленная работа

Домодедовская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

- Апрель 2017 – октябрь 2019
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛБК Маркетинг Про", Москва
http://lbk-mpro.ru
Производство и продажа рекламно-сувенирной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- взаимодействие с действующими клиентами, их развитие, регулярные выезды к клиенту для укрепления личных отношений; - участие в тендерах, подготовка документации; - увеличение заказов по POS-материалам, оборудованию для торгового маркетинга, полиграфии, сувенирной продукции; - расчёт себестоимости полученных запросов; - организация и руководство рабочей группой, взаимодействие с дизайн-бюро, конструкторским отделом; - заключение доворов и приложений; - запуск заказа в производство, контроль качества его исполнения на всех этапах; - логистика, отгрузка готовой продукции; - документооборот, контроль получения оплаты отгруженных заказов; - работа с дебиторской задолженностью.
- Сентябрь 2016 – апрель 2017
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Дом Рекламы", Москва
http://rpkdr.ru
Производство и продажа рекламно-сувенирной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- увеличение объёма заказов от действующих клиентов на POS-материалы, полиграфию и широкоформатную печать, световые вывески, оформление мест продаж; - разработка новых POS-материалов совместно с КБ, увеличение ассортиментной матрицы продукции; - оптимизация себестоимости в рамках возможностей производства; - взаимодействие с монтажной бригадой, контроль качества монтажных работ; - взаимодействие с логистическим плечом; - документооборот и отгрузка готовой продукции; - работа с дебиторской задолженностью.
- Март 2016 – сентябрь 2016
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Континент Диджитал Принт", Москва
https://continentprint.ru
Производство и продажа рекламно-сувенирной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- встречи и переговоры с клиентами; - увеличение заказов на производство POS-материалов, разработка и изготовление нестандартных конструкций, оформление магазинов и мест продаж, производство печатной продукции; - расчёт полученных заказов, получение обратной связи по ценообразованию, подтверждение заказа в работу; - совместная работа с конструкторским и дизайнерским отделами по разработке нестандартных конструкций; - взаимодействие с монтажной бригадой, контроль качества монтажных работ во время и после монтажа; - контроль качества и отгрузка готовой продукции; - документооборот, контроль оплаты отгруженных заказов.
- Апрель 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по развитию отдела Индор
ООО "ВРС Принт", Москва
http://www.wersigns.ru
Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
- увеличение заказов на производство POS-материалов, полиграфии, широкоформатной печати, световых вывесок, нестандартных конструкций; - проведение встреч и переговоров с ключевыми клиентами, презентация продукции и возможностей производственно-рекламного холдинга; - разработка конструктива совместно с технологом и запуски в производство; - контроль качества готовой продукции на этапах производства; - работа с документацией, отгрузка готовой продукции; - выезд на монтажные работы, проверка качества исполнения работ и готовности объекта к сдаче; - работа в 1С; - посещение выставок, привлечение перспективных компаний и увеличения клиентского кейса.
- Август 2013 – январь 2014
- 6 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "ИМПОРТ-ЭКСПОРТ", Москва
http://obuv-optom.su
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
- работа с имеющейся клиентской базой компании и её увеличение; - работа с браком и рекламациями клиентов по качеству продукта; - деловая переписка с ключевыми клиентами; - заключение договоров и отгрузка груза; - работа по уменьшению задолженности денежных средств в счет компании; - подготовка, участие в крупных выставках на территории Москвы и в регионах РФ; - поиск и внедрение новых направлений развития компании.
- Март 2013 – август 2013
- 6 месяцев
Менеджер по развитию и продвижению
ООО "Раско-Энерго", Москва
http://www.rasco-energo.com
Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
- формирование, увеличение, работа с клиентской базы; - продажа электротехнической продукции и светотехники; - продвижение эксклюзивного светотехнического продукта компании и увеличение его спроса на территории РФ; - работа с документацией, отгрузка товара; - проведение встреч и переговоров с ключевыми партнерами компании; - ведение деловой переписки; - поиск нового направления развития компании.
- Май 2012 – март 2013
- 11 месяцев
Технический координатор команды сопровождения мероприятий
ООО "Агенство смелых решений "МЫ", Москва
http://we-agency.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- участие в этапах подготовки и организации проекта; - решение проблем, возникающих в проекте; - распределение ролей и обязанностей в проекте для всех членов команды; - техническое оснащение проекта, принятие мер по устранению отклонений; - проведение послепроектного анализа и обратной связи от клиента; - документооборот.
- Декабрь 2011 – май 2012
- 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
ALEX fitness, Москва
http://www.alexfitness.ru
Спортивные и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
- продажа услуг фитнес клуба и заключение договоров; - проведение встреч с клиентами на территории клуба; - привлечение корпоративных клиентов, создание лояльной системы для крупных организаций; - ведение статистической отчетности.
- Август 2008 – октябрь 2011
- 3 года и 3 месяца
Бармен-администратор
ООО "СП Берег", Саратов
http://irishpapaspub.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- работа в баре; - закупка необходимой продукции для бесперебойной работы паба (алкоголь, продукты питания); - общение и заключение договоров с поставщиками продукции (алкоголь, продукты питания); - работа с документацией; - поиск новых клиентов, активное продвижение стиля паба в массы; - набор персонала и его обучение; - организация развлекательных мероприятий и стилизованных вечеров; - организация работы всех звеньев и подразделений предприятия питания (склад, кухня, клининг, охрана, обслуживающий персонал); - выполнение установленных планов по выручке; - работа в команде.
- Сентябрь 2008 – август 2011
- 3 года
Руководитель отдела развития, организации и технической поддержки развлекательных мероприятий
Собственный проект - организация развлекательных мероприятий
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- ведение клиента и сопровождение последующих заказов; - проведение презентаций, продажа проекта; - разработка концепций; - заключение договоров с клиентами, подрядчиками; - написание сценариев; - копирайтинг концепций, сценарных текстов, рерайтинг, нэйминг, создание слоганов; - подбор площадок, подрядчиков, артистов, анимационной команды; - формирование подробной сметы мероприятия; - координация мероприятий; - документооборот, контроль оплаты.

Образование

- Высшее образование
- 2007
Саратовский государственный аграрный университет им.Н.И.Вавилова
Факультет: Механизация сельского хозяйства
Специальность: Инженер по специальности "Механизация сельского хозяйства"
- Высшее образование
- 2001
Балашовский техникум механизации с/х
Факультет: Механизация сельского хозяйства
Специальность: Техник. Эксплуатация машинно - тракторного парка и оборудования в растениеводстве и животноводстве.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здоровый образ жизни, спорт, чтение, саморазвитие, музыка, путешествия. Активная жизненная позиция, осознанное мышление, организованность, трудолюбие, технический склад ума. Коммуникабельность, грамотная устная/письменная речь, опыт работы в сельскохозяйственном секторе РФ и Германии. Коммуникабельность, Целеустремлённость, Работоспособность, Умение вести переговоры, Ведение проектов, Умение работать в режиме многозадачности, Деловое общение и переписка, Организаторские навыки, Навыки работы в аграрном секторе, Документооборот, Работа в 1С, Уверенный пользователь ПК (MS Office, Word, Excel), Руководство группой, Ответственность