Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

36 лет (родилась 19 ноября 1989)

Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва

Парк Победы

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Март 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Менеджер по продажам, куратор по выставкам
Tuman Art Gallery (галерея Тумана Жумабаева), Санкт-Петербург
http://www.tumanart.ru
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
- продажа картин художника и предметов искусства (в том числе онлайн) - ведение бухгалтерии и документооборота - организация и проведение выставок - маркетинг, продвижение галереи на различных площадках - SEO продвижение - ведение сайта и социальных сетей (Vk, Instagram, Facebook) - поиск партнеров - администрирование работы галереи - организация выездных выставок - заказ канцелярии и билетов
- Январь 2016 – ноябрь 2018
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ОО "Федерация фехтования г. Санкт - Петербурга"
http://www.rusfencing.ru
Общественная, политическая организация, Спортивная федерация
Обязанности и достижения:
Обязанности: - ведение базы данных по спортсменам на сайте Федерации России - осуществление всех бухгалтерских операций - контроль и организация поездок на соревнования - отчетность, включая бухгалтерский отчет перед Комитетом по физической культуре и спорту г. Санкт - Петербурга - контроль оплат за участие в соревнованиях - организация крупных международных соревнований - контроль офисного оборудования и заказ офисной продукции - осуществление всех организационных операций через Комитет по физической культуре и спорту г. Санкт - Петербурга - документооборот - организация почтовых отправлений Достижения: - обеспечение высокого качества исполнения проектов при моем непосредственном участии (Конгресс ИТ-директоров "Белые ночи", Форум СПбГу "Университет будущего", "Retail") - благодарности клиентов (могут быть предоставлены по запросу) - высокий уровень сервиса даже в форс-мажорных ситуациях
- Апрель 2015 – июль 2015
- 4 месяца
Менеджер по работе с партнерами
SPb CIO Club, Петербургский клуб ИТ-директоров, Санкт-Петербург
http://www.spbcioclub.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности: - активный поиск клиентов - ведение клиентов по проектам компании (с начала и до завершения) - всестороннее участие в организации проектов компании - документооборот Достижения: - обеспечение высокого качества исполнения проектов при моем непосредственном участии (Конгресс ИТ-директоров "Белые ночи", Форум СПбГу "Университет будущего", "Retail") - благодарности клиентов (могут быть предоставлены по запросу) - высокий уровень сервиса даже в форс-мажорных ситуациях Причина ухода: желание развиваться в другой области
- Декабрь 2013 – март 2015
- 1 год и 4 месяца
Ассистент отдела продаж
Gallery, Санкт-Петербург
http://www.gallerymedia.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности: - сопровождение сделок по продажам - ведение документооборота - взаимодействие с клиентами - помощь клиентам в сложных ситуациях - участие в переговорах - выполнение других поручений руководства (в том числе организация поездок) - выезд на встречи и доставка документов Достижения: - обеспечение эффективной деятельности отдела продаж и ведение сделок - осуществление и поддержка коммуникаций с клиентами - высокий уровень обеспечения делопроизводства Причина ухода: отсутствие возможности карьерного роста.
- Апрель 2014 – июль 2014
- 4 месяца
Контент-менеджер (частичная занятость)
Рекламное агенство Adeline, Санкт-Петербург
http://yasnoponyatno.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности: - создание обзоров на технологические новинки - ведение и наполнении контентом сайта по digital и интернет - маркетингу www.yasnoponyatno.com - поддержание и администрирование сайта - поиск и обновление информации Достижения: - наработка собственной базы публикаций (имеется множество готовых публикаций) - эффективное ведение сайта - положительные отзывы со стороны руководства и пользователей сайтом Причина увольнения: отсутствие оплаты труда
- Март 2011 – апрель 2012
- 1 год и 2 месяца
Ассистент главного директора
ООО "Альянс Марина", Санкт-Петербург
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Обязанности: - взаимодействие с клиентами - ведение документооборота - проведение деловых встреч - помощь в подборе персонала и ассистирование на собеседованиях - юридическое сопровождение Достижения: - эффективное проведение встреч - обеспечение высокого уровня делопроизводства и коммуникаций - разработка стратегии развития компании Причина увольнения: желание смены сферы деятельности

Образование

- Высшее образование
- 2013
Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург
Факультет: Философский факультет
Специальность: Конфликтолог, специалист по переговорам (магистратура)
- Высшее образование
- 2011
Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург
Факультет: Философский факультет
Специальность: Конфликтолог, специалист по переговорам (бакалавриат)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные качества: Организованность, ответственность, коммуникабельность, энтузиазм, стремление к самореализации и карьерному росту Профессиональные навыки: - Уверенное владение ПК и профессиональным ПО: 1С, CRM, MS Office - SMM, SEO - знание делопроизводства и документооборота - владение навыками переговоров - опыт административной деятельности Хобби: - Увлекаюсь искусством и культурными мероприятиями по Санкт - Петербургу - литература, в свободное время пишу статьи различного содержания - интересуюсь модой и посещаю мастер - классы и мероприятия, связанные с модой - летние и зимние виды спорта Документооборот, Деловая коммуникация, Грамотная речь, Internet Marketing, Административная поддержка руководителя, Организаторские навыки, Организация мероприятий, SMM, Social Media Marketing, Делопроизводство, SEO, Администрирование сайтов, SEO-копирайтинг, Организация деловых поездок, Интернет-реклама, CRM, Прием посетителей, Ведение переговоров, Управление проектами, Управление персоналом, MS PowerPoint, Английский язык, Пользователь ПК, Работа в команде, Управление отношениями с клиентами, Навыки переговоров, 1С: Документооборот, Работа на выставках, Административное управление, Ориентация на клиента