Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

85 000 ₽

40 лет (родилась 13 июля 1985)

Раменское

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Грамотная устная и письменная речь
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Вежливость
Деловая переписка
Навыки продаж
Многозадачность
Консультирование клиентов
Стрессоустойчивость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

- Декабрь 2022 – июль 2024
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий специалист судебного и исполнительного производства
Сбербанк России, Раменское
https://rabota.sber.ru
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении.Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах.
Обязанности и достижения:
Предоставление интересов банка в государственных органах для получения информации о должниках и их имуществе, организация и проведение сделок урегулирования задолженности. Участие в исполнительных действиях судебных приставов, в том числе при арестах и изъятии имущества должников. Взаимодействие с должниками в целях побуждения к погашению задолженности.
- Апрель 2022 – декабрь 2022
- 9 месяцев
Специалист по продаже загородной недвижимости
ООО "Кредит-Центр недвижимость", Раменское
Обязанности и достижения:
Решение вопросов людей, связанных с недвижимостью: помощь в продаже, покупке, обмене квартир, домов, дач, земельных участков. Консультирование и заключение договоров с клиентами по вопросам покупки и продажи недвижимости; Организация поиска, подбора и показов объектов жилой недвижимости; Сопровождение сделок Ведение базы клиентов.
- Октябрь 2020 – апрель 2022
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (МКК)
Сбербанк России, Раменское
https://rabota.sber.ru
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении.Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах.
Обязанности и достижения:
- Проведение встреч на территории клиента - продажа банковских продуктови услуг банка по закрепленной базе - выстраивание долгосрочных отношений с клиентами - привлечение новых клиентов малого бизнеса - первичное структурирование кредитной сделки (срок, сумма, залог, поручители) - оформление документации по сделкам - помощь клиентам при взаимодействии с подразделениями банка
- Август 2019 – май 2020
- 10 месяцев
Менеджер по развитию малого бизнеса (хантер)
Банк ВТБ (ПАО), Раменское
Обязанности и достижения:
- Поиск, привлечение клиентов юридических лиц с выручкой до 1 млрд. руб в год на транзакционные продукты банка (РКО, эквайринг, зарплатные проекты и др.); - Проведение встреч, переговоров с клиентами; - Консультирование клиентов по банковским продуктам.
- Сентябрь 2018 – август 2019
- 1 год
Менеджер по ипотечному кредитованию (МИК)
Сбербанк, Раменское
Обязанности и достижения:
Оформление ипотечных продуктов Банка, (готовое, строящееся жилье): - консультирование, сотрудничество с застройщиками; - прием, проверка, согласование со структурными подразделениями банка документов по заемщику и объекту залога; - мониторинг и сопровождение клиентов с целью выхода на сделку на всех этапах прохождения заявки до выдачи кредита; - подготовка документов к ипотечной сделке (кредитная документация, закладные, проверка договоров аренды банковского сейфа с особыми условиями доступа) - сотрудничество и взаимодействие с застройщиками (инвесторами) - организация проведения ипотечной сделки; - согласование с заинтересованными сторонами договоров купли-продажи по сделкам; - оформление полисов обязательного страхования, добровольного страхования жизни.
- Декабрь 2016 – сентябрь 2018
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по прямым продажам, DSA
Сбербанк, Раменское
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов с помощью холодных и теплых звонков, назначение встреч с клиентами на территории компании, проведение встреч, проведение презентации на территории компании, продажа банковских продуктов в компаниях-партнерах Банка, помощь клиентам в оформлении документов. Встречи и назначение встреч с руководителями компаний. Создание доверительных и длительных отношений с закрепленной базой компании- партнерах Банка, это бюджетные государственные организации, а также коммерческие.
- Март 2014 – октябрь 2016
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по сопровождению клиентов
ООО "ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ"
Обязанности и достижения:
Ведение информационной клиентской базы данных. Активный поиск клиентов, холодные звонки, работа с юридическими лицами, в сфере продаж IT услуг. Проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами, прием звонков по некоммерческим вопросам. Ведение документооборота.
- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса
ООО "Тотал-Групп"
Обязанности и достижения:
Работа с сфере СРА лидогенерации. (привлечение клиентов через интернет-партнерская сеть) Ведение действующих клиентов, активный поиск новых клиентов. Холодные звонки, развитие клиентской базы кредитных брокеров. Деловая переписка с вэбмастерами-партнерами, а также поиск новых вэбмастеров. Заключение договоров.
- Апрель 2013 – август 2013
- 5 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО " ГК ПЕНОПОЛ "
Обязанности и достижения:
Холодные звонки и развитие клиентской базы. Выход на первые лица компании, лица принимающие решения. Телефонные переговоры, встречи, деловая переписка. Развитие оптовых клиентов по ассортименту и регулярности поставок. Поддержание клиентской базы юридических лиц, постоянный анализ рынка. Формирование заказов, контроль оплаты, контроль отгрузок.
- Октябрь 2008 – февраль 2013
- 4 года и 5 месяцев
Кассир торгового зала
ЗАО "Бритиш Петролиум Эквипмент Кампани"
Обязанности и достижения:
Прием оплаты за топливо, продукцию торгового зала; Прием и выкладка товаров в торговом зале; Отслеживание сроков годности товара. Работа в команде и поддержание командного духа. Постоянное информирование клиентов о различных акциях, выполнение планов продаж.

Образование

- Высшее образование
- 2016
Московский технологический университет
Факультет: Менеджмент
Специальность: Бакалавр, маркетолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК, знание программ Word, Excel, Outlook, Internet. Знания 1С, CRM. Умение вести переговоры с лицами принимающими решения. Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Желание совершенствоваться и развиваться. Без вредных привычек.