Москва
Резюме № 4843229
Обновлено 23 декабря 2018
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
46 лет (родился 31 мая 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Юго-Западная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 6 месяцев

    • Февраль 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 11 месяцев

    Руководитель отдела клиентского обслуживания/директор по развитию

    ООО НПЦ Лимфа, Москва
    Специализированная клиника

    Обязанности и достижения:

    - координация, анализ и корректировка работы менеджеров клиентского отдела - планирование и обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам - подготовка регулярной отчетности - активное взаимодействие с клиентами компании с целью продвижения услуг и удовлетворения потребностей клиентов - контроль поступления денежных средств, сверка взаиморасчетов - решение спорных и принятие мер для предотвращения - конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции - разработка и реализация проектов и инструментов, связанных с деятельностью отдела - разработка и реализация проектов и инструментов, связанных с развитием бизнеса компании - поиск и привлечение клиентов путем взаимодействия со сторонними организациями
    • Июль 2011 – февраль 2016
    • 4 года и 8 месяцев

    Менеджер по закупкам

    ООО "Алкатель-Лусент РТ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение всей закупочной деятельности Компании: - выбор поставщиков, - подготовка тендерной документации, - проведение тендеров, - ведение переговоров с поставщиками - внедрение и контроль исполнения внутренней политики компании (включая антикоррупционную политику). - подготовка и ведение базы контрактов, - координация согласования и подписания договоров; - разработка и ведение клиентской базы/базы поставщиков. - рассмотрение и решение возникающих разногласий, претензий в ходе исполнения договоров (включая рекламацию). - контроль офисного склада (включая инвентаризацию). - отслеживание выполнения платежных обязательств в рамках закупочных контрактов, - закупка продуктов и услуг для обеспечения жизнедеятельности офиса, - административные функции (переговоры с арендодателями, организация переезда компании на новое место, решение локальных проблем связанных с жизнедеятельностью офиса) - внедрение и координация соблюдения закупочных процедур компании, включая выпуск, согласование и подписание необходимой документации, в том числе для отчетности при проведении аудитов. - тесная коммуникация со всеми отделами компании, а так же филиалами компании и курирующими отделами в ходе проведения тендеров, регистрации новых поставщиков и заключении новых договоров в рамках политики компании. - Планирование бюджета закупок и долгосрочных поставок. - контроль и минимизация издержек в ходе закупок (включая переговоры с поставщиками о корректировке цен).
    • Ноябрь 2009 – июнь 2011
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Меркурий-Продукт", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение продуктами питания государственные учреждения, подведомственные Департаментам Соцзащиты, Здравоохранения и т.д. (больницы, детские дома, ПВТ, санатории и пр.). Работа преимущественно с бюджетными организациями. - отслеживание размещения конкурсных предметов закупки организациями - переговоры с потенциальными клиентами - подготовка конкурсных документаций - участие в аукционах/конкурсах - заключение договоров/контрактов. - взаимодействие с клиентами в ходе исполнения договоров/Госконтрактов (включая работу с рекламацией) - поддержка клиентов в переговорах с госинстанциями (Роспотребнадзор и т.п.), личное присутствие - общение на всех уровнях подконтрольной организации
    • Февраль 2009 – октябрь 2009
    • 9 месяцев

    Начальник отдела продаж

    ООО "СУ-85", Москва

    Обязанности и достижения:

    Формирование отдела продаж лифтового оборудования: - набор и обучение кадров в отделе, - организация поиска и привлечения потенциальных покупателей оборудования, переговоры - анализ рынка, - продвижение продукции компании. - формирование бюджета на закупку запчастей.
    • Август 2007 – февраль 2009
    • 1 год и 7 месяцев

    Заместитель Директора учебно-курсового комбината

    НОУ "Тушинский Учебный Комбинат", Москва

    Обязанности и достижения:

    - формирование и реализация стратегии продвижения услуг комбината (обучение и повышение квалификации). - анализ рынка образовательных услуг и организация программ, отвечающих потребностям рынка. - анализ конкурентной среды - контроль над исполнением распоряжений директора. - помощь в управлении персоналом комбината. - деловая переписка с иностранными партнерами Компании
    • Август 2005 – июль 2007
    • 2 года

    Менеджер по продажам

    ООО "Триумф Интернационал", Москва

    Обязанности и достижения:

    Оптовая торговля нижним бельем и домашней одеждой производства мирового концерна. - ведение и поддержание существующей клиентской базы - поиск и привлечение новых клиентов в регионах России - помощь в открытии магазинов, в том числе моно-брендовых (анализ рынка, составление бизнес-плана и формирование ценовой политики для каждого региона). - установление и развитие долгосрочных партнерских отношений, поддержка на всех уровнях. - прием и оформление заказов - организация показа новых коллекций для партнеров. - работа с заводами-поставщиками и оптовыми дилерами организации - выявление потребностей заказчиков расширение ассортимента и спектра оказываемых услуг - работа с рекламациями - ведение отчетности по каждой точке. - планирование бюджета и продаж
    • Октябрь 2004 – март 2005
    • 6 месяцев

    Специалист Департамента Развития Бизнеса

    ООО "ХИРШ", Москва

    Обязанности и достижения:

    - исследование рынка недвижимости Москвы, - поддержание и обновление клиентской базы - консультирование и переговоры с клиентами. - заключение договоров купли-продажи. - юридическое сопровождение сделок. - работа с франшизой: формирование пакета для франчайзи, поддержка на всех этапах. - организация взаимодействия внутренних служб компании (отдел по работе с клиентами, служба рекламы и маркетинга, учебный центр), направленного на предоставление индивидуального сервиса клиентам и расширение клиентской базы. - организация и проведение семинаров и презентаций для потенциальных клиентов
    • Февраль 2001 – октябрь 2004
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер экспортного отдела

    ООО "Лига Деятелей Культуры и Искусств", Москва

    Обязанности и достижения:

    - оптовая и розничная торговля музыкальными инструментами и аксессуарами. - работа с ключевыми клиентами (музыкальные организации и представители эстрады), привлечение новых компаний, - изучение и анализ потенциальных клиентов. - проведение презентаций и консультаций, - составление коммерческих предложений. - установление и развитие долгосрочных партнерских отношений. - ведение переговоров и заключение договоров с российскими и зарубежными поставщиками, - ведение товара, оформление заказов, выездные консультации. - анализ рынка и конкурентов, участие в выставках.
    • Август 2000 – февраль 2001
    • 7 месяцев

    Менеджер экономического отдела

    ООО "Лига Деятелей Культуры и Спорта", Москва

    Обязанности и достижения:

    - контроль за строительством горнолыжного курорта "Сорочаны". - переговоры с подрядчиками и поставщиками строительных материалов, - организация и проведение переговоров на уровне высшего руководства, - заключение и ведение договоров, - отслеживание поставок строительных материалов. - контроль сроков исполнения и качества работ. - составление отчетов.
    • Август 1998 – ноябрь 1998
    • 4 месяца

    Менеджер

    ООО "Компания Инвестиционных Технологий", Москва

    Обязанности и достижения:

    Создание клиентской базы, переговоры с клиентами (телефонные, при личной встрече), выяснение потребностей рынка по спросу/предложению на ценные бумаги. Встречи с клиентами.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт проведения переговоров с крупными корпоративными клиентами и бизнес-партнерами, в том числе на уровне первых лиц. Умение устанавливать, поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами, партнерами и поставщиками. Опыт организации полного цикла продаж – от контакта до подписания договора и также дальнейшего сопровождения и контроля исполнения крупных долгосрочных проектов. В работе умею расставлять приоритеты. Обладаю высокой степенью самоорганизации. Не конфликтен, с чувством юмора. Опытный пользователь компьютерных программ семейства Microsoft. Водительский стаж более 15 лет, личный автомобиль. Готовность к командировкам. Компьютерные навыки: Microsoft, прикладные программы

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 3:37Последнее место работы (4 года и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2021 – работает сейчас
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)МенеджерОктябрь 2022 – апрель 2024
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (1 год)Менеджер по продажамАвгуст 2014 – август 2015
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (9 лет и 3 мес.)Оператор call-центра, Оператор 1С, Менеджер учета, Интернет продажиСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 лет и 5 мес.)Руководитель команды по работе с ключевыми клиентамиМай 2015 – октябрь 2025
Обновлено в 2:20Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2025 – май 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Заместитель генерального директора по работе с сетевыми компаниямиЯнварь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob